大家都知道抖音小店除了有自己產(chǎn)品的商家外，其實(shí)，還設(shè)有無貨源電商的存在，那對(duì)于沒有做過無活性電商的朋友來說，這個(gè)靠譜嗎?很多人也好奇，所以，接下來，我們就來說下，關(guān)于抖音小店無貨源電商的介紹。

能做嗎?

首先來說，無貨源這種模式本身是靠譜，這個(gè)在其他的平臺(tái)已經(jīng)也有很多人做過了，所以，這并不會(huì)是個(gè)問題，當(dāng)然是可以做的。

如何去運(yùn)營(yíng)?

做好內(nèi)容，因?yàn)樵谏隙际莵砜匆曨l的，如做得好，那么就會(huì)讓這些用戶們進(jìn)行交流等等，另外也會(huì)設(shè)些關(guān)注等默認(rèn)的這些進(jìn)入流量。

整個(gè)流程就是為了吸引更多的人去看，從而成交，就應(yīng)該要做好品牌的亮點(diǎn)和內(nèi)功。

另外對(duì)于內(nèi)容也有很大的要求，因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)都沒有辦法吸引用戶的眼球，那肯定就會(huì)錯(cuò)失流量，因此定要特別好玩，這樣才能夠給到?jīng)_擊。

其次，開店人群，首先要分析下定位，要是開店不是這類人，而且不太會(huì)玩的人，那就不適合開抖店了。

關(guān)于無貨源的操作我們也簡(jiǎn)單聊下：

1、選品——蹭熱度，這里我們需要借助數(shù)據(jù)分析工具，查看前天或者近一周榜單上的熱門商品。

2、合作達(dá)人帶貨，可以將商品加入到精選聯(lián)盟，設(shè)置價(jià)格和傭金，促使爆單，獲得更大利潤(rùn)。

另外，還可以找達(dá)人進(jìn)行帶貨，如果有達(dá)人帶貨，跟著熱門榜單選品，達(dá)人能力強(qiáng)，就能夠在1-2個(gè)小時(shí)內(nèi)快速爆單。這種只要選對(duì)了產(chǎn)品，其實(shí)，就能很快的有效果。

3、自主帶貨，適用于時(shí)間充足，敢于嘗試帶貨或有經(jīng)驗(yàn)的群體。帶貨的優(yōu)勢(shì)在于，我們自己最了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)，可以主推小店里多款商品，清晰的解答用戶關(guān)于發(fā)貨時(shí)間、產(chǎn)品細(xì)節(jié)等問題。另外，還可以省去付給達(dá)人的傭金，這樣產(chǎn)品的利潤(rùn)也會(huì)更高一些。

4、建立自己的供應(yīng)鏈，需要慢慢積累供應(yīng)鏈，保證爆單后供貨及時(shí)，從源頭上掌握質(zhì)量，給用戶帶來完美的體驗(yàn)。

其實(shí)，抖音小店無貨源電商是靠譜的，這個(gè)很多商家目前也在做，因?yàn)橛胁簧俚纳碳移鋵?shí)做無貨源已經(jīng)很多年了，縱橫各種平臺(tái)，所以，對(duì)于他們來說很容易上手，對(duì)于新手來說，大家要多去學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，剛開始不要著急。

抖店新店如何管理評(píng)價(jià)？

評(píng)價(jià)對(duì)于店鋪的銷量有著重大的影響，因此小店商家們開店初期都會(huì)格外注意，那今天就來跟大家分享以下抖店新店如何管理評(píng)價(jià)。

首先抖店的評(píng)價(jià)分為兩部分，包括“訂單評(píng)分”和“評(píng)論內(nèi)容”。

1.訂單評(píng)分，消費(fèi)者針對(duì)訂單商品質(zhì)量、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度給出評(píng)分。賣家可以從多個(gè)維度提升自己的商品以及服務(wù)水平，從而不斷優(yōu)化。同時(shí)可以利用店鋪回復(fù)與買家建立良好溝通，樹立自身店鋪形象。

2.評(píng)論內(nèi)容，包括“文字評(píng)論”和“圖片評(píng)論”。消費(fèi)者可以曬單，也可以針對(duì)商品本身以及平臺(tái)或第三方商家提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。商家可以鼓勵(lì)消費(fèi)者發(fā)表原創(chuàng)且有價(jià)值的評(píng)價(jià)，這樣也可以使評(píng)分變高。

有很多剛剛?cè)刖侄兑粜〉甑纳碳?，看著自己空空如也的評(píng)論區(qū)會(huì)很著急。于是，開始考慮設(shè)計(jì)一些評(píng)論從而吸引用戶購(gòu)買。但真的可行嗎?抖店新店究竟該如何管理評(píng)價(jià)呢?

各位商家要明確一點(diǎn)，在抖音中“提升評(píng)論”是違規(guī)操作，屬于“組織虛假交易”。官方規(guī)則里有對(duì)提升銷量的具體懲罰措施：

根據(jù)第二十條的規(guī)定，一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等這樣的方式來進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

那么，究竟有哪些方式，是可以合理有效提升抖店新店的評(píng)價(jià)呢?

