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拼多多退款怎么查不到？怎么退款？

2022-04-08|21:02|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀：1402

拼多多是一個很實惠的網(wǎng)購平臺，正是因為這里的東西售價便宜，所以在這里網(wǎng)購的人非常多。不過，拼多多的東西質(zhì)量不是很好，如果大家買到后不合心意就會進行退款，不過在拼多多退款為什么查不到呢?

如果我們真的是查不到的話，我們可以根據(jù)一下方法來查找：

1、打開手機上的拼多多，點擊個人中心。

2、點擊退款售后。

3、選擇查看退款的訂單，點擊錢款去向。

我們就可以查看到退款的錢到哪里去了。如果我們還是沒有查到我們的退款的時候，我們就可以認(rèn)為拼多多店鋪違規(guī)，這時我們可以跟客服聯(lián)系進行退款操作。

拼多多要怎么退款?

1、打開拼多多app，在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點擊申請售后，選擇“退貨退款”;

2、填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費，包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請，其最大可退金額包含郵費;

3、退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;

4、退貨物流信息提交后，請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。

我們在拼多多上購買物品，如果我們想要退款，一般退款渠道都是我們用什么方式支付的，就會從什么方式退款回來，如果發(fā)現(xiàn)退款的錢沒有到，我們就要及時跟客服聯(lián)系，盡快解決問題。

拼多多退款原因在哪改？款項何時到賬？

我們在拼多多購物次數(shù)多了，都會有發(fā)生退款的可能，提交拼多多退款申請時需要填寫退款原因，如果我們需要重新修改已經(jīng)提交退款訂單的退款原因，在哪里修改呢?

首先登陸拼多多，進入個人中心，找到要退款單訂單點擊進入，然后會進入售后的詳情頁，再點擊修改申請，再進行退款申請修改，再點擊確認(rèn)后就可以了。

款項何時到賬?

如果是訂單退款，訂單狀態(tài)顯示為“退款成功”后，訂單款項會原路返回到你支付的賬戶，各支付方式退款到賬時間有所不同。

1、微信零錢、支付寶會在24小時內(nèi)返還。

2、多多支付會在24小時內(nèi)返還。

3、銀行卡會在2-6天返還。

4、信用卡會在3-7天返還。

退款要求有哪些?

1、購買者必須在收到之日起一周內(nèi)向商家提交退款退貨申請。

2、購買人申請退款金額不得高于實際付款的額度。

3、若退換原因為無理由，買家須承擔(dān)退貨運費，退貨運費就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用。

4、如果因為賣家自己產(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯貨物、快遞丟失等導(dǎo)致的退款，運費險由賣家承擔(dān)。

5、如因個人原因拒收水產(chǎn)品/果蔬，商家有理由拒絕退款。

6、如果買家逾期收到產(chǎn)品后未聯(lián)系客服辦理退貨，商家有權(quán)不予辦理。

7、如果買家在收到商品之日起一周內(nèi)按照系統(tǒng)提供的退貨地址無理由退貨，且賣家無異議但在收到退貨之日起三日內(nèi)不退款，平臺有權(quán)介入后進行退款。

8、如果買方要求更換，賣方應(yīng)在收到退貨后3天內(nèi)安排更換。逾期未換的，平臺有權(quán)介入。

如果買家需要退款，需要滿足以上要求之一，如果沒有的話，很難退款失敗，雖然拼多多的退款速度很快，但是我們也不能霸王退款。

拼多多買家如果想加快退款的速度的話，在申請退款之前和拼多多賣家進行溝通，雙方達成一致的情況下，退款是比較快速的，如果不能達成一致就找拼多多平臺客服。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。