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    如何成為淘寶優(yōu)秀直通車車手?

    2023-10-23|17:01|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:33

    直通車是淘寶賣家常用的付費(fèi)推廣方式之一,基本上每個(gè)淘寶賣家都開通了直通車。但是很多賣家雖然開了直通車,但是對(duì)直通車卻是一知半解。這也就導(dǎo)致了燒了很多錢,但是效果很有限。今天小編就分幾點(diǎn)和大家說一下,直通車要如何開,才會(huì)有一個(gè)好效果。

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    一、質(zhì)量分的提高

    我們都知道,直通車質(zhì)量分影響著我們的花費(fèi)。我們都知道影響質(zhì)量得分的因素有三個(gè):創(chuàng)意質(zhì)量、相關(guān)性與買家體驗(yàn)。

    1、創(chuàng)意質(zhì)量:創(chuàng)意質(zhì)量主要是對(duì)商品賣點(diǎn)的把控以及圖片內(nèi)容的表現(xiàn)方式。

    2、相關(guān)性:添加的關(guān)鍵詞最好是圍繞商品類目核心詞拓展的,這樣關(guān)鍵詞匹配度較高,質(zhì)量分也會(huì)比較高,關(guān)鍵詞初始質(zhì)量得分高,也有利于后期的優(yōu)化提升。

    3、買家體驗(yàn):只有質(zhì)量得分提上去,ppc才會(huì)降下來,才可以低價(jià)引流。直通車的買家體驗(yàn)都是通過分析買家的點(diǎn)擊量、寶貝瀏覽的時(shí)長和評(píng)價(jià)等種種原因去衡量的,所以用戶體驗(yàn)度好的,直通車就會(huì)給很多流量。

    二、關(guān)鍵詞要如何優(yōu)化

    車詞的優(yōu)化是我們開車必須要掌握的知識(shí)。車詞的優(yōu)化大概有如下幾種方式,大家可以對(duì)號(hào)入座。

    1、如果是主要的引流關(guān)鍵詞,但轉(zhuǎn)化率很差,甚至不轉(zhuǎn)化。這種情況我們可以根據(jù)轉(zhuǎn)化能力降低出價(jià),以合適的成本調(diào)至合理的展現(xiàn)頁面,低成本引流。并且在店內(nèi)做好關(guān)聯(lián),優(yōu)化購物路徑,讓流量可以在其它頁面消化掉。

    2、如果是主要的引流關(guān)鍵詞,并且轉(zhuǎn)化率還可以,能帶來銷售,但是因?yàn)辄c(diǎn)擊成本很高而導(dǎo)致虧損。那么我們可以通過提高質(zhì)量分,來降低它的平均點(diǎn)擊花費(fèi),從而降低成本提高ROI。在調(diào)整前,首先觀察這些關(guān)鍵詞幾天的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)。如果是展現(xiàn)量高,點(diǎn)擊率低,點(diǎn)擊量還不錯(cuò)的主要引流關(guān)鍵詞,那么可以更改匹配方式,調(diào)整為精確匹配,降低無效展現(xiàn),提高點(diǎn)擊率。

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    如果這個(gè)詞點(diǎn)擊率本身很高,質(zhì)量得分也高,只是關(guān)鍵詞競爭激烈,點(diǎn)擊單價(jià)過高,那想平衡ROI,只能適當(dāng)降低它的引流成本,根據(jù)轉(zhuǎn)化率帶來的銷售額,調(diào)整出價(jià),讓其停留至合理的展現(xiàn)頁面。

    3、對(duì)于有加購或是偶爾有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞,可以降價(jià)至平均出價(jià)水平,后期再做觀察。對(duì)于沒有加購或是沒有轉(zhuǎn)化的,可以直接降低出價(jià),以較低的價(jià)格引流。大家不用擔(dān)心這個(gè)詞降低出價(jià)會(huì)沒有流量,這種展現(xiàn)量很少的長尾關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊量本身少,用高成本引流非常不劃算。

