如何打造與淘寶的差異化？

2023-11-07|13:45|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀：25

本年，凡客現(xiàn)已進(jìn)入了第9個(gè)年初，從成立三年的蒸蒸日上，到中間三年的過(guò)快擴(kuò)張，導(dǎo)致庫(kù)存、虧本成倍增加，再到2014年的《一件襯衫》、2015年的《一封情書(shū)》，閱歷了大起大落。

金沙江合伙人朱嘯虎認(rèn)為，淘寶產(chǎn)品的豐富性十分大，購(gòu)物體會(huì)也十分好，從產(chǎn)品的豐富性和用戶(hù)體會(huì)上很難有明顯的突破點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該從產(chǎn)品、用戶(hù)群以及購(gòu)物行為等方面的差異化下手。

在職業(yè)領(lǐng)頭羊和整個(gè)商場(chǎng)同步增加的情況下，說(shuō)明這個(gè)職業(yè)現(xiàn)已十分老練和穩(wěn)定。

相對(duì)的，在此種情況下，爆發(fā)性增加的時(shí)機(jī)十分少。

我國(guó)和美國(guó)很大的差別是，美國(guó)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)現(xiàn)在還會(huì)PC和移動(dòng)統(tǒng)籌，而我國(guó)是全部在移動(dòng)端，假如還要做PC網(wǎng)站，投資人會(huì)認(rèn)為你很古怪。

月活用戶(hù)超越1.5億，日活用戶(hù)超越6000萬(wàn)，活潑用戶(hù)每天均勻使用時(shí)長(zhǎng)超越30分鐘，活潑用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率超越2%，這個(gè)數(shù)字比許多交際渠道的數(shù)據(jù)都做得更好。

所以創(chuàng)業(yè)企業(yè)有必要和淘寶差異化才干有生路，那怎樣和淘寶差異化？

第一是產(chǎn)品差異化，如海淘，更高端，檔次也更高一些。

第二是用戶(hù)群的差異化，比方針對(duì)某個(gè)細(xì)分的用戶(hù)群供給更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

第三是購(gòu)物行為的差異化，比方我最近投的一個(gè)租衣服的創(chuàng)業(yè)公司衣二三，每個(gè)月花499可以租借衣服，每天換穿不同的衣服，這是購(gòu)物行為的差異化。

假如跟淘寶很相似，那怎樣跟淘寶去比，淘寶產(chǎn)品的豐富性十分大，購(gòu)物體會(huì)也十分好，創(chuàng)業(yè)企業(yè)在產(chǎn)品的豐富性和用戶(hù)體會(huì)上很難有明顯的突破點(diǎn)。

阿里宣告從本年二季度開(kāi)端不再公布季度GMV數(shù)字，只公布年度GMV數(shù)字。

一旦停掉廣告和補(bǔ)助，用戶(hù)一下子都消失了。

假如公司CEO片面追求GMV，那下面的職工必定會(huì)想怎樣去刷單，怎樣盲目擴(kuò)大產(chǎn)品線(xiàn)，靠補(bǔ)助優(yōu)惠券等強(qiáng)刺激做大銷(xiāo)售額等一系列的手法，這對(duì)公司都是有百害而無(wú)一利的。

商業(yè)的實(shí)質(zhì)，很簡(jiǎn)單便是贏利=收入-本錢(qián)。

許多人覺(jué)得我講贏利很古怪，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)三大最燒錢(qián)的公司，我投了2家。

許多創(chuàng)業(yè)者來(lái)找我，說(shuō)要和滴滴，餓了么一樣來(lái)補(bǔ)助用戶(hù)，這樣必定能很快開(kāi)展起來(lái)。

其實(shí)這是很大的誤解，咱們投滴滴，餓了么的時(shí)候，他們并不補(bǔ)助用戶(hù)，燒的錢(qián)也不多。

實(shí)在好的公司是不需求燒許多錢(qián)的，所以一定要想清楚究竟是不是實(shí)在抓住了用戶(hù)的剛需痛點(diǎn)。

需求補(bǔ)助才干起量的需求都是偽剛需。

前面銀泰的沈總說(shuō)傳統(tǒng)零售企業(yè)是不需求接客的，為什么他們不需求接客，是由于有好的地段，互聯(lián)網(wǎng)公司需求花錢(qián)去買(mǎi)用戶(hù)。

但要害是花錢(qián)買(mǎi)來(lái)用戶(hù)后，留存率怎樣，尤其是長(zhǎng)時(shí)間留存率，比方3個(gè)月以后會(huì)留下多少用戶(hù)，6個(gè)月以后留下多少用戶(hù)。

用戶(hù)的留存率乘以購(gòu)買(mǎi)頻次和每次購(gòu)買(mǎi)奉獻(xiàn)的毛利就能算出用戶(hù)的生命周期價(jià)值，再減去用戶(hù)獲取本錢(qián)，便是收入-本錢(qián)等于贏利，和傳統(tǒng)企業(yè)是如出一轍的。

網(wǎng)紅與粉絲經(jīng)濟(jì)是一個(gè)新的時(shí)機(jī)點(diǎn)阿里的靖總之前講粉絲經(jīng)濟(jì)，最近網(wǎng)紅又十分火，為什么這兩年網(wǎng)紅和粉絲經(jīng)濟(jì)會(huì)這么火？

首要是由于流量太貴，無(wú)論是線(xiàn)下仍是線(xiàn)上的流量都太貴。

現(xiàn)在尋覓新的流量進(jìn)口，網(wǎng)紅和粉絲經(jīng)濟(jì)是一個(gè)新的時(shí)機(jī)點(diǎn)，這也是前史螺旋上升的規(guī)則：在古代時(shí)期，由于交通和信息傳遞都很不方便，名人的影響力也首要局限在當(dāng)?shù)?，例如杜十娘是京城名妓?/p>

為什么在曩昔一百年會(huì)呈現(xiàn)全國(guó)乃至全球性的明星？

由于信息傳達(dá)的速度大大加快，電視臺(tái)、廣播臺(tái)、交通都令傳達(dá)速度加快了，所以流量高度向頭部集中，形成了極少數(shù)的大明星。

現(xiàn)在有了移動(dòng)交際渠道，每個(gè)人都可以成為網(wǎng)紅，把自己的朋友圈和粉絲運(yùn)營(yíng)起來(lái)，成為自己的流量進(jìn)口，從頭回到碎片化的年代，這樣網(wǎng)紅成為一個(gè)新的流量進(jìn)口。

PAPI醬是很典型的例子，上海淮海路日均勻客流量是100萬(wàn)人次，PAPI每星期發(fā)布一個(gè)視頻，均勻看下來(lái)是80萬(wàn)的瀏覽量，高峰期是200多萬(wàn)的瀏覽量，均勻80萬(wàn)的瀏覽量與淮海路日均勻客流量是相似的，盡管銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率不一定有淮海路那么高，但必定仍是有價(jià)值的。

許多企業(yè)只看賬面現(xiàn)金，看自己的賬面上還有多少錢(qián)，其實(shí)賬面上的錢(qián)許多并不是自己的，是供貨商的錢(qián)，乃至是欠廣告商的款和銀行借款，扣掉這些之后，實(shí)在剩下的十分少。

CEO和CFO假如對(duì)公司的實(shí)在運(yùn)營(yíng)情況不是那么切當(dāng)了解的話(huà)，那是十分危險(xiǎn)的。

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