淘寶官方物流送貨上門商家服務(wù)工單上線
2024-02-19 | 10:37 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:15
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淘寶官方上門商家服務(wù)工單運(yùn)用介紹來了,目前該功用暫不支撐在移動端試用,淘寶天貓商家請移步PC端檢查。
基于官方物流淘專送,淘天物流部為商家供給一套線上工單產(chǎn)品,淘寶天貓商家在遇到送貨上門相關(guān)服務(wù)問題時,可直接建議線上工單到物流總部客服進(jìn)行處理。
淘寶送貨上門工單暫不支撐在移動端試用,商家可前往千牛PC端在 物流-物流辦理-物流服務(wù)-物流服務(wù)工單模塊建議或檢查已建議工單發(fā)展,也可通過PC端點(diǎn)擊以下鏈接直接跳轉(zhuǎn)到工單頁面。
PC端鏈接:淘寶送貨上門工單淘寶官方物流(送貨上門)商家服務(wù)工單上線,商家可以前往pc端操作檢查。
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