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    4、如果是沒點(diǎn)擊沒轉(zhuǎn)化,并且沒有收藏加購的詞,出價(jià)并不低的話可以直接刪除掉。如果出價(jià)很低,可以留下。因?yàn)辄c(diǎn)擊花費(fèi)低的話,特別是一些比較精準(zhǔn)的大詞,可以增加直通車的展現(xiàn),增加直通車的權(quán)重。

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    我們做好關(guān)鍵詞優(yōu)化后,投放的地域、時(shí)間方面我們也要根據(jù)已有訂單統(tǒng)計(jì)客戶的分布情況進(jìn)行調(diào)整。大概的思路是選擇幾個(gè)比較熱門的地區(qū)和下單時(shí)間進(jìn)行投放。

    三、提高直通車的核心數(shù)據(jù)

    直通車的核心數(shù)據(jù)包括:轉(zhuǎn)化率, PPC, RO,這幾個(gè)數(shù)據(jù)是我們必須要維護(hù)的。

    轉(zhuǎn)化率是我們開直通車的重要指標(biāo),直接影響直通車能不能提高質(zhì)量得分,能不能以更低的PPC為店鋪帶來更精準(zhǔn)的流量。那么,點(diǎn)擊率和哪些因素有關(guān)呢?人群、關(guān)鍵詞、創(chuàng)意圖、地域等,這些都有直接的影響。

    展現(xiàn)位置一般有首屏流量是排名1-6之間,它的轉(zhuǎn)化概率一般比較高,能達(dá)到60%左右。中部位置是排名在6-20之間,它的轉(zhuǎn)化概率一般在30%左右。在20條以后的轉(zhuǎn)化概率一般就比較低了,大約在10%。排名越靠前轉(zhuǎn)化率越高。

    舉個(gè)例子,以女裝為例,當(dāng)你搜“春款外套女”這個(gè)詞排在移動(dòng)展現(xiàn)第一點(diǎn)擊量為100的情況下,和你在20名以后展現(xiàn)同樣點(diǎn)擊量為100的情況下,前者的轉(zhuǎn)化率要遠(yuǎn)高于后者的轉(zhuǎn)化率。

    所以當(dāng)?shù)赇侁P(guān)鍵詞質(zhì)量得分到了十分,出價(jià)也不貴的情況下,點(diǎn)擊量很多,卻沒有轉(zhuǎn)化,這種情況下可以加大一下出價(jià),就是常說的卡位,卡一下前三的的位置這樣轉(zhuǎn)化率會(huì)得到明顯的提高。但是要注意,卡位也要分時(shí)段,早上的時(shí)候最好不要去卡,因?yàn)楹芏嘞衲阋粯拥能囀謩偵习喙ぷ鞯臅r(shí)候去看直通車的時(shí)候調(diào)整,基本上是一個(gè)慣性,所以導(dǎo)致這段時(shí)間點(diǎn)擊單價(jià)很高。其實(shí)整體銷售一般是下午會(huì)好一些,晚上點(diǎn)擊量是最高的,但是如果你在上午和下午日限額都花光了,也就無法抓住這部分點(diǎn)擊了。這種情況下,你也可以在抓住行業(yè)競爭最激烈的時(shí)間段,在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)降低排名,在競爭小一些的時(shí)段內(nèi)卡前三效果會(huì)更好一些。

    當(dāng)直通車推廣開始穩(wěn)定后,我們肯定要考核花費(fèi)、ROI。比如當(dāng)我們每天直通車花費(fèi)在500左右,每天通過直通車引來的流量在500以上的時(shí)候,花費(fèi)的越多,引來的流量也就越多,這個(gè)時(shí)候我們就要根據(jù)成交的情況來優(yōu)化地域和人群。如果一段時(shí)間后,調(diào)整并沒有帶來高的產(chǎn)出,就需要把高花費(fèi)的關(guān)鍵詞刪掉。直通車后期的維護(hù)和優(yōu)化永遠(yuǎn)都是重要的一步。

