淘寶售后評價有影響嗎?售后評價對店鋪有什么影響?

售后點評我們都有必定的了解了，淘寶售后點評其實作用遠大于淘寶點評，淘寶賣家必定要重視售后點評，那么淘寶售后點評有影響嗎?

淘寶售后點評對店肆的影響是什么呢?

今天小編為我們介紹一下淘寶售后點評對店肆的影響吧!為了催促賣家更好提升店肆的退款、售后服務能力，為消費者供給優(yōu)質(zhì)的服務，淘寶網(wǎng)推出了“售后點評”，由買家對為其供給過退款、售后服務的賣家作出。

只需買賣成功兩邊都有一次給對方點評的時機。

不管給出的好評、中評、差評，都不影響“申請售后”產(chǎn)品使用過程中發(fā)現(xiàn)這樣那樣問題“申請售后”賣家必須為出售的產(chǎn)品供給售后服務：退貨、換貨、修理等等。

至于處理膠葛的時長，自主處理完畢，請求客服介入都有記錄。

退款點評、售后點評，是買家對此次膠葛處理滿意度。

(可評可不評好像沒影響)買家的點評以及追評，都是公開的。

點評辦理都有顯示。

淘寶售后點評有影響嗎?

毫無疑問，售后點評肯定對店肆有影響，那么淘寶售后點評究竟對店肆有什么影響呢?

售后點評是買家對于您供給的售后服務，做出的點評，有助于您更客觀地了解本身服務情況。

同時，售后點評會議現(xiàn)在您產(chǎn)品的詳情頁面，讓買家更全面地了解您的服務水平。

售后點評與買賣點評不同，不影響好評率不計分，對店肆查找排序等均無影響。

以上就是“淘寶售后點評有影響嗎?

售后點評對店肆有什么影響?

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