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    農(nóng)產(chǎn)品電商的移動直播應(yīng)該怎么做?

    2023-11-09|22:23|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:29

    剖析了一下關(guān)于中小賣家而言,移動直播或許只能用來看。

    5月30日,全國首場“鄉(xiāng)村淘寶村紅直播”拉開序幕。

    淘寶“村紅”以視頻直播方法帶領(lǐng)網(wǎng)友深化重慶秀山田間地頭,生動展示了土雞等當(dāng)?shù)剞r(nóng)家土貨采集進(jìn)程。

    網(wǎng)友們跟隨鏡頭身臨其境進(jìn)村“趕集”,邊看邊下單購買,為藏在深山里的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品賣個(gè)好價(jià)錢開拓出了一種全新的促銷方法。

    該直播一推出不只招引了10萬網(wǎng)友在線觀看,并有不少人下單買土雞蛋,還“影響”了許多種養(yǎng)殖大戶們,他們也巴望搞一次“村紅”直播大促銷。

    我是按照自己對農(nóng)產(chǎn)品的了解來寫這篇文章的,包含生果、蔬菜、海產(chǎn)品、特產(chǎn)小吃等等,絕大部分是吃的東西。

    (1)對物流和供應(yīng)鏈的要求十分巨大部分農(nóng)產(chǎn)品會有兩個(gè)特色:物流本錢高、在貯存和運(yùn)送進(jìn)程當(dāng)中會有損耗。

    生果、生鮮等等,無不是這個(gè)特色。

    所以,關(guān)于大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品來講,最好是盡可能的縮短中間環(huán)節(jié),從地頭到顧客手里的步驟越少越好。

    假如不是的話,必定還會有其他的運(yùn)送環(huán)節(jié)。

    “我家的雞都是散養(yǎng),行動敏捷,能夠從這個(gè)山頭飛到那個(gè)山頭,又名‘土飛雞’。

    它們盡管個(gè)頭比市場上賣的雞小,但肉質(zhì)更加鮮美。

    ”“村紅”之一、養(yǎng)雞農(nóng)戶王成剛在直播鏡頭中向網(wǎng)友們介紹。

    除了抓土雞,當(dāng)天“村紅”團(tuán)隊(duì)還直播了撿土雞蛋、尋農(nóng)家臘肉“源頭”、現(xiàn)場割蜂蜜、手工炒茶葉、品武陵特色小吃以及“村淘大集市”等。

    有時(shí)候我就在想:我是產(chǎn)地直供的,我的東西必定要比生果攤上買的東西好,那我為什么不能賣的比他們貴呢?

    鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品曩昔一般由農(nóng)人賣給經(jīng)銷商,再由經(jīng)銷商賣給顧客,中間費(fèi)用較高;或是農(nóng)人肩挑背磨運(yùn)到集市上售賣,受眾面小,銷量難以確保。

    如今顧客都喜愛新鮮、自然的特色農(nóng)產(chǎn)品,但或許因?yàn)橥緩接邢?,難以接觸到真正的土貨;或許因?yàn)閾?dān)心農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題,不敢簡單購買。

    阿里巴巴“村紅”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,“村紅”直播讓顧客了解到產(chǎn)品最原生態(tài)的模樣,并經(jīng)過現(xiàn)場備貨發(fā)貨的方法,保證貨品的質(zhì)量,從而達(dá)到讓城市顧客能買到優(yōu)質(zhì)農(nóng)家土貨、農(nóng)人自己能網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品的目的。

    (3)大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都?xì)w于激動型購買關(guān)于大多數(shù)產(chǎn)品來講,比方包包、衣服、鞋子、家電等等,都是有需求了才會去買,比方你冷了,會去買羽絨服;搬新家了要買新電視機(jī)等等。

    而關(guān)于吃的東西來說,往往是在沒有清晰需求的條件下,一種激動型購買,比方你被外觀招引了,被促銷招引了等等。

    咱們想想你們自己,去逛超市的時(shí)候,有多少購買超市里邊的零食、生果,都是沒有提前的購買計(jì)劃的。

    這也是為什么在微商上,食物相對來說是最簡單實(shí)在零售成交的:你在朋友圈共享一款鞋子,成交的幾率很低,買的人(乃至問的人)會很少;可是假如你共享了某個(gè)特產(chǎn)十分好吃,至少會有許多你的朋友都會問:滋味怎樣樣?

    哪里買的?

