淘寶品質(zhì)承諾是什么?有哪些常見問題呢？

                    　　淘寶質(zhì)量許諾是什么?有哪些常見問題呢?淘寶質(zhì)量許諾是許多買家在購物時重視的點，那么淘寶質(zhì)量許諾常見問題有哪些呢?淘寶質(zhì)量許諾又是什么呢，針對這一系列的問題，小編整理了很多的材料，下面就給大家共享一下這方面的資訊，期望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?br/>

　　

一淘寶質(zhì)量許諾是什么?　　質(zhì)量許諾是交易約好服務中的一種類型。該服務指賣家可結(jié)合產(chǎn)品和服務特點，對產(chǎn)品的質(zhì)量(原料、質(zhì)量)自定義服務履行條件和違約職責，一旦違反約好內(nèi)容，則須提供給消費者許諾的補償。補償金額選項有：產(chǎn)品金額20% 、50% 、 70%、100%”　　

二、淘寶質(zhì)量許諾常見問題如下：　　

1.淘寶質(zhì)量許諾是什么之賣家常見問題　　1)什么樣情況下賣家需求履行賠付和退款?　　買家根據(jù)約好的內(nèi)容發(fā)起退款申請，存在以下任一情形的，賣家需求進行退款和賠付：　　(注：系統(tǒng)將自動劃撥賣家賬戶的消保確保金/余額進行賠付)　　a若賣家贊同退款協(xié)議或超時未舉證導致退款協(xié)議自動達到，賣家需求承當退貨運費進行退款，同時履行賠付許諾;　　b若買家挑選鑒定，鑒定結(jié)果為賣家職責的，賣家需求承當退貨運費進行退款，同時履行賠付許諾?！　?/p>

2)買家不贊同做原料鑒守時，糾紛要怎么處理?　　若買家不挑選原料鑒定且賣家不供認原料不符，則淘寶人工介入處理時需賣家優(yōu)先舉證，舉證無效，賣家需求承當退貨運費進行退款?！　?/p>

2.淘寶質(zhì)量許諾是什么之買家常見問題　　

1)約好的確保時效是多久?　　約好確保的時效為供認收貨之前，若買家供認收貨之后提出質(zhì)量許諾賠付需求時，則淘寶不予受理?！　?/p>

2)購買產(chǎn)品原料和賣家許諾不相符時，怎么能取得賣家許諾的賠付?　　取得賠付的條件條件：憑據(jù)顯現(xiàn)賣家供認產(chǎn)品原料不符或質(zhì)檢陳述顯現(xiàn)產(chǎn)品原料不符。假如買家退款原因挑選過錯，將無法得到賠付(面料原料不符需賣家優(yōu)先舉證，褪色需買家優(yōu)先舉證。)　　

3)要取得賠付產(chǎn)品狀況的要求是什么?　　買家因原料不符要求賠付時：　　a產(chǎn)品挑選送檢，需求確保產(chǎn)品無破損、未下水、標牌未剪;　　b產(chǎn)品不挑選送檢，需確保產(chǎn)品不影響賣家二次銷售(不包含下水后褪色問題)，包含但不僅限于無破損、未下水、標牌未剪?！　?/p>

4)假如買家退款原因挑選過錯是否能獲取賠付?后續(xù)介入需求哪方舉證?　　假如買家退款原因挑選過錯，將無法得到賠付。面料原料不符需賣家優(yōu)先舉證，褪色需買家優(yōu)先舉證?！　〗袢招【庍@對淘寶質(zhì)量許諾是什么?有哪些常見問題的共享就到這里拉!期望大家能夠從小編的共享中，有所收成，若是還有關于淘寶質(zhì)量許諾方面的問題，建議親們在文章的下方留言或談論咨詢，更多有關淘寶運營的內(nèi)容請重視網(wǎng)!                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

lazada入倉轉(zhuǎn)化會高嗎?做lazada怎么做才能提高利潤?

在哪里可以關閉淘寶店鋪優(yōu)惠券活動？

淘寶店發(fā)布寶貝失敗原因是無效的商品請問商品是什么？

更多資訊請關注幕 思 城。