1.商家想要提升抖店新店的評(píng)價(jià)，可以通過降價(jià)促銷等正規(guī)方式，讓真實(shí)的用戶產(chǎn)生基于真實(shí)的交易。消費(fèi)者可在訂單完成后，對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣產(chǎn)生的評(píng)價(jià)才可以真正幫助抖店新店提升評(píng)價(jià)。

2.店鋪回復(fù)是指商家針對(duì)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(包括對(duì)應(yīng)的追加評(píng)論)內(nèi)容進(jìn)行提示、說明、解釋、解答等內(nèi)容。用好店鋪回復(fù)，也可以提升抖店新店的評(píng)價(jià)。但是要注意，一旦出現(xiàn)商家惡意回復(fù)、誘導(dǎo)好評(píng)、發(fā)布異?；貜?fù)等違規(guī)行為，平臺(tái)也會(huì)對(duì)商家進(jìn)行處罰。

另一方面，會(huì)有賣家會(huì)擔(dān)心，如果碰到“碰瓷”的買家，是不是就沒有希望只能關(guān)店了?實(shí)際上并不是這樣。對(duì)于買家違規(guī)，抖音平臺(tái)也有一定的說明規(guī)則：如果消費(fèi)者違反規(guī)定進(jìn)行非正常信息發(fā)布的，商家可向平臺(tái)發(fā)起投訴，平臺(tái)將根據(jù)投訴人提供的證明材料進(jìn)行審核，經(jīng)平臺(tái)判定為非正常評(píng)價(jià)的，平臺(tái)有權(quán)屏蔽或刪除該評(píng)價(jià)。

買家違規(guī)有以下幾種情況：

1、利用中差評(píng)騙賠：消費(fèi)者以差評(píng)威脅商家，要求商家轉(zhuǎn)賬、發(fā)紅包、返優(yōu)惠券等;

2、同行惡意競(jìng)爭(zhēng) ：同行競(jìng)爭(zhēng)者交易后故意給予差評(píng);

3、辱罵污穢或不當(dāng)言論 ：評(píng)價(jià)內(nèi)容含有黃賭毒暴的違法言論或其它違反法律法規(guī)公序良俗信息的不當(dāng)言論 ;

4、明顯無事實(shí)依據(jù)的評(píng)價(jià)：在簽收前評(píng)價(jià)商品質(zhì)量類問題或消費(fèi)者購(gòu)買的是A商品但評(píng)價(jià)的是B商品;

5、評(píng)價(jià)打廣告 ：如QQ、微信號(hào)、微信公眾號(hào)、微博、二維碼、電話號(hào)碼、外部鏈接等廣告信息;

6、消費(fèi)者評(píng)價(jià)中泄露隱私 ：評(píng)價(jià)中出現(xiàn)商家或用戶的手機(jī)號(hào)、住址、姓名等個(gè)人信息;

遇到買家違規(guī)，賣家可以通過以下方法來申訴：在完成評(píng)價(jià)的30天以內(nèi)，進(jìn)入商家后臺(tái)-訂單-評(píng)價(jià)管理，點(diǎn)擊評(píng)價(jià)內(nèi)容右側(cè)的“申訴”，即可發(fā)起申訴。

申訴材料如下：

聊天記錄優(yōu)先以平臺(tái)飛鴿聊天記錄為準(zhǔn)，如溝通中除飛鴿外還使用微信、短信等其他聊天工具，則需提供從飛鴿轉(zhuǎn)移到其他聊天工具的憑證，如無法提供關(guān)聯(lián)舉證將視為無效舉證。

利用中差評(píng)騙賠：請(qǐng)?zhí)峁┖杏唵涡畔⑼暾?、清晰、含訂單?hào)的飛鴿聊天記錄截圖。

同行惡意競(jìng)爭(zhēng)：請(qǐng)?zhí)峁┖杏唵涡畔⑼暾?、清晰、含訂單?hào)的飛鴿聊天記錄截圖，或可證明評(píng)價(jià)者是同行的相關(guān)店鋪信息。

辱罵污穢或不當(dāng)言論 ：平臺(tái)可查詢消費(fèi)者評(píng)價(jià)內(nèi)容，無需商家舉證。

明顯無事實(shí)依據(jù)的評(píng)價(jià)：受理范圍為評(píng)價(jià)者在簽收前消費(fèi)者評(píng)價(jià)商品質(zhì)量問題，或購(gòu)買是A商品評(píng)價(jià)的是B商品。

評(píng)價(jià)打廣告 ：平臺(tái)可查詢消費(fèi)者評(píng)價(jià)內(nèi)容，無需商家舉證。

消費(fèi)者評(píng)價(jià)中泄露隱私 ：平臺(tái)可查詢消費(fèi)者評(píng)價(jià)內(nèi)容，無需商家舉證。

商家發(fā)起申訴后的5個(gè)工作日內(nèi)，平臺(tái)會(huì)反饋申訴結(jié)果，商家可在評(píng)價(jià)管理-申訴詳情中查看。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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