大嘴猴旗艦店獨(dú)家運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，值得借鑒！

                    小編可一直是大嘴猴的忠誠粉絲，大嘴猴官方旗艦店在淘寶上一直賣得很火，深受許多買家的喜歡，今日要跟大家共享的便是大嘴猴官方旗艦店的獨(dú)家運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對(duì)你的店肆運(yùn)營肯定會(huì)有很大幫助的，認(rèn)真看完咯！ 

 1、關(guān)于老顧客的營銷和保護(hù)，是怎樣做的？ 

 首要咱們會(huì)依據(jù)老客戶保護(hù)的理論，即購買頻次，購買時(shí)刻間隔，購買客單價(jià)的根底三個(gè)維度，為自己店肆已發(fā)生的購買客戶進(jìn)行分配等級(jí)。

如在店肆必定時(shí)刻內(nèi)重復(fù)購買2次或以上；在必定時(shí)刻內(nèi)連續(xù)或多次購買或低于平均產(chǎn)品使用時(shí)刻的；購買客單價(jià)高于店肆平均水平的；被視為高等級(jí)的客戶，享用店肆的優(yōu)惠權(quán)限；依據(jù)以上數(shù)據(jù)制定客戶等級(jí)制度，定期推送產(chǎn)品等。 以女裝為例，如產(chǎn)品每周進(jìn)行上新，依據(jù)新產(chǎn)品的推送周期進(jìn)行促銷信息的推送。以上是簡略的一個(gè)crm的客戶等級(jí)的分級(jí)理論。比較復(fù)雜的還有服飾類產(chǎn)品依據(jù)每一個(gè)買家的信息化標(biāo)簽，如尺碼，色彩，喜歡的風(fēng)格，喜歡購買的時(shí)刻，途徑，價(jià)格因素等進(jìn)行定向的推送。 首要的保護(hù)方式為短信，電話，郵件，站內(nèi)信，旺旺，優(yōu)惠券，售后保證卡等。 

 2、在一年之中，時(shí)節(jié)與時(shí)節(jié)之間，每個(gè)款產(chǎn)品的推行節(jié)奏，該如何掌握？ 

 這里分為兩個(gè)部分，第一個(gè)是已經(jīng)有爆款流量的產(chǎn)品，或者風(fēng)格，品類，有延續(xù)的產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品的流量接入即可，即原始爆款產(chǎn)品的流量對(duì)新產(chǎn)品的爆款關(guān)聯(lián)和分流，迅速將新產(chǎn)品的初始流量導(dǎo)入，進(jìn)行前期預(yù)熱。 而關(guān)于沒有流量根底的新款產(chǎn)品的推行，會(huì)如同一個(gè)新產(chǎn)品的推行一樣，前期做免費(fèi)流量和高轉(zhuǎn)化；或付費(fèi)流量和高轉(zhuǎn)化，高轉(zhuǎn)化無論是從營銷優(yōu)惠，贈(zèng)品等小活動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，從而促進(jìn)新產(chǎn)品的成交，積累原始銷量。 如果新產(chǎn)品的出售壽數(shù)時(shí)刻長，進(jìn)行長時(shí)間節(jié)奏的掌握和方案，如新產(chǎn)品的出售壽數(shù)時(shí)間短，則需要進(jìn)行爆發(fā)式增加后其他相似產(chǎn)品或者其他產(chǎn)品的接入，分散流量。一起可以做一下站內(nèi)免費(fèi)流量進(jìn)口，免費(fèi)小活動(dòng)的流量收集，進(jìn)行導(dǎo)入。 

 3、去年流量都以直通車，鉆展為主，請(qǐng)問下，本年有什么新的途徑活動(dòng)新的流量？  

本年天貓的流量以多元化和站外流量的進(jìn)入為一個(gè)大的趨勢，如同步的天貓有相關(guān)的大平臺(tái)活動(dòng)的資源，如淘搶購，聚合算；淘客的系統(tǒng)化運(yùn)營，如鵲橋活動(dòng)；三四線城市流量的進(jìn)入，如村淘和中國制造；還有本年首要推得淘寶紅人，淘寶直播等，都是一些新流量和新玩法的表現(xiàn)，在流量獲取上比曾經(jīng)多了更多的進(jìn)口和量級(jí)。 

 4、關(guān)于淘搶購，聚合算，這類的活動(dòng)，是如何預(yù)熱過程？ 

 首要咱們會(huì)依據(jù)活動(dòng)的需要，主題，以及官方要求的產(chǎn)出進(jìn)行選品或者選品組合（品牌團(tuán)，主題團(tuán)）。

依據(jù)不同的選聘進(jìn)行定價(jià)以及推行方案的制定。然后資料預(yù)備后，咱們才會(huì)進(jìn)入預(yù)熱環(huán)節(jié)。一般的預(yù)熱分為兩部分，第一個(gè)是店內(nèi)預(yù)熱，第二個(gè)是站內(nèi)預(yù)熱（依據(jù)需求也會(huì)有站外預(yù)熱，如官網(wǎng)微博，                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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