    顧客能夠?qū)崒?shí)在在的看到自己吃到嘴里的東西到底是怎樣來的,是什么姿態(tài)的,轉(zhuǎn)化率進(jìn)步是必定的。

    淘寶直播數(shù)據(jù)顯現(xiàn),當(dāng)天上午“村紅直播找土貨”淘寶直播渠道合計(jì)打破10萬名網(wǎng)友在線觀看,同期在線人數(shù)近5000人,點(diǎn)贊次數(shù)近9萬次;開播前5秒,土雞蛋出售4萬枚,截至當(dāng)天下午3點(diǎn),土雞蛋銷量打破10萬枚。

    一對多的咨詢:這是跟旺旺咨詢購買不一樣的當(dāng)?shù)兀@里邊能夠?qū)崿F(xiàn)一對多咨詢,進(jìn)步咨詢的功率。

    跟風(fēng)效應(yīng):激動型購買就這樣,一看這蘋果這么好,這么快一棵樹又被搶沒了,那就得趕忙搶。

    (2)關(guān)于高顏值、高技能網(wǎng)紅的要求要遠(yuǎn)低于其他類目我在上一篇文章提到了,移動直播對主播的要求是比較高的。

    比方你做服飾搭配、美妝的,基本得要求高顏值吧;其他的也都要求形象、談鋒、專業(yè)技能,作為一個(gè)健身的直播,你總不能不會健身吧,相關(guān)的專業(yè)知識什么的,要求都是比較高的。

    所以農(nóng)人就有農(nóng)人樣,這反而不需要過度去包裝,自然即可!說到種地,農(nóng)人多多少少叨叨一些沒問題吧,什么姿態(tài)的蘋果好,蘋果應(yīng)該怎樣貯存等等,應(yīng)該張口就來,沒啥問題。

    而且農(nóng)人在顧客心目中的可信度必定要高過街頭小販的吧。

    (3)顧客關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的源頭環(huán)節(jié)很感興趣大多數(shù)顧客其實(shí)關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的源頭環(huán)節(jié)是很感興趣的,比方枸杞是怎樣采摘下來的,小龍蝦是怎樣清洗的,海參是怎樣捕捉的等等。

    (4)食物安全問題讓顧客更想知道自己吃的東西到底是怎樣來的這是很關(guān)鍵的一個(gè)要素,各種各樣的食物安全問題,讓顧客十分的想知道自己吃的東西到底是怎樣來的。

    舉個(gè)簡單的例子:又到了吃麻辣小龍蝦的季節(jié)了,而小龍蝦因?yàn)檩浾摰仍?,讓顧客認(rèn)為這個(gè)東西很臟,所以就有許多的賣家說自己的小龍蝦做之前經(jīng)過了幾遍幾遍的清洗。

    可是,我憑什么相信你?

    假如你能夠直播,小龍蝦清洗了幾遍,然后開端制造,乃至你讓顧客看到,他購買的便是現(xiàn)在正在制造的這一批,轉(zhuǎn)化率能不高么?

    (5)農(nóng)產(chǎn)品是合適團(tuán)購的產(chǎn)品就像前面提到的,農(nóng)產(chǎn)品激動型購買的特性,讓其更簡單成為很合適團(tuán)購的產(chǎn)品。

    咱們想想你周圍的朋友、搭檔、同學(xué),好像從來沒有人會覺得自己被標(biāo)榜成吃貨,而覺得不好意思。

    團(tuán)個(gè)什么東西,一定是吃的最簡單成團(tuán)了。

    所以,這樣在做移動直播的時(shí)候,不用力度很大的促銷活動就能夠搞起來團(tuán)購。

    比方說咱們還拿麻辣小龍蝦舉例,為什么我要賣的比別人貴,我真的是六遍清洗,我真的是去蝦尾,我真的是……我讓你看到整個(gè)的制造進(jìn)程,而且更為關(guān)鍵的是:你購買的便是你現(xiàn)在看到的這一鍋小龍蝦。

