拼多多子賬號(hào)怎么開通?是什么意思?
2022-04-02|10:12|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:396
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在淘寶平臺(tái)淘寶賬號(hào)分為了主賬號(hào)和子賬號(hào),子賬號(hào)可以協(xié)助主賬號(hào)去運(yùn)營(yíng)店鋪,在拼多多平臺(tái)也是可以去設(shè)置子賬號(hào)的,下面內(nèi)容就為大家介紹一下如何開通拼多多子賬號(hào)?
一、拼多多子賬號(hào)怎么開通?
在電腦上登錄拼多多商家后臺(tái),點(diǎn)擊店鋪管理,點(diǎn)擊子賬號(hào)管理,完成手機(jī)短信驗(yàn)證,點(diǎn)擊確定,點(diǎn)擊[新增子賬號(hào)],填寫相關(guān)信息,點(diǎn)擊[確認(rèn)創(chuàng)建]即可新增子賬號(hào)。
二、拼多多子賬號(hào)是什么意思?
1、子賬號(hào)表明:
1)賬戶設(shè)定包含賬戶名字、客戶呢稱、登陸登陸密碼、確定登陸密碼;
2)賬戶密碼規(guī)定不少于六位標(biāo)識(shí)符;
3)賬戶名字需具備唯一性, 賬戶呢稱店面在線客服系統(tǒng)顯示信息的呢稱;
表明:子賬號(hào)的人物角色分成管理人員、經(jīng)營(yíng)、客服主管、在線客服。
2、子賬號(hào)實(shí)際操作實(shí)施方案:
1)子賬號(hào)能夠被刪掉;
2)每一個(gè)子賬號(hào)務(wù)必關(guān)聯(lián)一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,而且手機(jī)號(hào)碼不可以反復(fù)關(guān)聯(lián);
3)假如當(dāng)今子賬號(hào)處在線下情況,則在線客服信息都是有別的線上子賬號(hào)分?jǐn)?莫隨便開展賬戶線下設(shè)定);
4)現(xiàn)階段僅有管理人員和客服管理員可設(shè)定線下信息賬戶;
5)假如資詢量很大,可設(shè)定信息分派或遷移(不必隨意遷移消費(fèi)者資詢信息);
6)假如當(dāng)日子賬號(hào)處在繁忙情況,早已資詢消費(fèi)者會(huì)再次顯示信息,新資詢消費(fèi)者會(huì)遷移到別的網(wǎng)上客服。
三、賬戶數(shù)據(jù)信息查詢與應(yīng)用:
1、當(dāng)天在線客服數(shù)據(jù)信息:
多多的在線客服內(nèi)的在線狀態(tài)控制模塊,顯示信息當(dāng)天每一個(gè)子賬號(hào)的資詢總數(shù),回應(yīng)總數(shù)和立即詢單,另外,該控制模塊可分派待回應(yīng)客戶。
2、歷史時(shí)間在線客服數(shù)據(jù)信息:
多多的在線客服內(nèi)的在線客服數(shù)據(jù)信息控制模塊,可按時(shí)間查詢資詢數(shù)據(jù)信息。
關(guān)于拼多多只帳號(hào)的開通方法就在以上內(nèi)容中告訴大家了,子帳號(hào)能夠幫助各位小伙伴們更好的去管理,店鋪主帳號(hào)只有一個(gè),但是子帳號(hào)可以有多個(gè)。子賬號(hào)一定要給信任的人去管理。
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