淘寶司法拍賣常見(jiàn)問(wèn)題匯總

淘寶司法拍賣簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)便是將線下傳統(tǒng)拍賣轉(zhuǎn)移到線上拍賣，對(duì)此我們或許會(huì)有很對(duì)疑問(wèn)。

小編匯總了一些常見(jiàn)問(wèn)題，希望協(xié)助到我們。

1. 我在司法拍賣競(jìng)拍進(jìn)程中，涉及到大額付出，需求付出寶實(shí)名認(rèn)證需加急，怎么辦?

答：付出寶實(shí)名認(rèn)證加急：撥打95188，依據(jù)語(yǔ)音提示操作，抵達(dá)人工語(yǔ)音服務(wù)，奉告客服加快審閱。

如需協(xié)助請(qǐng)撥打400-822-2870。

2. 假如我對(duì)拍品本身有疑問(wèn)，或想具體了解拍品的情況，怎么辦?

答：撥打該拍品的競(jìng)買須知中法院聯(lián)絡(luò)電話進(jìn)行咨詢，或聯(lián)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)該拍品。

3. 競(jìng)拍成功且完結(jié)拍品交割后，我有售后要求，怎么辦?

問(wèn)題一：競(jìng)拍成功且完結(jié)拍品交割后，我有售后要求，怎么辦?

答：司法拍賣的處置不同于商業(yè)拍賣，司法網(wǎng)拍也不同于普通的網(wǎng)購(gòu)，司法拍賣遵循最高院相關(guān)法律條款規(guī)定，不適用普通網(wǎng)購(gòu)的7天無(wú)理由退貨和其他服務(wù)，相關(guān)方針和后續(xù)問(wèn)題請(qǐng)咨詢相關(guān)處置法院。

問(wèn)題二：競(jìng)拍成功后，發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物信息與報(bào)名時(shí)標(biāo)的物信息有嚴(yán)重的差別，怎么辦?

答：假如不是由于未看樣或未主動(dòng)了解信息(如未看拍賣須知中的競(jìng)買資格要求)而導(dǎo)致的信息誤差，請(qǐng)積極的聯(lián)絡(luò)法院，進(jìn)行訴求闡明和交流交涉。

問(wèn)題三：關(guān)于司法拍賣稅費(fèi)問(wèn)題?

答：房子過(guò)戶中買賣兩邊需繳稅費(fèi)，或許欠繳的水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等由兩邊協(xié)商或許法院決議。

問(wèn)題四：如存在過(guò)戶問(wèn)題，能夠?qū)で蠓?wù)商協(xié)助。

4. 出價(jià)操作不流通怎么辦?

答：出價(jià)進(jìn)程不流通，或許瀏覽器兼容性、體系和網(wǎng)速欠安等多種原因。

一、因客戶端的多樣性與瀏覽器的多樣性，各客戶端對(duì)于瀏覽器的兼容性都不一樣，我們主張您在mac電腦下運(yùn)用safari或chrome等瀏覽器，windows體系電腦下運(yùn)用chrome，ie8以上瀏覽器，體會(huì)更流通;二、出價(jià)進(jìn)程中，競(jìng)價(jià)劇烈，所以請(qǐng)保持網(wǎng)絡(luò)曉暢，盡量防止出價(jià)進(jìn)程中從事觀看視頻或大文件下載等影響網(wǎng)絡(luò)和電腦體系的活動(dòng)，下降因體系問(wèn)題、網(wǎng)速問(wèn)題帶來(lái)的出價(jià)不流通風(fēng)險(xiǎn)。

5. 怎么處理過(guò)戶?

競(jìng)拍成功后，聯(lián)絡(luò)法院完結(jié)后續(xù)交割，拍品假如需求過(guò)戶，能夠依據(jù)法院指引方案或許第三方服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行過(guò)戶，注:第三方服務(wù)將產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)。

6. 交納保證金時(shí)，一直顯現(xiàn)有限額，是付出寶的限額嗎?

答：付出寶本身沒(méi)有限額，是您銀行卡的網(wǎng)上付出限額。

交納保證金時(shí)，直接經(jīng)過(guò)網(wǎng)銀付出。

企業(yè)版：企業(yè)版網(wǎng)銀的限額以企業(yè)在銀行貨臺(tái)設(shè)置的限額為準(zhǔn)。

現(xiàn)在僅支撐工行、建行、農(nóng)行、中行、招行、浦發(fā)的公司賬戶網(wǎng)銀付款，假如您沒(méi)有這六家家企業(yè)網(wǎng)銀，也能夠運(yùn)用個(gè)人賬戶進(jìn)行充值。

7. 我參與司法拍賣，拍到產(chǎn)品了，但是之前交納的保證金查不到了?

