淘寶直通車違規(guī)可以申訴嗎?怎么申訴成功幾率大?
2022-11-21|12:39|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:71
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為了可以更好的做好直通車運(yùn)營(yíng)工作,其實(shí)也有一些賣家會(huì)選擇去小心翼翼經(jīng)營(yíng)好直通車,但是如果出現(xiàn)了違規(guī),這種情況下是否可以選擇申訴呢?
這個(gè)可以申訴的,具體申訴的辦法如下:
1、需要淘寶登陸賬號(hào)–淘寶賣家中心–體檢中心,然后找到淘寶品控申訴的入口。
2、之后點(diǎn)擊后邊的檢查原因。
3、然后在打開(kāi)的頁(yè)面中找到“我要申訴”按鈕,并點(diǎn)開(kāi)它的。
4、再去點(diǎn)擊進(jìn)入申訴中心后,就在需求申訴的寶貝后點(diǎn)擊后邊的增加憑據(jù)了。
5、然后再去打開(kāi)的頁(yè)面選擇自己相應(yīng)的情形,然后去選擇那所謂的場(chǎng)景,選好后確認(rèn)的。
6、就在打開(kāi)頁(yè)行授權(quán)檢查談天記錄(這個(gè)事實(shí)上吧,就算不授權(quán)人家其實(shí)也是可以看到的,這僅僅游戲規(guī)則,遵守就好),再去上傳物流底單的。
7、接著就要上傳快遞公司跟蹤后臺(tái)截圖。
8、其實(shí)就這樣一個(gè)接一個(gè)的將所有的憑據(jù)上傳完畢以后,最終記住必須要提交。然后提交完成后就等著成果也就行了。
怎么申訴成功幾率大?
遇到違規(guī)后,先進(jìn)入【賣家中心】-【店鋪后臺(tái)首頁(yè)】-【違規(guī)提醒】,進(jìn)去查看具體的違規(guī)原因,先了解具體被投訴的原因,再根據(jù)投訴你的具體原因提交材料申訴。
1、認(rèn)真選擇申訴場(chǎng)景。進(jìn)行申訴時(shí)都需要賣家選擇申訴場(chǎng)景的,大家要根據(jù)真實(shí)的交易情況進(jìn)行選擇;如果申訴場(chǎng)景選錯(cuò)了,可以在申訴留言中說(shuō)明情況,不用過(guò)于擔(dān)心,淘寶是會(huì)通過(guò)多維度進(jìn)行審核的。
2、按要求上傳憑證。根據(jù)對(duì)應(yīng)的申訴場(chǎng)景,上傳對(duì)應(yīng)的憑證。一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備齊全申訴憑證,否則就會(huì)失去一次寶貴的機(jī)會(huì)了!
3、吸取本次失敗的經(jīng)驗(yàn)。如果申訴不通過(guò),通常在【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【已提交的申訴】中,淘寶賣家可查看申訴不通過(guò)的具體原因,要吸取本次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),若下次再遇到同樣的違規(guī)要申訴時(shí),就要更加謹(jǐn)慎去對(duì)待了。
在開(kāi)淘寶直通車的時(shí)候,一定要遵守開(kāi)車的規(guī)則,否則就涉嫌開(kāi)直通車黑車或者是違規(guī)開(kāi)車,也會(huì)給自己的淘寶店鋪造成一定的損失,大家知道淘寶直通車違規(guī)記錄查詢嗎?詳情請(qǐng)看下文哦!
登陸淘寶網(wǎng)主頁(yè),登陸自己的賬號(hào),然后選中右上方的賣家中心。
在賣家中心左側(cè)里選中營(yíng)銷中心。
營(yíng)銷中心細(xì)分中選我要推廣。
然后點(diǎn)擊如圖進(jìn)入直通車。
在直通車?yán)镞x中賬戶。
在帳戶細(xì)分中選違規(guī)記錄。
如圖可以看見(jiàn)違規(guī)記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)。拉到下方還可以知道相關(guān)違規(guī)類型。
一般開(kāi)直通車的時(shí)候如果出現(xiàn)了違規(guī)的情況,你設(shè)置的寶貝誰(shuí)會(huì)被排查下架的,到時(shí)候大家可以參考以上的方法去看違規(guī)的記錄,就會(huì)清楚的知道自己到底是哪里違規(guī)了,以后就好避免發(fā)生了。
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