淘寶發(fā)布關(guān)于對異常店鋪管控的公告

淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)部分賣家以不正當(dāng)方法批量仿制別人店肆內(nèi)的產(chǎn)品，存在重復(fù)鋪貨、類目錯放、經(jīng)過購買別人店肆內(nèi)產(chǎn)品完結(jié)自己店肆內(nèi)買賣的行為，售后服務(wù)無法保證等多種風(fēng)險，嚴(yán)峻攪擾商場正常運營次序，影響買家購物體會。

淘寶網(wǎng)將視情節(jié)嚴(yán)峻程度對存在上述行為的反常店肆履行產(chǎn)品查找降權(quán)、下架全店產(chǎn)品、約束發(fā)布產(chǎn)品、約束產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量、約束每日新發(fā)布產(chǎn)品數(shù)量的處置。

屢次違規(guī)的，還將約束使用特定辦理工具、屏蔽店肆、封閉店肆 。

各位賣家及時整改，認(rèn)真運營，防止違規(guī)!本公告于2024年12月6日進行修訂，將于2024年12月13日正式收效。

FAQ：1、約束產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量，是否影響已經(jīng)在架和庫房中的寶物?

只約束在線產(chǎn)品數(shù)量，庫房中的不核算2、約束發(fā)布產(chǎn)品和約束產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量是同一件事嗎?

約束發(fā)布產(chǎn)品不同于約束產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量。

約束發(fā)布產(chǎn)品，指約束會員發(fā)布新產(chǎn)品，及約束修改發(fā)布成功的產(chǎn)品，包括出售中或線上庫房中的產(chǎn)品。

約束產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量，指約束店肆內(nèi)在線出售中的產(chǎn)品數(shù)量。

3、被下架的產(chǎn)品，去哪里檢查，什么時候才能重新上架?

能夠登陸“賣家中心—體檢中心—違規(guī)記錄”找到對應(yīng)的違規(guī)編號檢查下架的產(chǎn)品，或許能夠登陸“淘寶助理—寶物辦理—線上庫房中的寶物—違規(guī)的寶物”檢查。

產(chǎn)品上架前請先及時整改，防止再次被違規(guī)處分。

4、“情節(jié)一般”怎么了解?

包含但不限于以下景象：以不正當(dāng)方法批量仿制別人店肆內(nèi)的產(chǎn)品，存在重復(fù)鋪貨、類目錯放等問題5、“情節(jié)嚴(yán)峻”怎么了解?

包括但不限于以下景象：(一)以不正當(dāng)方法批量仿制別人店肆內(nèi)的產(chǎn)品，且存量產(chǎn)品量大，已形成重復(fù)鋪貨、類目錯放、不發(fā)貨等違規(guī)行為(二)以不正當(dāng)方法批量仿制別人店肆內(nèi)的產(chǎn)品，并經(jīng)過購買別人店肆內(nèi)產(chǎn)品完結(jié)自己店肆內(nèi)買賣的行為，售后服務(wù)無法保證等多種風(fēng)險，嚴(yán)峻攪擾商場正常運營次序，影響買家購物體會等行為(三)會員屢次發(fā)生“情節(jié)一般”景象6、“情節(jié)特別嚴(yán)峻”怎么了解?

包括但不限于以下景象：(一)屢次以不正當(dāng)方法批量仿制別人店肆內(nèi)的產(chǎn)品，且存量產(chǎn)品量大，已形成重復(fù)鋪貨、類目錯放、不發(fā)貨等違規(guī)行為(二)屢次以不正當(dāng)方法批量仿制別人店肆內(nèi)的產(chǎn)品，并經(jīng)過購買別人店肆內(nèi)產(chǎn)品完結(jié)自己店肆內(nèi)買賣的行為，售后服務(wù)無法保證等多種風(fēng)險，嚴(yán)峻攪擾商場正常運營次序，發(fā)生很多消費者投訴等行為。

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