拼多多假一賠十有用嗎?該如何進行呢?
2022-04-26|11:08|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:176
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相信每一個人在買到假貨的時候,都會很憤怒而且不甘,要求獲取賠償,但是不少朋友不知道怎么去尋求正規(guī)的途徑進行假貨賠償,人們也想知道拼多多假一賠十是否可靠,那么拼多多假一賠十有用嗎?
拼多多假一賠十有用嗎?
商家在入駐拼多多商城時,均會簽署《平臺合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議約定,商家應(yīng)保證所售商品均為正牌商品,商品來源真實合法。若經(jīng)消費者投訴、品牌方投訴、甲方調(diào)查、司法機關(guān)、行政機關(guān)調(diào)查等途徑,發(fā)現(xiàn)商家存在售假行為。
拼多多有權(quán)限制商家店鋪資金提現(xiàn),要求商家支付問題商品銷售總額的十倍賠付消費者,如果商家拒絕賠付,拼多多有權(quán)以商家店鋪資金抵扣。
拼多多也表示,平臺對入駐商家具有管理權(quán),只要商家不出現(xiàn)售假、補單套券等違反約定的行為。"十倍賠付"體現(xiàn)了拼多多的消費者權(quán)益保護意識,對平臺規(guī)則的嚴(yán)格履行,也傳達(dá)出重典治假的決心。所以這個肯定是真的,也是靠譜的哦。
該如何進行呢?
1、先行賠付。商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)兩次舉證仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平臺有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。
2、假貨確認(rèn)。若平臺收到來自官方(包括但不限于工商行政部門、品牌方、生產(chǎn)商、品牌方直接授權(quán)的代理商等)的郵件、鑒定報告等確鑿證據(jù),或商家主動承認(rèn)售假事實的,則視為商家售假事實成立,平臺有權(quán)根據(jù)商家與平臺簽訂的《拼多多平臺合作協(xié)議》及有關(guān)平臺規(guī)則進行假貨處理。
3、若商家不承認(rèn)售假行為,且疑似售假的商家在接到平臺第一次通知后90日(T+90日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)舉證仍不能證明疑似假貨商品為正品的,平臺有權(quán)據(jù)此判定商家售假事實成立。
其實作為拼多多的產(chǎn)品都是在保證質(zhì)量的情況下進行的,所以質(zhì)量一般都是比較靠譜的,但是不乏有一些不法分子借機銷售假貨,所以人們在購買商品的時候還是要更加注意一些。
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