手機(jī)淘寶可以退貨嗎?如何申請(qǐng)退貨?
2023-11-24|23:53|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:34
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2.退貨條件要成功退貨,您需求滿足以下條件:產(chǎn)品未經(jīng)使用、損壞或改動(dòng);堅(jiān)持產(chǎn)品的原始包裝和附件完好;沒有違反賣家特別約定和渠道規(guī)則。
但在某些特別情況下,賣家可能會(huì)要求買家承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi),請(qǐng)您注意檢查退貨頁(yè)面的相關(guān)提示。
2.找到訂單并挑選退貨在登錄后,點(diǎn)擊首頁(yè)右上角的“我的淘寶”圖標(biāo),進(jìn)入個(gè)人中心。
然后,點(diǎn)擊“待點(diǎn)評(píng)”或“已買到的寶貝”找到您想要退貨的訂單。
3.請(qǐng)求退貨進(jìn)入訂單頁(yè)面后,找到需求退貨的產(chǎn)品,并點(diǎn)擊“退貨”按鈕。
接下來,體系會(huì)跳轉(zhuǎn)至退貨請(qǐng)求頁(yè)面,在此頁(yè)面填寫退貨原因和退貨數(shù)量等相關(guān)信息。
一起,您還可以上傳照片作為退貨的依據(jù)。
4.填寫退貨物流信息在成功提交退貨請(qǐng)求后,體系會(huì)要求您填寫退貨物流信息,包含物流公司和運(yùn)單號(hào)碼等。
請(qǐng)確保填寫準(zhǔn)確無誤,以便順利完成退貨流程。
5.等候賣家處理提交退貨請(qǐng)求后,賣家將收到告訴并有必定時(shí)刻處理退貨請(qǐng)求。
6.承認(rèn)退款或換貨假如退貨審閱經(jīng)過,賣家將依照您的要求進(jìn)行退款或換貨。
退款一般會(huì)原路返回至您付款的賬戶,時(shí)刻視具體情況而定。
假如您挑選換貨,賣家將盡快為您發(fā)出新的產(chǎn)品。
7.點(diǎn)評(píng)買賣和服務(wù)在完成退貨流程后,您可以對(duì)此次買賣和賣家的服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
經(jīng)過點(diǎn)評(píng),您可以共享您的購(gòu)物閱歷,一起也可以協(xié)助其他買家做出更明智的挑選。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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