天貓店鋪評(píng)分多久更新？天貓店鋪評(píng)分規(guī)則

天貓店肆評(píng)分是衡量一個(gè)店肆服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的重要指標(biāo)，因此天貓渠道會(huì)定時(shí)更新評(píng)分，以便讓顧客更好地了解店肆的狀況。

那么天貓店肆評(píng)分多久更新？

一、天貓店肆評(píng)分多久更新天貓店肆的評(píng)分更新時(shí)刻一般是一個(gè)月更新一次。

每次更新會(huì)依據(jù)店肆的交易狀況、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量等多方面要素進(jìn)行歸納點(diǎn)評(píng)，并生成相應(yīng)的評(píng)分。

這個(gè)評(píng)分會(huì)在店肆頁(yè)面和產(chǎn)品頁(yè)面展示，為顧客供給參閱。

二、天貓店肆評(píng)分規(guī)矩天貓店評(píng)分規(guī)矩主要包含以下幾個(gè)方面：交易點(diǎn)評(píng)：每筆訂單交易完成后，買家能夠在交易頁(yè)面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

點(diǎn)評(píng)內(nèi)容包含對(duì)產(chǎn)品的描述、質(zhì)量、價(jià)格等方面的點(diǎn)評(píng)，以及給其他買家的購(gòu)買主張。

買家點(diǎn)評(píng)分?jǐn)?shù)越高，對(duì)店肆的評(píng)分奉獻(xiàn)就越大。

產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)：買家能夠在購(gòu)買產(chǎn)品后，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀、運(yùn)用效果等方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

點(diǎn)評(píng)內(nèi)容會(huì)顯現(xiàn)在產(chǎn)品頁(yè)面上，為其他買家供給參閱。

產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)分?jǐn)?shù)越高，對(duì)店肆的評(píng)分奉獻(xiàn)就越大。

服務(wù)質(zhì)量點(diǎn)評(píng)：買家能夠在購(gòu)買過程中或購(gòu)買后，對(duì)店肆的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

點(diǎn)評(píng)內(nèi)容包含對(duì)賣家的服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、解決問題才能等方面的點(diǎn)評(píng)。

服務(wù)質(zhì)量點(diǎn)評(píng)分?jǐn)?shù)越高，對(duì)店肆的評(píng)分奉獻(xiàn)就越大。

物流點(diǎn)評(píng)：買家能夠在收到產(chǎn)品后，對(duì)物流服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

點(diǎn)評(píng)內(nèi)容包含對(duì)物流速度、快遞員服務(wù)態(tài)度等方面的點(diǎn)評(píng)。

物流點(diǎn)評(píng)分?jǐn)?shù)越高，對(duì)店肆的評(píng)分奉獻(xiàn)就越大。

店肆歸納點(diǎn)評(píng)：除了以上幾個(gè)方面的點(diǎn)評(píng)外，天貓還會(huì)依據(jù)店肆的全體運(yùn)營(yíng)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等要素進(jìn)行歸納點(diǎn)評(píng)，生成店肆的歸納評(píng)分。

這個(gè)評(píng)分會(huì)顯現(xiàn)在店肆頁(yè)面上，為顧客供給參閱。

總之，天貓店肆的評(píng)分更新時(shí)刻和規(guī)矩都非常重要。

為了提高店肆的評(píng)分，賣家需要關(guān)注交易狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面，不斷提高和完善自己的服務(wù)質(zhì)量，為顧客供給更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

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