淘寶退貨有哪些流程？需要先確認(rèn)收貨嗎？

雙十一和雙十二就要到來，在網(wǎng)購越來越普及的今天，買家退貨現(xiàn)象也越來越常見，那么淘寶退貨要不要先確認(rèn)收貨呢?

下面小編共享給我們幾種淘寶退貨方法。

一般確認(rèn)收貨是指網(wǎng)購正常流程中，關(guān)于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是能夠使用、不準(zhǔn)退貨、在線確認(rèn)收貨; 這么一個(gè)網(wǎng)購程序的進(jìn)行并完畢的表現(xiàn)。

若是關(guān)于產(chǎn)品有疑問的，要退貨的，不主張隨意就在線確認(rèn)收貨;根據(jù)如下幾種原因進(jìn)行考慮是否要在線收貨。

一，在線請求退款提早與賣家客服交流后，拿到賣家給的退貨地址，并在線請求退貨操作后;賣家同意退貨，買家直接寄回快遞并上傳快遞單號，等待賣家退款或是等待到了時(shí)刻體系主動(dòng)退款到帳，這時(shí)是不需求在線確認(rèn)收貨的;這個(gè)也是網(wǎng)購?fù)素浀囊粋€(gè)正常流程，不介入任何的膠葛與費(fèi)事流程中。

二，沒有直接在線請求退貨操作在線與賣家客服交流需求退貨，這時(shí)賣家為了不影響店肆退貨率可能會(huì)與買家交流直接打款給買家;假如賣家提早打款給買家后，這時(shí)買家能夠直接在線確認(rèn)收貨的。

此類的操作，一般居于是一些中小店肆的操作中;為了更好的運(yùn)營今后的出售，會(huì)用不同的操作方法增加好的點(diǎn)評信息，或是保住每一個(gè)訂單的正常成交流程;雖說不主張這么操作，假如說是賣家特別的在意，產(chǎn)品并且還算是能夠只是自己不喜歡;那么能夠舉手之勞后，再進(jìn)行寄出快遞，把快遞單號及時(shí)返回給賣家。

三，提早告訴賣家再退貨處理1.在退貨前，牢記與賣家客服交流后，有了正確的退貨地址再預(yù)備寄快遞，便利有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)證明，以防賣家不認(rèn)帳，造成人財(cái)兩空的局面。

2.有許多存在僥幸心理的買家，直接從網(wǎng)購發(fā)貨訂單中看到地址，直接把貨退到那個(gè)地址，有許多時(shí)分都是錯(cuò)的或是拒收的。

會(huì)導(dǎo)致個(gè)人承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的損失，在退貨的流程中，這些費(fèi)用賣家一般不承認(rèn)或是淘寶不受理;不主張我們在退貨的時(shí)分直接靜靜的寄出，提早聯(lián)系再退貨。

所以小編提醒我們在退貨的時(shí)分一定要先跟賣家交流，了解正確的流程和地址，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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