拼多多如何修改單號?發(fā)貨有何技巧?
2022-05-03|21:08|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:326
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有時候拼多多賣家一個不小心把發(fā)貨單號填錯了,就需要到后臺修改吧,那肯定一些拼多多新手朋友還不太了解,因為作為商家很多東西都是需要清楚了解的,那么拼多多如何修改單號?
拼多多如何修改單號?
沒有收藏拼多多后臺地址的自己百度一下吧,輸入賬號密碼進(jìn)入管理后臺,在左則菜單面版中找到批量發(fā)貨這一項,選擇單條導(dǎo)入,填寫訂單號,快遞和物流單號點擊確定導(dǎo)入。
點擊確定后,正式修改成功,接著回到發(fā)貨管理,點擊已發(fā)貨這一項,點擊查看你剛才填錯訂單號的訂單,看看物流單號是不是修改成功了。
發(fā)貨有何技巧?
1、如果想要批量看自己發(fā)貨的快遞單號,只需要點開拼多多訂單,在待發(fā)貨列表里批量選擇要打印的訂單,點擊打印快遞單,就可以自動生成菜鳥電子面單單號,然后點擊開始打印就可以看到了。
2、在說訂單技巧之前呢我們先提一下客服,因為在打單發(fā)貨之前我們的客服肯定是要做好記錄以及處理訂單,這也是很重要的一步。
3、客服備好三大記錄本:問題記錄本、服務(wù)統(tǒng)計本、交接記錄本問題記錄本:客服可以再工作中將遇到的問題或者想法記錄下。
4、服務(wù)統(tǒng)計本:在工作中要學(xué)會記錄,記錄自己服務(wù)的客戶數(shù)量,成交的客戶數(shù)量計算轉(zhuǎn)化率,學(xué)會做事,學(xué)會思考,才會有進(jìn)步。交接記錄本:白晚班交接時,登記好移交客戶的情況,哪些事情是要趕緊處理的,哪些是潛在客戶是需要去聯(lián)系。
5、每銷售完一筆訂單,都要到交易訂單里面?zhèn)渥⒁幌?;成交后:付款成功第一時間制作出訂單確認(rèn)表,然客戶確認(rèn)訂單詳情,盡量避免退換貨,客戶確認(rèn)無誤之后,負(fù)責(zé)打單的客服立刻打印快遞單并填寫快遞單號。
6、完成的交易有備注事項的務(wù)必記得備注,訂單量會慢慢增大,因此,要學(xué)會批量發(fā)貨,對于店鋪管理來說,是大有益處的。
一家店鋪除了商品質(zhì)量以外,最重要的就是發(fā)貨,因為如果一家店鋪發(fā)貨沒有更上或者是經(jīng)常性發(fā)貨失誤,這會讓消費者感到不靠譜,這樣店鋪的銷量也會逐漸減少,店鋪發(fā)展就會不好。
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