淘寶經(jīng)驗：盜圖之殤，商家該怎么保護自己

許多賣家們辛辛苦苦拍了寶物照，卻被競爭對手盜圖，心痛不已，渠道現(xiàn)最新敞開了圖片維護功用，因而邀請了圖片維護的小二暢崽，為咱們介紹圖片維護功用該怎么運用，以及常見問題的答疑。

圖片維護合適的類目 實拍維護現(xiàn)在只能用在男裝、女裝、童裝三個類目，6月中旬會開放運動裝，其他類目暫時無法用。

圖片維護合適類型的圖片 基本要求是圖片中要有真人模特。

假如沒有真人模特是不能請求實拍維護的，假如模特圖是沒有露臉的，賣褲子的商家，或許是拍細節(jié)的或許平鋪的賣家，主張運用圖片護盾。

圖盾和實拍維護原則上只能選一個。

能夠?qū)π枨缶S護的圖片進行修改，但不主張過度修改。

能夠?qū)δＬ?、布景、衣服有做一些調(diào)整，確保調(diào)完之后圖片仍是單張，過度修改是指拼接、加文字、加logo、摳圖、打馬賽克等。

概況頁能夠維護，可是拼接的概況頁是不維護的，主張拼接前將各張單圖別離維護再拼接。

盜圖者把圖片反過來發(fā)布能夠投訴，左右調(diào)換也能夠維護。

以下景象不能被圖片維護： 1.手繪圖現(xiàn)在不能維護，必須有真人模特的圖片才干維護。

2.在許多文字布景前拍的圖，這樣很簡單和其他的多字布景圖片被認為是類似的。

這種狀況是維護不了的，由于要是維護了，就會斷定那些很類似，可是又不是相同的圖為盜圖，這樣會造成許多誤投訴。

在這種狀況下主張留好原圖，假如發(fā)現(xiàn)盜圖，能夠經(jīng)過淘寶客服遞交投訴。

3.直通車和鉆展的圖暫時未歸入淘寶打擊盜圖的范圍內(nèi)的，小二正在和相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)解決的問題。

4.1688的盜圖只有把1688的數(shù)據(jù)接入才干處理。

5.實拍維護本身是沒有銷量區(qū)分的。

賣家怎么運用圖片維護？

必定要在在發(fā)布寶物前上傳圖片到實拍維護，然后再用圖片去發(fā)寶物。

1.進入到實拍維護的網(wǎng)站，spbh.taobao.com。

進入請求實拍維護的界面，登錄后有一個店肆數(shù)據(jù)的總覽。

點擊- 第一次請求需看認證須知,例如:圖片應(yīng)在發(fā)布之前先請求維護，發(fā)布今后無法再請求，僅上傳到圖片空間不算發(fā)布。

假如店肆圖片被盜屢次，再來請求圖片維護為時已晚。

請賣家們必定要在圖片發(fā)布之前請求圖片維護;拍攝的時分必定要把原圖、套圖、形式認證保留好，在請求時不會要求出具這些證明，但在發(fā)生糾紛時，例如被置疑盜圖時會要求出示這些憑據(jù)，假如不能提供那么就會撤銷你的圖片維護認證。

2.-，挑選圖片地點圖片文件夾—圖片內(nèi)容—挑選監(jiān)控形式。

假如無法理解什么是文件夾、什么是圖片內(nèi)容、什么是監(jiān)控形式。

點擊旁邊的問號，會浮出一個窗口會看到相應(yīng)解說。

概況頁的圖也能夠圖片維護，圖片大小依據(jù)上傳的時分頁面有提示，按照提示操作就能夠了。

3.開始，挑選一些圖片，上傳之后點擊，很快就能夠看到審閱結(jié)果，這些圖片都是經(jīng)過初審(假如有圖片之前現(xiàn)已請求過圖片維護，就會提示重復(fù)請求)完結(jié)最基本的請求維護,就能夠在請求記載里看到圖片。

