閑魚買家惡意退貨怎么辦?成功案例分析
2023-10-03 | 21:15 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:27
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今天小編主要以一個成功事例來剖析閑魚買家歹意退貨怎么辦?
其實關于這種虛擬渠道上面的交易。
避免被騙。
并且最好的方式是找熟人買,不要容易去找陌生人購買。
閑魚買家歹意退貨怎么辦?
成功事例剖析如下。
閑魚買家歹意退貨怎么辦?
成功事例剖析這個說起來真是又氣又急,那幾天心情低落,為了這二手平板擔驚受怕。
我在閑魚賣二手ipadmini3,買家收到貨傳假圖要求退貨,買家在淘寶介入傳的平板圖home鍵是爛的,并且此買家還傳了百世快遞給她(他)開的收獲證明看到這兒是不是認為我輸定了,其實自己也很沒底,淘寶介入(小二)處理不公的帖子太多了,快遞公司可是給她(他)蓋了章的。
心里開端忐忑,我第一時間想到的是承認一下這文件的真?zhèn)?,百度重慶百世快遞的服務熱線,我是重慶的嘛,客服告訴我撥打18922802354這個廣東深圳市龍崗區(qū)的派件電話,接通之后負責處理給買家開具蓋章證明的相關快遞人員如數(shù)家珍告訴我,買家在收到貨后,有當場驗貨,快遞人員有勸買家拒收,但買家堅持不拒收,快遞人員并不知道這是二手貨品,在電話里百世的快遞人員一個勁強調有勸買家拒收,是買家堅持不拒收(估計也是怕承擔責任),買家非要簽收的。
當然我有電話錄音。
聽到這兒我就明白了買家的意圖。
信任我不多說我們也是明白的。
我就給小二留言闡明這一實情,我的退貨被換被拆誰來確保我的利益,其時我就這樣留言的嘛。
然后過了一天,我忽然發(fā)現(xiàn)我有辦法證明買家在淘寶介入中發(fā)假圖。
我拍的圖如下:要放大看,我還有保存聊天記錄,有說自己買來便是二手的,但的確是正品。
買家先挑剔了充電器,說不是原裝,我買來便是二手要我確保充電器原裝,并且買家拍的充電器圖是假的也說不定,僅僅我只拍了平板圖,并沒有拍充電器圖,買家拍的平板圖都是假的,充電器能是真的嗎?
然后無果,才來說home鍵有問題?
買家這么專業(yè),她(他)最初為何要買我這有瑕疵的平板?
還有我賣二手平板時有說它接近home鍵處被我摔出暗影,而買家傳的平板圖,連屏幕都不敢點亮來證明那是我賣出的平板。
我保存的依據(jù).接下來發(fā)布這個奇葩買家的閑魚信息,有看過這個“專門go物”的買家的退貨率為百分之2.93,地址是廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田大街,具體就不發(fā)布了,擔心不合法。
買家在聊天記錄里特挑剔,她出價,少了好幾十,但是我仍是答應了,畢竟這平板有屏幕有摔出暗影啦盡管不影響運用,都現(xiàn)已講好價錢了她又說少30,看她比我會哭窮,就又少了20,這時感覺這買家有些討人厭了,也導致我在買家退貨時堅持淘寶介入,懶得和她(他)說。
小二昨夜就現(xiàn)已把錢給我了,9.6退的款買家請求的介入,今天9.9,昨夜錢都到賬了。
在面對買家的無理退款,我并沒有多說什么,比方退一部分款什么的。
我很有性情地說,淘寶介入吧。
在這次買賣中我很誠實說出來貨品的一切缺點,連買來便是二手的都說了。
還好我有打電話去百世快遞公司承認買家開出蓋章證明的詳情,否則退回來的貨不知道是什么鬼。
重慶百世快遞客服說,公司有規(guī)定,不允許開具蓋章證明什么。
而廣東的百世快遞卻開具了這樣的證明。
不知道該說什么。
從此學到了,買二手東西要保存圖片依據(jù),有視頻當然更好了。
好了,關于閑魚買家歹意退貨怎么辦?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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