淘寶網(wǎng)怎么投訴賣家?投訴賣家結(jié)果不滿意怎么辦?
2023-10-02|18:00|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:36
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淘寶網(wǎng)怎樣投訴賣家?
投訴賣家成果不滿意怎樣辦?
假如您在淘寶上的購物不愉快,能夠投訴賣家哦,以下是淘寶網(wǎng)怎樣投訴賣家的辦法,小編教您淘寶網(wǎng)怎樣投訴賣家。
淘寶網(wǎng)怎樣投訴賣家?
進(jìn)入淘寶買家中心,打開已買到的寶物記載列表,找到需求投拆的寶物,點(diǎn)擊“投拆賣家”:進(jìn)入投拆頁面后,填寫投拆信息,上傳憑據(jù)后,提交請求。
這時(shí),賣家就會(huì)收到投拆告訴,賣家會(huì)與你洽談處理,洽談完成后,買家進(jìn)入此頁面,撤銷投拆即可。
投訴賣家成果不滿意怎樣辦?
賣家沒有按照規(guī)則時(shí)刻洽談處理或處理方法買家不滿,可繼續(xù)請求“淘寶介入處理”,這兒淘寶客服會(huì)根據(jù)各自的憑據(jù)來判別處理。
淘寶介入處理睬影響賣家的店鋪糾紛數(shù)據(jù),影響店鋪評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
進(jìn)入已買到的寶物列表,請求退款與售后;沒有確認(rèn)收貨的寶物能夠偽證退款,而現(xiàn)已確認(rèn)的寶物通過請求售后方法退款。
點(diǎn)擊退款或請求售后,進(jìn)入退款處理頁面;選擇服務(wù)類型:根據(jù)售后服務(wù)類型,填寫相關(guān)材料,闡明及憑據(jù),填寫結(jié)束后,點(diǎn)擊“提交請求”:提交后,等候賣家處理。
賣家收到告訴會(huì)處理你的請求,或與你交流處理.假如在規(guī)則時(shí)刻沒有做出處理或回絕請求,買者相同能夠請求“淘寶小二介入”的方法保護(hù)自己的合法權(quán)益。
淘寶網(wǎng)怎樣投訴賣家?
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