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淘寶數(shù)據(jù)運營：數(shù)據(jù)化運營的好處

2023-10-08|23:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀：32

這一系列的文章主要會用到兩個東西，生意顧問和excel，生意顧問假如有條件的能夠去訂貨市場行情，流量縱橫，競賽情報這三個東西，由于這三個東西是我用的最多的，并且每一個東西我后期都會有詳細操作方法，假如小賣家的話沒那么多錢的訂貨那個市場行情的標準版也能夠了，當然，我僅僅主張，我和生意顧問之間沒有利益往來，我沒那生意顧問的回扣。

excel的話主張咱們裝置16年版別的，至少也要10版別以上的，wps的用戶最后去換一個。

數(shù)據(jù)化運營的優(yōu)點這幾年大數(shù)據(jù)是讓咱們討論的最多的，包括馬云，也在許多的場合著重過大數(shù)據(jù)的重要性，其實，我相信這一點咱們每一個做淘寶的人也深有體會，現(xiàn)在，做淘寶現(xiàn)已不再是一臺電腦，一根網(wǎng)線就能夠做好的了。

要想做好一個店肆，必需要處理流量的問題，必需要處理轉(zhuǎn)化率的問題，必需要處理客單價的問題。

而處理這些問題的中心其實便是數(shù)據(jù)。

至少數(shù)據(jù)能夠幫咱們處理以下幾個問題： 1.發(fā)現(xiàn)問題的本源。

依據(jù)銷售額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價這個公式咱們能夠知道，銷售額與三個大的要素有聯(lián)系，那便是訪客數(shù)，轉(zhuǎn)化率，客單價。

當你銷售額一直做不起來的時分，你第一步要做的便是要剖析到底是哪一塊出現(xiàn)了問題，是流量不行？

仍是轉(zhuǎn)化率太低？

仍是客單價太低？

亦或者是悉數(shù)？

我以前的常常碰到這樣的一個狀況，許多的商家來問，店肆做不起來怎么辦？

我就說：做不起來最底子的問題出在哪兒？

是流量不行？

仍是轉(zhuǎn)化率太差？

成果讓我很驚奇的是許多人居然答復不出這個問題。

并且這些不知道問題出在哪兒的狀況下每天都一直在想著如何去引入更多的流量，我見過許多的商家分明在同層次的商家中他的流量現(xiàn)已是比優(yōu)異值還高了，但是他的轉(zhuǎn)化率比職業(yè)均值都低許多，但是在這種狀況下，他居然每天想著的都是如何去獲取更多的流量。

這便是不懂數(shù)據(jù)剖析的原因，沒有使用數(shù)據(jù)去找到問題的本源。

比方這個圖，在五月十四號的時分流量淘內(nèi)免費流量突然下滑的很厲害，那么咱們就能夠以五月十四號作為一個分界點，剖析你店肆五月十四號前后發(fā)生過什么事？

你產(chǎn)生過什么行為？

然后便是這一天前后，有哪些寶物產(chǎn)生過流量下滑的狀況，當你細心的一步一步的細分這些數(shù)據(jù)的時分，你就能及時的發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整過來。

同樣，假如某一天，你的淘內(nèi)免費流量突然上升，這個時分你也能夠剖析這一天前后發(fā)生了什么，做過什么行為？

然后就能夠捉住這個機會或者是下次借鑒這個成功的經(jīng)驗。

2.及時發(fā)現(xiàn)問題，預警危機，捉住機會。

咱們做淘寶的時分，其實任何一種狀況都很少是偶爾的，他之所以產(chǎn)生必然有他的原因，假如你懂得剖析數(shù)據(jù)，監(jiān)控數(shù)據(jù)的話，那么你就你能及時的發(fā)現(xiàn)問題，預警危機，也能及時的捉住爆發(fā)的機會。

3.多維度比照剖析問題許多時分，咱們剖析問題的時分是需要多維度的剖析的，比方天然查找流量的要素，他就有多個維度，這些維度都會對最然查找產(chǎn)生影響，假如沒有數(shù)據(jù)的話，那么你就很難清楚的知道你真實的問題在哪里，這也是為什么許多人不懂得如何去做天然查找的原因，哪怕你告知他影響天然查找的要素有哪些，他也仍是做欠好，由于他不不懂使用數(shù)據(jù)做多維度的剖析。

最關鍵的時分數(shù)據(jù)是能夠自由比照的，把數(shù)據(jù)做成表格之后，進行比照，然后結合剖析，比方，比照轉(zhuǎn)化率和訪客數(shù)，你就能夠得出轉(zhuǎn)化率進步之后會不會帶動訪客，比方uv價值和淘客免費流量進行比照，看看uv價值提升今后會不會淘內(nèi)免費流量也增長。

4.依據(jù)歷史數(shù)據(jù)預測未來。

在生意顧問市場行情里面能夠看到大盤的數(shù)據(jù)，咱們能夠依據(jù)16年連衣裙的趨勢改變來預測17年的狀況，然后有了這些歷史數(shù)據(jù)的時分你心里就會清楚的知道在什么開端準備切入，什么時分開端發(fā)力推行，什么時分開端清倉處理。

實際上，假如你對自己的店肆數(shù)據(jù)樹立了歷史檔案數(shù)據(jù)的話，你也會從中獲取更多有利的信息，咱們平時大部分用的是顧問的數(shù)據(jù)，但是咱們很少去把每一天生意顧問的數(shù)據(jù)都保存下來，生意顧問的許多數(shù)據(jù)只要一個月或者三個月最多六個月，超時今后就沒辦法檢查，所以我是主張咱們把自己的店肆數(shù)據(jù)樹立一個歷史的檔案，常常看看歷史檔案的數(shù)據(jù)，你會從中發(fā)現(xiàn)許多的問題，也會從中總結許多的經(jīng)驗，會從中思考許多有用的東西。

把店肆的歷史數(shù)據(jù)做成這樣的圖片，常?？匆豢礆v史數(shù)據(jù)的時分你會想起許多有用的東西。

許多的靈感其實都是來自數(shù)據(jù)。

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