不得不知的2016手機淘寶5大新變化

一、店肆層級決議到店的免費流量 依本年手淘的改變來看，店肆層級決議了到店的免費流量，這是層級改變的走勢圖以及改變前后免費流量的改變圖，從這個數(shù)據(jù)走勢上面相信大家關于層級關于免費流量的影響有愈加深化的理解了。

查找流量的添加問題是店家運營中的一個疑惑點，免費流量有查找流量、手淘主頁、手淘免費其他，手淘其他店肆，手淘其他產(chǎn)品詳情頁等綜述性的調(diào)集，手淘的查找流量在免費流量中的占比一般不會超過百分之五十。

假如查找流量在免費流量里的占比超過百分之五十，意味著其他流量的走低。

所以，不應該只重視查找流量，它僅僅是作為免費流量的途徑進口之一，僅僅它的比例相對較大而已。

處在第二層級盡力拉升付費流量，免費流量也不可能一向爆發(fā)性的添加，由于層級便是免費流量的天花板，所以店肆層級的提升是首要的突破點。

二、 弱化單體爆款權(quán)重，強化爆款群效應 2016年淘寶流量碎片化的同時，繼續(xù)弱化銷量權(quán)重，讓依賴單一爆款存活的商家流量繼續(xù)下滑，許多人不明白為什么，大家能夠反個視點看問題，假如你作為平臺方，你需求一家店肆依靠一個產(chǎn)品一向持久的獲取流量嘛？

肯定不想，那么問題來了，想要繼續(xù)讓免費流量添加，咱們需求的不僅僅在原有產(chǎn)品上面動腦筋，更需求在梯隊產(chǎn)品上面考慮添加次爆款的流量以及銷量，在這點咱們建議，第一和第二爆款之間，盡量的能行成相關，便是能構(gòu)成流量互導，讓流量更有價值，這樣也是變相的給自己產(chǎn)品注入新的流量，能夠很好的處理單品流量下滑帶來全店流量下滑的問題了！ 三、淘寶關于新品的權(quán)重添加 相比以往幾年的流量，本年新品的權(quán)重、新品流量都將比老品愈加容易獲取，淘寶關于新品的上新率要求更多，許多服飾類目的商家會發(fā)現(xiàn)，本年的上新頻率假如能控制的好，在店肆的免費流量上面也能夠得到一個快速的添加。

上面兩個事例的對比大家會發(fā)現(xiàn)，第一張圖的右上角多來一個new標，也就意味著在一定意義上，他的流量是會高于第二張圖的產(chǎn)品流量的。

新品定義：新品要求主圖，標題，編碼或許貨號在產(chǎn)品池里面沒有呈現(xiàn)過。

扶持周期一般不管是標品還是非標品，新品期是28天，產(chǎn)品是否能夠成為爆款，主要的查核周期也便是29天至49天（5周至7周），假如新上架的產(chǎn)品過了49天沒有成為爆款，咱們便不必考慮爆款問題了。

四、淘寶對店肆的動銷率要求更高 針對之前在2016年3月份到4月份呈現(xiàn)過產(chǎn)品流量或許店肆流量繼續(xù)下滑的狀況，咱們經(jīng)過深化的分析之后發(fā)現(xiàn)，淘寶本年關于動銷率的要求比以往更高，動銷率由之前關于店肆的動銷率的50%的要求添加到至少要到達80%，能夠超過90%為佳，這樣才干保證在免費流量上面得到繼續(xù)性的添加。

在這點上面，需求留意的是咱們不僅僅僅僅刪除最近30天沒有銷量的寶物，更需求做的是要將庫房中的產(chǎn)品刪除。

附上動銷率的含義解說：動銷率＝最近30天出售的產(chǎn)品數(shù)/總產(chǎn)品數(shù)（出售中的＋庫房中的） 查看下自己店肆內(nèi)的產(chǎn)品的出售狀況，相信許多同學就能夠查看出為什么你的免費流量繼續(xù)下滑其中之一的重要原因了。

五、淘寶關于店肆的服務體會權(quán)重添加 1、退款率：需求留意不能高于職業(yè)均勻，一旦高于均勻，免費流量就會低于均勻。

2、退款時長：是28天的均勻的退款時長（退款訂單的時長相加除以總共退款的訂單數(shù)）得到詳細的退款時長的時刻。

計算的標準包含在客戶建議退貨退款的時刻到店家點贊同的時刻，在客戶點退貨到點贊同的時刻，兩個時刻相加即是。

假如需求降低均勻退款時長，咱們在處理方法上面能夠用僅退款的方法，這個是是能夠快速的拉低退款的處理時刻的，所以要趕快處理僅退款問題，時刻越短，計入的總退款時長越短，而跟著退款總筆數(shù)的添加，均勻退款時刻就會大幅度的下滑。

3、投訴率和DSR也是需求咱們特別關注的。

4、自主結(jié)束率和糾紛率由小二判處顧客職責，只要小二介入，不管判誰贏，商家都會受到丟失。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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