拼多多15天默認(rèn)好評出評價嗎?如何獲得好評?
2022-05-02|08:41|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:486
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我們在拼多多購物了以后,一般都不會去進(jìn)行評價,當(dāng)然也有用戶會去一一的進(jìn)行評價,如果你不評價的話,系統(tǒng)會去默認(rèn)評價哦,想要了解更多有關(guān)評價的情況,那么拼多多15天默認(rèn)好評出評價嗎?
拼多多15天默認(rèn)好評出評價嗎?
由于常規(guī)商品默認(rèn)客戶收貨時間為15天,海外直郵商品為30天,若客戶點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3天收貨。自動確認(rèn)收貨時間以發(fā)貨時間往后數(shù)15天自動確認(rèn)收貨或者30天自動確認(rèn)收貨時間,若是一直不確認(rèn)收貨的話,會像淘寶那樣,系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨并且好評,所以拼多多不確認(rèn)收貨會自動好評的。
具體關(guān)于拼多多改銷量出評價的可以加這個微信咨詢:13257310621,專業(yè)做這個的,還有評價單,銷量,都有,評價單和改銷量要一起做,才能有更好的效果。
默認(rèn)的評價都是沒有用的,這個不能算有效評價哦,相信很多商家都遇到過這樣的情況,那就是報名活動不通過,這里總是會提示你的店鋪近90天評價總數(shù)需大于等于1000哦。
而上面所說的評價總數(shù)需大于等于1000,實際上說的是有效評價總數(shù)。有效評價是指除去被屏蔽的shua單和違規(guī)等虛假評價的剩余評價,簡單來說就是90天內(nèi)能展現(xiàn)出來的評價,默認(rèn)評價也是有效評價。
如何獲得好評?
1、首先對于客戶的稱呼,稱呼要是當(dāng)下流行的,不要是老掉牙的“親”這個稱呼。選的稱呼可以是特別的、有特色的,不要是過時的、和其他商家相同沒有任何特色。
2、我們要做好客服的培訓(xùn),對于客戶的問題,及時響應(yīng),并積極回答。千萬不要出現(xiàn)無人解答的尷尬局面。對于客戶的售后問題,我們的客服也要及時跟客戶溝通和跟進(jìn),有問題要及時解決掉,不要拖延。
3、主動提醒客戶簽收,現(xiàn)在網(wǎng)購都比較普遍,代收服務(wù)又比較多。很多時候,客戶并不是能很及時的知道物品已經(jīng)到了簽收地,那么這個時候,店鋪如果有看到快遞人員配送了,就可以及時的提醒客戶簽收,多多和客戶溝通,把服務(wù)做到位。
客戶在拼多多上購買的產(chǎn)品時,有些是會有贈品寫在詳情頁上的,客戶在收到時,并不感覺意外了,給予客戶一些寶貝詳情頁中,沒有提及到的小贈品。這個贈品不要求多大價值,只是商家的一些心意。
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