    四、優(yōu)化人群

    在精選人群中添加訪客人群可以讓你的推廣費(fèi)花在最有價(jià)值的人身上。淘寶上每天有數(shù)以億計(jì)的客戶去搜索購物,但是這些客戶都是非常廣泛的匹配,導(dǎo)致了很多不同消費(fèi)層次、喜好的客戶都能通過直通車進(jìn)入你的寶貝,但是這并不是他們想要買的商品。這就導(dǎo)致了很多的無用展現(xiàn),點(diǎn)擊率會(huì)降低,質(zhì)量得分難提升,轉(zhuǎn)化率也會(huì)連鎖反應(yīng)下降。所有精選人群一定要選擇你直通車商品的目標(biāo)客戶,通過寶貝定向人群、店鋪定向人群、行業(yè)定向人群,讓適合自己店鋪的客戶能夠在最短的時(shí)間之內(nèi)看到自己的商品。

    針對(duì)新品你可以圈定同行意向客戶來幫助你新品快速提高點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。針對(duì)老客戶你可以借助瀏覽過、收藏過、加購過等標(biāo)簽提高轉(zhuǎn)化率,提高直通車銷售。因?yàn)檫@部分客戶都是精準(zhǔn)人群,可以設(shè)置溢價(jià),針對(duì)不同的人群溢價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不同,需要不斷嘗試,看流量和轉(zhuǎn)化是否有提升。值得注意的是人口屬性人群中的這些屬性選擇,可以在生意參謀-市場-搜索人群中查看。

    五、創(chuàng)意圖、創(chuàng)意標(biāo)題測試

    直通車圖的目的不僅僅是為了提高點(diǎn)擊率,更重要的是先表現(xiàn)商品賣點(diǎn)吸引客戶來點(diǎn)擊,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成交。但是很多車手進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū):為了提高點(diǎn)擊率圖片使勁體現(xiàn)吸引人的東西,但是即使點(diǎn)擊率不錯(cuò),沒有轉(zhuǎn)化率也是在浪費(fèi)錢。雖然直通車圖不宜為了點(diǎn)擊率而做圖,但是賣點(diǎn)、活動(dòng)利益點(diǎn)的體現(xiàn)是必須的,否則如何在眾多的商品中吸引客戶下手點(diǎn)擊呢?如圖,第一和第三都體現(xiàn)的是活動(dòng),第二款體現(xiàn)的商品賣點(diǎn)。

    創(chuàng)意標(biāo)題在移動(dòng)端直通車影響加大,因?yàn)槭謾C(jī)端直通車的位置都是和自然搜索一樣排列,雖然因?yàn)殡娚谭ū仨殞懨鳌皬V告”兩個(gè)字,但是很多消費(fèi)者并不知情,平臺(tái)為了用戶體驗(yàn)更好,希望直通車與搜索不要差別過大,所以顯示出來的標(biāo)題和搜索標(biāo)題差不多,點(diǎn)擊率水平和轉(zhuǎn)化率水平和自然搜索寶貝平均相當(dāng)。

    意標(biāo)題要填寫哪些詞,如何合理地排列在創(chuàng)意標(biāo)題里,使商品、創(chuàng)意圖片匹配度剛剛好就是需要我們運(yùn)營來做的。

    總之,開直通車的初期,建議直通車的投放金額不宜過高,可以前期測試創(chuàng)意、關(guān)鍵詞等穩(wěn)定后,后期再根據(jù)數(shù)據(jù)反饋一點(diǎn)點(diǎn)往上漲。優(yōu)化直通車是為了提升點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率,進(jìn)而通過最少的投入帶來最大的銷售。俗話說計(jì)劃趕不上變化,直通車無論前期計(jì)劃的多好,仍需要分析直通車各項(xiàng)數(shù)據(jù)和競爭對(duì)手的情況,及時(shí)做出調(diào)整,才能讓你的車開的更好!


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