不知道這些,別說你會搞促銷
2023-10-07|00:02|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:18
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促銷是網(wǎng)店運營傍邊經(jīng)常會用到的一種方法,根本的意圖便是經(jīng)過直接或許間接降價的方法,獲取較大的銷售額的添加。
可是在實際的操作過程傍邊,許多淘寶店主并不會做促銷,認為促銷便是降價。結(jié)果是什么呢?要么沒有達到預(yù)期的銷售額,要么便是促銷后店肆的歸納權(quán)重下降(在參與一些活動時,這個體現(xiàn)的是比較顯著的)。 那么,促銷僅僅是降價么?看看下面這些,或許你會有一個更加理性、清晰的知道,然后在后面的運營工作中能夠更好使用促銷這個東西。
1. 是不是一切的產(chǎn)品都合適搞促銷 一般狀況下,消費品都是屬于高彈性需求的,也便是說價格有較小的下調(diào)時,會帶來需求量較大的起伏的改變,然后完成“薄利多銷”的意圖??墒牵⒉皇且磺械南M品都有這樣的特色。假如不具備這種高彈性的話,那么搞促銷有些時分就沒有必要的。由于顧客并不會由于你降價了而添加購買的數(shù)量(或許十分少),那么這樣做就相當(dāng)于損失了你的贏利,是無法完成薄利多銷的。 比方說這兩類產(chǎn)品: 一個是測早孕試紙,還有一個血壓檢測儀,這種產(chǎn)品只要在特定的情境下才會有需求,比方只要你想避孕或許想懷孕的時分,才會有這種測早孕試紙;也只要你血壓有問題,或許父母身體狀況欠好的時分,才會購買血壓檢測儀。除了這種特定的情境下,在你沒事兒的時分,這個東西即便降價促銷也不會吸引你大量購買。換句話來說,假如不考慮競爭因素,你賣高價格和賣低價格,在銷量上的差異并不大。影響的只不過是你的單位贏利而已。 所以,假如你想搞促銷,首先需要考慮的便是,你的產(chǎn)品是否合適搞促銷,不要呈現(xiàn)降價了,可是銷量并沒有呈現(xiàn)顯著增加的狀況。
2. 關(guān)于促銷所能帶來的實際作用評估問題 你搞了一次促銷,這次促銷的作用應(yīng)該怎么評估呢?大多數(shù)運營人員的評估方法是:假如最終完成了預(yù)期目標(biāo)就叫做促銷成功了??墒菍嶋H狀況真的是這樣么? 我們舉個簡單的例子,比方說,你預(yù)備搞一次店內(nèi)的促銷活動。然后你在活動前一周開端預(yù)熱。由于促銷這個東西,你看雙十一大促就知道了,根本會對店肆的消費能力進行透支。這個透支既包含促銷活動前的透支,也包含促銷活動后的透支。可是假如是店內(nèi)促銷的話,只會透支預(yù)熱期。 比方,正常來說,你一周的銷售額應(yīng)該是10萬塊錢,可是由于你活動前一周進行預(yù)熱了,所以許多人會挑選活動當(dāng)天購買,這期間的流量轉(zhuǎn)化會下降,收藏和加購會增多。比方,下降了8萬的銷售額。而你在活動當(dāng)天,你預(yù)計的銷售額是5萬(大概是你素日銷售額的三倍),由于你規(guī)劃的都比較合理,所以當(dāng)天完成了7萬的銷售額。 7萬的銷售額比你平均一天1.5萬左右的銷售額多了5.5萬,可是由于你的促銷,在預(yù)熱的一周,你的銷售額下降了8萬,那么你說你的活動是成功的呢還是失利的?由于假如從目標(biāo)上來看,你必定成功了!
3. 從促銷活動的實質(zhì)看怎么去策劃一個成功事例 促銷活動的實質(zhì)實際上是在顧客的潛在需求不強烈、乃至是沒有的時分,經(jīng)過降價這種外在手段進行激起,從而促進顧客購買。那么,實際上一次成功的促銷活動,將會主要取決于你的活動規(guī)劃、店肆裝飾、相關(guān)銷售等方面是怎么去刺激顧客購買需求的。
(1)用特別的活動規(guī)劃增強顧客購買的緊迫感 促銷實際上便是經(jīng)過活動的規(guī)劃來添加顧客的緊迫感,將本來沒有的需求或許不緊迫的需求提早激起出來。在日常的運營中,下面的這些活動規(guī)劃能夠供參考: 限量促銷——比方僅限前100名,前50名下單的5折,前三名付款下單的免單等等,雙十一的時分,各個商家為了搶前一兩個小時,都會設(shè)置這樣的勁爆活動。這個實際上是讓顧客之間進行競爭。 限時促銷——比方截止到XX時分為止,在某個時刻點之前,淘寶規(guī)定,這種限時促銷是有必要要有清晰的時刻點的。 梯次提價——這個能夠配合限量或許限時。舉個簡單的例子,你能夠幾乎10000件產(chǎn)品,然后挑選一周的時刻搞這個活動.第一天購買,9折;第二天購買,8折;第三天購買,7折……,一直到免費送方位。這時分你可能會十分憂慮:那顧客都挑選在最終免費的時分購買了?。《ㄐ?,由于你設(shè)置了一個量:10000件(當(dāng)然這個我只是舉例),所以,顧客會跟你進行時刻上的博弈的,必定會在一個恰當(dāng)?shù)臅r刻點,以一個恰當(dāng)?shù)膬r格去購買產(chǎn)品。
(2)頁面裝飾規(guī)劃好特定主題(不僅僅是降價而已) 只要在特定的場景下,顧客的購物需求才是最容易被激起出來的。所以,促銷活動在降價之外,有一個十分重要的職能便是去打造一個購物場景。當(dāng)有節(jié)日的時分,這種購物場景是比較好發(fā)明的,比方母親節(jié)、情人節(jié)、六一兒童節(jié)等等。 在沒有節(jié)日的時分,那么這種購物場景應(yīng)該怎么去打造呢?那你就能夠把日常生活傍邊的使用消費場景打造出來。比方,你是賣戶外燒烤用品的,你預(yù)備靠促銷,那么你就經(jīng)過活動頁規(guī)劃,把這種戶外燒烤的消費場景展示出來。
(3)相關(guān)銷售讓促銷作用最大化 在做活動促銷的時分,必定要做相關(guān)銷售,這樣才能夠讓促銷作用最大化,在挑選相關(guān)產(chǎn)品的時分,一般有兩種挑選: 同類——比方衣服等等,這樣能夠設(shè)置不同的場景,挑選不同細節(jié)、不同款式的衣服(可是風(fēng)格要統(tǒng)一),等待顧客能多件購買; 互補——燒烤爐+燒烤架+串串的簽子……,做這種互補組合作用也是不錯的。
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