快手客服不解決問題找誰-快手問答

快手上有著比較多的賣家開店發(fā)展，這也吸引了不少消費者購物，但是如若購物后遇到質(zhì)量或者其它問題的出現(xiàn)，客服如若不肯進行解決的話，那么如若快手客服不解決問題的話找誰了?

快手客服不解決問題的話可以進一步投訴到快手的總部，如果還是無法解決問題的話，就撥打“12315”消費者服務(wù)熱線或是進入“全國12315平臺”網(wǎng)站進行投訴想要投訴快手平臺客服的話可以撥打快手的官方客服電話：400-006-6666進行情況說明

12315是全國工商行政管理機關(guān)通過以“12315”熱線電話來受理消費者申訴舉報、幫助消費者調(diào)解權(quán)益糾紛的一項重要工作除了12315投訴專線外，還可以通過“全國12315平臺”進行網(wǎng)上投訴的方式提交申請

快手怎么投訴店鋪賣家：

1、打開登錄手機上面的快手

2、進入快手的系統(tǒng)設(shè)置，選擇其中的“反饋與幫助”

3、然后問題發(fā)生的場景選擇“舉報/維權(quán)”

4、然后選擇其中的“怎么投訴店鋪賣家?”，就可以看到投訴的方法

七天無理由免費申請退貨退款這是相關(guān)的規(guī)定，但是這個退款要求本身是誰收你錢誰來退，如果我們要求電商平臺來退的話，可能會跟我們法律上所說的網(wǎng)購七天退款還不是完全一致的

如果我們在網(wǎng)絡(luò)交易過程之中，商家不接受退貨，尤其是比較小金額的退貨，比如一個WIFI可能也就是20、30塊錢，要消費者打若干個電話、等很長時間，實際的損失已經(jīng)遠遠超過貨值本身

通過分析，我們能夠知道快手客服不解決問題找誰，賣家進一步投訴到快手的總部，如若在還是無法解決的話可以拔打12315服務(wù)熱線投訴都是可以的

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