淘寶售后入口關(guān)閉怎么辦？撤銷還能在發(fā)起嗎？

淘寶商城上的實(shí)物商品通常是會(huì)給大家提供售后入口進(jìn)行維權(quán)售后的，不過如果訂單超過三個(gè)月的話，售后入口就會(huì)關(guān)閉，那淘寶售后入口關(guān)閉之后要申請售后該怎么辦?

聯(lián)系賣家打開售后入口，不過僅適用以下情況：

1、3個(gè)月內(nèi)，未發(fā)起過售后退款，且已經(jīng)超過售后維權(quán)期的交易成功訂單(交易關(guān)閉訂單不會(huì)顯示該按鈕);

2、之前未打開過售后入口。

溫馨提示：

商家打開售后入口只能操作1次，入口開啟后，買家也只能申請1次維權(quán);消費(fèi)者可在入口開啟后的365天內(nèi)發(fā)起退款，建議您及時(shí)聯(lián)系消費(fèi)者，盡快發(fā)起退款。

一、售后撤銷還能在發(fā)起嗎?

買家主動(dòng)撤銷售后或超時(shí)撤銷售后，只要交易目前還在售后保障期內(nèi)，且在售后并未退款成功過，買家還是可以發(fā)起售后。

二、退款或售后成功，為什么沒有收到退款?

一般退款成功后的錢款會(huì)原路返回，具體您可查看支付寶對應(yīng)賬單明細(xì)哦~

溫馨提示：

1、銀行卡支付可能稍有延遲，一般1-5個(gè)工作日內(nèi)到賬，具體以銀行到賬時(shí)間為準(zhǔn);

2、若訂單使用了紅包等優(yōu)惠，一般情況確認(rèn)收貨前退款成功且交易關(guān)閉，有效期內(nèi)可退，具體以頁面展示為準(zhǔn)(點(diǎn)此查看);

建議您提供一下對應(yīng)的訂單編號(hào)，幫您核實(shí)確認(rèn)哦。

三、售后維權(quán)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以賠嗎?

親，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單(賣家點(diǎn)擊發(fā)貨后出單)目前已經(jīng)升級(jí)為保障確認(rèn)收貨后的退貨退款/換貨訂單，且有效期延長至賣家發(fā)貨后90天。如果您的訂單符合要求，則售后維權(quán)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也可以理賠。

淘寶網(wǎng)售后維權(quán)有效期一般是交易成功后0-15天內(nèi)，如商品出現(xiàn)問題建議及時(shí)申請售后。如果您無法直接申請售后，說明已經(jīng)超過維權(quán)受理期限，建議您自行通過阿里旺旺與賣家友好協(xié)商處理。

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