答:您現(xiàn)已競(jìng)拍成功，報(bào)名時(shí)鎖定的保證金在競(jìng)拍成功后主動(dòng)轉(zhuǎn)入法院賬戶，作為拍賣款的一部分。

答：司法拍賣是具有法律嚴(yán)肅性的，不同于商業(yè)拍賣。

競(jìng)拍成功后您的保證金是會(huì)轉(zhuǎn)移到法院的付出寶賬戶中，假如競(jìng)拍到了產(chǎn)品沒(méi)有付余款的話，法院能夠裁決從頭拍賣。

從頭拍賣時(shí)，您不得參與競(jìng)買。

從頭拍賣的價(jià)款低于原拍賣價(jià)款造成的差價(jià)、費(fèi)用損失，由您承當(dāng)。

法院能夠直接從您預(yù)交的保證金中扣除。

扣除后保證金剩下的，會(huì)退還給您;保證金數(shù)額不足的，能夠責(zé)令您補(bǔ)交，拒不補(bǔ)交的，法院強(qiáng)制執(zhí)行。

9. 我在繳拍賣保證金的時(shí)分，提示：抱愧，無(wú)法付款，您不是此買賣的付款方，請(qǐng)核實(shí)買賣概況再?gòu)念^付款。

答：司法拍賣需求進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證。

報(bào)名申請(qǐng)人資料和付出寶實(shí)名共同時(shí)才干驗(yàn)證經(jīng)過(guò)。

產(chǎn)生以上提示時(shí)或許是由于由于您付出寶的賬戶有關(guān)聯(lián)賬戶，所以在付款的時(shí)分體系匹配了您的默許付出寶賬戶而此賬戶的稱號(hào)不是您報(bào)名提交時(shí)的稱號(hào)，這個(gè)問(wèn)題主張您測(cè)驗(yàn)退出付出寶賬戶從頭付款或許撥打付出寶熱線(95188)進(jìn)行 處理。

10. 我改寫拍賣頁(yè)面時(shí)，被要求輸入驗(yàn)證碼，這是為什么?

答：一般情況下主要有2種原因要求輸入驗(yàn)證碼：① 本人在競(jìng)拍進(jìn)程中現(xiàn)已處于搶先狀況，但還想持續(xù)出價(jià)，此刻體系會(huì)彈出一個(gè)窗口，要求您輸入驗(yàn)證碼，方可持續(xù)出價(jià)。

② 當(dāng)您的IP下訪問(wèn)拍賣頁(yè)面過(guò)于頻頻時(shí)，會(huì)觸發(fā)淘寶安全防控措施，會(huì)跳轉(zhuǎn)頁(yè)面要求您輸入驗(yàn)證碼，再回來(lái)拍賣頁(yè)面。

11. 競(jìng)拍出局/流拍后，我的保證金開釋了，怎么退回銀行卡?

答：有以下三種情況：一、保證金是先充值到付出寶，再經(jīng)過(guò)付出寶付出的，競(jìng)拍完畢開釋后，競(jìng)買人可在付出寶中選擇充值退回的方法退回銀行卡(可一次性全部退回)，點(diǎn)擊以下鏈接 可操作一次性退回：https://lab.alipay.com/fund/withdraw/refund.htm。

(從那個(gè)銀行卡充值到付出寶則免費(fèi)一次性退回相應(yīng)到銀行卡，3-7個(gè)工作日內(nèi)到賬)二、保證金是直接經(jīng)過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀付出的，競(jìng)拍出局/流拍后，保證金將主動(dòng)退回到付款的銀行卡里。

(特別提示：【農(nóng)行】和【郵儲(chǔ)】銀行除外，需求手動(dòng)提現(xiàn)，或許有其他尚不知道的銀行也無(wú)法主動(dòng)退回，具體請(qǐng)競(jìng)買人重視保證金流向，當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有主動(dòng)退回時(shí)，請(qǐng)手動(dòng)提現(xiàn)。

)三、保證金直接經(jīng)過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀付出的， 競(jìng)拍出局/流拍后，視銀行不同，保證金會(huì)主動(dòng)解凍到付出寶余額或許銀行卡中，若付出寶賬戶為個(gè)人付出寶賬戶，也可轉(zhuǎn)到余額寶再進(jìn)行提現(xiàn)。

留意：由于法院一般以銀行到賬時(shí)刻為準(zhǔn)，所以主張買受人提前3-5個(gè)工作日完結(jié)余款付出，避免延誤交納期限。

淘寶司法拍賣常見(jiàn)問(wèn)題大致便是這些，閱讀了本文章的人還閱讀了《怎么在淘寶網(wǎng)上參與司法拍賣?

具體流程是什么?

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