淘寶客服必知的訂單催付的技巧
2023-10-13|23:15|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:23
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一般中小賣家的店肆都是一兩個(gè)人在運(yùn)營,在淘寶客服職位上也沒有很專業(yè)的人才,所以會(huì)疏忽一些環(huán)節(jié)。
一、首先要了解買家未付款的原因。
具體的分,分為客觀因素跟主觀因素: 1、客觀因素 2、主觀因素 二、下面說一下催單時(shí)機(jī),催單方法。
以上就是淘寶客服必知的訂單催付的技巧,做好訂單催付,讓你的店肆的成交率增加起來吧。
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