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    淘搶購賣家違規(guī)行為與相應處理方式

    2023-12-16|23:26|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:21

    淘搶購賣家違規(guī)行為與相應處理: 一、產品審閱經過排期后,請求吊銷活動的。



    淘搶購將從商家綁定的付出寶賬戶中扣取報名時確定的保底費用,不予交還。

    二、產品審閱經過排期后,商家不得私自替換產品,也不得增加審閱前不存在的相關內容,否則將按違反承諾處理,撤銷當期活動資歷,并回絕協作90天。

    三、產品審閱經過排期后,有以下行為的,撤銷當期活動資歷。

    淘搶購將從商家綁定的付出寶賬戶中扣取報名時確定的保底費用,不予交還。

    1、活動預熱前1小時,即活動開端日前一天的21點,體系校驗到活動產品價格(即一口價)與報名時的產品價格(即一口價)不一致的; 2、活動預熱前1小時,即活動開端日前一天的21點,體系校驗到活動產品不符合報名時的包郵規(guī)矩的; 3、活動預熱前1小時,即活動開端日前一天的21點,體系校驗到活動產品的可售賣數量小于報名產品數量的。

    四、產品審閱經過排期后,商家或產品資質不符合淘搶購招商規(guī)矩要求的,撤銷當期活動資歷。

    五、淘搶購活動中,有以下行為的,撤銷當期活動資歷。

    活動產品將按正常參與淘搶購活動結算費用。

    1、體系校驗到活動產品的狀態(tài)變更為不可正常售賣的; 2、因商家違規(guī),被淘搶購撤銷活動資歷的。

    六、產品描述及售后 1、賣家參與活動后,明確表明無貨或無法發(fā)貨的。

    淘搶購將回絕協作90天。

    2、買家付款后,賣家未在規(guī)定的發(fā)貨時間內完結發(fā)貨的,將由淘寶和天貓執(zhí)行對應的推遲發(fā)貨的處分,一起,淘搶購將回絕協作90天。

    1)淘寶推遲發(fā)貨:除特別情形外,推遲發(fā)貨的商家需向買家付出該產品實踐成交金額的5%作為違約金,且金額最低不少于5元,最高不超越30元;買家建議投訴后賣家未在淘寶網人工介入且斷定投訴建立前自動付出該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。

    詳細規(guī)矩請點擊以下鏈接檢查://rule.taobao.com/detail-62.htm?

    spm=a2177.7231177.1997290733.11.xAIso7 2)天貓推遲發(fā)貨:除特別情形外,推遲發(fā)貨的商家需向買家付出該產品實踐成交金額的百分之三十作為違約金,且金額最高不超越五百元,該違約金將以天貓積分形式付出。

    詳細規(guī)矩請點擊以下鏈接檢查: //rule.tmall.com/tdetail-867.htm?

    spm=3.144505.0.0.v9ZGQf 3、除了特別產品以外,賣家回絕全國包郵的,或提出寶物N件包郵(N1);非港澳臺的大陸地區(qū)要求增加郵費(買家自動指定快遞在外);或賣家自動選擇發(fā)平郵的。

    淘搶購將回絕協作90天。

    4、賣家出售的寶物與報名活動的產品不符,或與寶物自身描述不符。

    淘搶購將回絕協作90天。

    5、接到告發(fā)或用戶投訴,且查實商家的確存在其它違規(guī)狀況。

    淘搶購將視情節(jié)嚴重狀況而定,回絕協作90天至永久。

    6、一元秒殺訂單,賣家在買家拍下后的30分鐘內自動關閉訂單的。

    淘搶購將回絕協作90天。

    7、一元秒殺訂單,賣家虛偽發(fā)貨的或私自修正買家收貨地址的。

    (買賣雙方經過旺旺確認修正的在外)。

    淘搶購將回絕協作90天。

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    id=266794) 淘搶購賣家違規(guī)

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