2016年店鋪粉絲管理利器 - 淘寶群功能介紹
2023-11-13|19:16|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:23
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關(guān)于淘寶賣家店肆來(lái)說(shuō),增加店肆粉絲,能夠給淘寶店肆帶來(lái)的流量和轉(zhuǎn)化率都十分可觀。
為了將淘寶粉絲的作用更加擴(kuò)大化,淘寶網(wǎng)特別推出了一個(gè)新功用:淘寶群。一起來(lái)看看2016年店肆粉絲辦理利器 - 淘寶群功用介紹。
一、什么是淘寶群?
淘寶群就是在手機(jī)淘寶上的音訊群,用于購(gòu)物信息的互通,用于產(chǎn)品口碑的傳達(dá)。
建群成功后,在手機(jī)淘寶音訊盒子(首頁(yè)右上角)內(nèi)能夠找到自己創(chuàng)建的群。
二、淘寶群區(qū)別于其他通訊群的特征?
1.間隔消費(fèi)者途徑最近:淘寶群是消費(fèi)用戶在消費(fèi)需求場(chǎng)景下的溝通群
2.買賣的聯(lián)系最活躍:群里買家與買家之間的互動(dòng)是產(chǎn)品口碑的互動(dòng)
3.超脫于買賣本身最溫度:適合賣家進(jìn)行店肆買家聯(lián)系辦理,例如VIP買家專屬服務(wù)
4.主動(dòng)召回用戶的能力最強(qiáng):群內(nèi)音訊會(huì)在用戶的手機(jī)淘寶首頁(yè)右上角進(jìn)行實(shí)時(shí)提醒
三、淘寶群里現(xiàn)在能夠有什么玩法?
1、發(fā)布促銷信息,如:上新產(chǎn)品、秒殺產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、活動(dòng)預(yù)告等
2、老客戶保護(hù)與沉淀,新客戶的觸達(dá)與口碑
3、群成員專屬福利:專屬店肆紅包(正在開發(fā),敬請(qǐng)期待)
四、群有哪些功用?
1、群支撐踢人,支撐發(fā)布寶物和店肆。
2、群支撐設(shè)置辦理員。
3、群支撐設(shè)置音訊免打擾(如不敞開,則每一條互動(dòng)音訊都會(huì)推送到用戶手機(jī)桌面)
4、群支撐每個(gè)用戶設(shè)置群昵稱
五、這些玩法能夠給賣家?guī)?lái)什么價(jià)值?
1、進(jìn)步免費(fèi)流量
2、進(jìn)步轉(zhuǎn)化率
3、進(jìn)步客戶觸達(dá)概率
4、降低老客召回成本
5、進(jìn)步購(gòu)買轉(zhuǎn)化
6、增強(qiáng)購(gòu)買決心
怎么樣?“2016年店肆粉絲辦理利器 - 淘寶群功用介紹”大家了解了嗎?希望小編能夠幫助大家了解淘寶群功用的用處,為淘寶店肆帶來(lái)更多的流量。
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