實拍維護的請求，需求經(jīng)過兩個階段，第一個是之前的上傳，另一個是人工審閱。

假如請求實拍剛傳上圖，機器審閱往后沒經(jīng)過，那么下次人工審閱仍是不經(jīng)過的,所以不主張反復(fù)請求。

實拍維護的Q&A 問：上傳圖片數(shù)量約束，或許支撐文件夾上傳？

小二答：現(xiàn)在圖片維護上傳一次是20張，圖片維護對圖片內(nèi)容有必定要求的，需求在上傳之前依據(jù)人工審閱的規(guī)范進行自檢自查。

若是上傳的不符合規(guī)范的圖片超過100張，那么這個月就不能繼續(xù)傳。

大部分用戶一次只能上傳20張，假如傳太多，簡單把傳錯照片的額度用完，傳的多的話審閱時刻也長。

提示咱們精細化的操作，一次20張漸漸挑選。

問：假如盜圖會發(fā)生什么狀況？

小二答：盜圖者在修改寶物主圖時假如運用參與圖片維護的圖，圖片邊上會有一圈紅色，下面會彈出提示：親這張圖片現(xiàn)已參與圖片維護之類。

依據(jù)以往經(jīng)歷，在發(fā)布端這兒有一半的盜圖者會拋棄發(fā)布。

概況圖位置盜圖，發(fā)布端不具有提示功用，可是會在發(fā)布之后盜圖者的旺旺會接收到音訊，提示圖片是盜來的，請你在24小時內(nèi)停用盜圖，以防止被投訴盜圖。

盜圖的人點擊 ，進入期限整改頁面進行處理，重新檢測。

檢測假如成功的話會顯示盜圖現(xiàn)已刪除。

假如某款現(xiàn)已發(fā)布寶物被別家投訴，發(fā)現(xiàn)不了是誰投訴，由于投訴都是匿名的。

這種狀況之下，主張你去舉證，就會有小二來人工斷定投訴是否建立。

作為圖片維護方，能夠在后臺對被盜者進行期限整改或許投訴處理。

在“投訴”沒有結(jié)果能夠撤銷的，到里邊看到被投訴的人，點擊按鈕就能夠前往淘寶后臺撤銷投訴。

問：投訴成功后又需求撤銷鍵怎么處理 小二答：沒有方便的撤銷鍵，真的要撤銷的話主張申述，然后提供投訴方答應(yīng)對方運用的證明，例如雙方達到一致的聊天記載等。

假如盜圖來尋求撤消，結(jié)果撤消后對方又再盜圖時，不能再實拍維護投訴了，需求從淘寶投訴盜圖的入口進入。

關(guān)于監(jiān)控設(shè)置 小二答：監(jiān)控圖片沒有上限，監(jiān)控圖片時長沒有約束。

一張圖片開始監(jiān)控之后有100天的時刻，假如連續(xù)100天沒人盜這張圖，那么會先將這張圖移除監(jiān)控。

假如還想監(jiān)控的話，能夠自己移回去。

假如在98天有人盜了圖那就從之后再進行100天監(jiān)控。

在監(jiān)控結(jié)果里邊提供了豐富的挑選功用，能夠依據(jù)不同條件挑選，能夠依據(jù)區(qū)域用戶名等不同條件查找。

也能夠在監(jiān)控設(shè)置里邊，設(shè)置主動處理，一旦發(fā)現(xiàn)有人盜用圖片，能夠主動進行處理。

還有一些朋友有分銷合作伙伴，自己有許多店肆 ，能夠運用答應(yīng)功用授權(quán)他人運用圖片，并看到他運用了那些圖片。

點擊右上角“運用答應(yīng)” 。

問：監(jiān)控不到的狀況，怎么進行"創(chuàng)立陳述"功用運用?

小二答：例如咱們在監(jiān)控時發(fā)現(xiàn)寶物現(xiàn)已被盜但咱們沒有監(jiān)控到，比方說盜圖者是昨天新到的圖，咱們要過一天才干監(jiān)控到，但著急要投訴對方，或由于系統(tǒng)故障沒有監(jiān)控到，咱們能夠運用一個創(chuàng)立陳述的功用，這個寶物是陳述里沒有的，能夠把寶物ID復(fù)制到創(chuàng)立陳述里邊。

點擊確認之后會收到后臺音訊，提示現(xiàn)已檢測結(jié)束出產(chǎn)陳述，現(xiàn)已在列表里邊，就能夠進行整改或投訴處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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