淘寶退換貨運費誰承擔

                    在淘寶買賣的過程中，難免會遇由于各式問題而退換貨的情況，那么，這時候，退換貨發(fā)生的運費問題，該怎么處理？這是一個爭議嚴重的區(qū)域，由于不同的問題，擔責方的界定也不大清晰，比如說產品質量有問題，運費該誰來付呢，在賣家沒有清晰的話語說質量問題包退包郵等字眼的時候？下面咱們來了解下

一、依照淘寶處理規(guī)矩，觸及產品質量的問題該怎么處理？       比如說，淘到的寶貝出現(xiàn)了質量問題，如褲子犬牙交錯，衣服有決裂的情況，這種情況下運費是由賣方去承當?shù)摹?br/>

但這里咱們也要注意的是，不要比及買賣完畢才請求退款，假如超出了有效的期限，淘寶是不受理的了。      

 二、退貨流程以及處理方法       退貨流程如下：  在與賣方交流洽談好，賣方表態(tài)贊同，可以在淘寶的后臺點擊“請求退貨以及填寫退貨原因”，最終將產品快遞給賣方，跟著咱們等候退款就好了。  但是，在跟賣方洽談后賣方不贊同退款，這時候，在點擊退貨里面填寫完原因，點擊淘寶客服介入，這時候淘寶客服通過對產品進行界定，假如質量問題通過肉眼就可以斷定，那么運費問題會直接斷定為賣家承當。      假如說淘寶客服不能依據(jù)肉眼斷定，這時候怎么界定，這時候，淘寶會要求賣家提供相關的證明，如產品合格證，商業(yè)發(fā)票等等。好了，這里問題來，具體的檢測廢油該由誰來付？

咱們且看下圖：  別的，作為買家也要留心，開包后發(fā)現(xiàn)產品出現(xiàn)問題，咱們需求盡可能保持產品的原貌。  買賣過程中，難免會遇到問題，積極尋求處理問題的途徑才是最重要的。要了解更多的淘寶開店資訊，點擊查看 淘寶開店常識匯總                

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