    你看到便是你實(shí)在買到的,乃至能夠做到現(xiàn)場下訂單,現(xiàn)場做。

    淘巧好,好淘巧蘋果!現(xiàn)場下訂單,然后告知你,這一棵樹便是咱們立刻要摘下來,然后發(fā)給咱們的。

    你直播采摘下來的進(jìn)程,直播打包發(fā)走的進(jìn)程。

    這肯定是增值的環(huán)節(jié)。

    (1)直通車、鉆展、自然搜索、朋友圈等等引流到直播渠道(淘寶直播)要處理的第一個(gè)問題便是誰來看的問題。

    因?yàn)槟軌虼_定的是,移動直播的轉(zhuǎn)化率一定會高于正常的行業(yè)均值轉(zhuǎn)化率,而且高許多。

    而吃的東西又沒有一個(gè)清晰的人群畫像(誰都能夠吃),所以開端的時(shí)候便是要招引盡可能多的人參加直播。

    直通車、鉆展、自然搜索、朋友圈等等,都是比較好的引流方法,將人引導(dǎo)到直播渠道,比方淘寶直播上面。

    因?yàn)殂@展和直通車是歸于付費(fèi)引流的,為了確保流量不流失,能夠設(shè)置這樣的活動:直播現(xiàn)場下訂單的會有優(yōu)惠,然后讓所有的流量盡可能的先集中起來,比方重視你的微淘,或許跟旺旺聯(lián)絡(luò)預(yù)訂什么的。

    (2)現(xiàn)場移動直播農(nóng)產(chǎn)品的采摘進(jìn)程一個(gè)好的設(shè)備是必須的。

    人群來了后就開端直播,直播的無非是采摘進(jìn)程、制造進(jìn)程,在做的進(jìn)程中要有解說,比方什么姿態(tài)的蘋果是好的,咱們的小龍蝦是怎樣清洗的等等。

    然后答復(fù)咱們的一些提問等等(3)給咱們解說一些專業(yè)知識比方怎樣看蘋果有沒有打蠟,什么樣的蘋果要更甜,為什么小龍蝦是干凈的等等,這樣一方面有互動的素材,別的一方面也讓更多的人對你發(fā)生信任感。

    (4)現(xiàn)場發(fā)起購買(直接購買直播現(xiàn)場看到的)現(xiàn)場團(tuán)購,當(dāng)然你要跟你淘寶上標(biāo)的一口價(jià)比較,有一個(gè)優(yōu)惠的價(jià)格,而且最有新引力的便是:你們收到的,便是你們現(xiàn)在看到的東西。

    比方,你能夠說:咱們現(xiàn)在開端訂貨這棵蘋果樹上的,這個(gè)蘋果樹上大概會發(fā)生200斤左右(能夠摘下來發(fā)走的),以訂單發(fā)生的先后順序?yàn)闇?zhǔn)(然后隨時(shí)播報(bào)訂單的狀況)。

    這很有招引力。

    此次鄉(xiāng)村淘寶選擇在秀山做全國直播首秀,是看中了秀山在產(chǎn)品溯源、物流等方面的優(yōu)勢。

    如直播售出的秀山土雞蛋,都將打上二維碼,顧客掃描就便能夠查詢產(chǎn)地;一起,秀山已實(shí)現(xiàn)物流公司進(jìn)村,保證貨品能夠及時(shí)運(yùn)送出去。

    “為合作本次直播,咱們還推出了農(nóng)產(chǎn)品促銷活動,如原價(jià)2.8元/枚的土雞蛋,活動期間只需1元多,原價(jià)120元/斤的蜂蜜,活動價(jià)也僅要98元,差價(jià)均由政府進(jìn)行補(bǔ)貼。

    ”秀山縣商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,比較活動期間的出售額,借此次直播打響秀山農(nóng)產(chǎn)品品牌、促進(jìn)農(nóng)人增收才是最大目的。

    (5)現(xiàn)場打包發(fā)走直播打包發(fā)走,更多的理由在于給顧客更多的決心:你們收到的,便是你們現(xiàn)場挑好的,便是你們看到的,這也是增值的一個(gè)環(huán)節(jié),可是我覺得這個(gè)環(huán)節(jié)不是必須的。

    咱們能夠談?wù)撜務(wù)摗?/p>

    淘巧好,好淘巧參加此次直播的秀山縣美其村養(yǎng)蜂戶彭昌平告知記者,期望經(jīng)過此次直播,讓全國顧客認(rèn)可秀山蜂蜜。

    而直播是一種易于操作和掌握的手段,能夠讓農(nóng)人以最直接的方法,將農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)原汁原味展現(xiàn)給顧客,有利于我市農(nóng)產(chǎn)品更好地走出去。

    ”4. 可能會存在的問題我想既然是新生事物,就一定會有問題存在,我現(xiàn)在能想到的包含:農(nóng)人對農(nóng)事很熟悉,可是語言表達(dá)能力不一定行;引流到直播渠道的有效性問題;出售導(dǎo)購的現(xiàn)場引導(dǎo)轉(zhuǎn)化問題。

    其他的問題,咱們都能夠想想,也能夠在下面的談?wù)撝辛粞裕蹅円黄鹩懻摗?/p>

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