小紅書開展閃拍專項(xiàng)治理

為保護(hù)顧客在小紅書購物的合法權(quán)益，提供更加優(yōu)質(zhì)的交易體會(huì)，打造良好的信賴環(huán)境，小紅書渠道決議展開“閃拍專項(xiàng)辦理“，具體內(nèi)容如下：

一、違規(guī)場景商家、主播在運(yùn)用閃拍功用的過程中違背渠道規(guī)矩的，渠道將依據(jù)《小紅書第三方商家辦理總則》、《小紅書商家產(chǎn)品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》、《小紅書第三方商家違規(guī)積分辦理規(guī)矩》的相關(guān)規(guī)矩，對(duì)如下違規(guī)狀況進(jìn)行辦理：

1. 不符合《小紅書商家產(chǎn)品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》、《小紅書禁發(fā)產(chǎn)品及信息辦理標(biāo)準(zhǔn)》，運(yùn)用閃拍發(fā)布并售賣禁限售產(chǎn)品的

2. 不符合《小紅書出售冒充產(chǎn)品處理規(guī)矩》，運(yùn)用閃拍發(fā)布并售賣冒充產(chǎn)品的

3. 不符合《關(guān)于混雜產(chǎn)品的專項(xiàng)辦理公告》，運(yùn)用閃拍發(fā)布混雜產(chǎn)品的

4. 不符合《小紅書顧客品質(zhì)負(fù)向反饋率考核規(guī)矩》，運(yùn)用閃拍發(fā)布并售賣品質(zhì)低差產(chǎn)品的

二、違規(guī)處理小紅書一直秉持真誠分享的態(tài)度，致力于為用戶、創(chuàng)作者和商家構(gòu)建良好的交易生態(tài)環(huán)境，針對(duì)發(fā)布、運(yùn)營混雜產(chǎn)品的違規(guī)行為，渠道將進(jìn)行要點(diǎn)監(jiān)控和辦理。

針對(duì)違背上述狀況的商家、直播間、創(chuàng)作者，渠道將依據(jù)《小紅書商家產(chǎn)品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》、《小紅書第三方商家違規(guī)積分辦理規(guī)矩》、《小紅書第三方商家辦理總則》等渠道中的相關(guān)規(guī)定，視情節(jié)嚴(yán)重程度采納下列一項(xiàng)或者多項(xiàng)處理辦法：

1. 暫停閃拍功用 ：是指小紅書有權(quán)暫停商家運(yùn)用閃拍功用

2. 約束發(fā)布產(chǎn)品：指約束商家發(fā)布新產(chǎn)品或上架待售產(chǎn)品

3. 凍結(jié)產(chǎn)品：是指在必定時(shí)間內(nèi)涵查找、導(dǎo)航、營銷等各項(xiàng)渠道對(duì)單個(gè)在售產(chǎn)品信息進(jìn)行屏蔽

4. 約束店肆流量：是指小紅書有權(quán)視商家違規(guī)行為的具體狀況采納包含使商家及其入駐店肆在售產(chǎn)品在查找結(jié)果中不展示、約束參加商家及其入駐店肆參加小紅書發(fā)起的營銷活動(dòng)等店肆約束性辦法;

5. 凍結(jié)店肆：是指在必定時(shí)間內(nèi)涵查找、導(dǎo)航、營銷等各項(xiàng)渠道對(duì)商家店肆及店肆內(nèi)一切產(chǎn)品等信息進(jìn)行屏蔽

6. 支付違約金：是指小紅書有權(quán)依據(jù)《小紅書店肆服務(wù)協(xié)議》及本規(guī)矩的規(guī)定在保證金中扣除必定金額的違約金

7. 清退店肆：是指小紅書有權(quán)依據(jù)《小紅書店肆服務(wù)協(xié)議》及本規(guī)矩的規(guī)定中止與商家及其入駐店肆的協(xié)作，停用商家的店肆，下架店肆內(nèi)一切出售中的產(chǎn)品8. 商家違規(guī)行為給小紅書或任何第三方形成損害的，應(yīng)承擔(dān)損失賠償職責(zé)。

渠道除對(duì)違規(guī)產(chǎn)品、信息及店肆采納相應(yīng)處理辦法外，還有權(quán)扣除商家店肆資金用以補(bǔ)償小紅書或第三方的損失，并有權(quán)就不足部分進(jìn)一步向商家追償。

即日起，渠道將加大排查力度抓取違規(guī)產(chǎn)品，對(duì)不符合渠道規(guī)定和要求的賬號(hào)、商家、產(chǎn)品、直播間，渠道將依照相關(guān)規(guī)矩進(jìn)行處理。請(qǐng)各位商家依據(jù)上述要求及時(shí)自查自檢，自動(dòng)下架并刪去違規(guī)產(chǎn)品，防止因此形成不必要損失。

小紅書展開閃拍專項(xiàng)辦理，小紅書開店商家要恪守小紅書規(guī)矩，不得違規(guī)。                

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