拼多多商家怎么自動評價?怎么查看評價?
2022-04-08|10:55|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:1278
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對于消費者們而言,網(wǎng)購都是有一些參考依據(jù)的,比如說商品的評價,商品的銷量等等,對于拼多多商家來說,有一些消費者們不會去評價,下面我們了解一下拼多多怎么去自動評價。
拼多多現(xiàn)買家收到物品后可以和淘寶一樣在拼多多上面評價,然后自己也可以查看自己的評價,打開并登錄拼多多APP,然后點擊下面的“個人中心”,進(jìn)去之后會在下面看到我們的評價,是金黃色的圖標(biāo),然后點進(jìn)去就可以看到全部評價,如果還沒有追評的也可以在這里添加追評等操作。
商家后臺怎么查看評價并回復(fù)呢?
1、打開拼多多商家頁面,登錄拼多多管理后臺,然后在這個頁面左端會出現(xiàn)很多的選項,根據(jù)需要點擊相應(yīng)的選項進(jìn)行操作,查看評價的話要點擊商品管理;
2、進(jìn)入商品管理之后找到拼多多評價管理,然后打開右側(cè)的頁面,輸入商品ID,點擊查詢就可以查看這個商品的所有評價了,不過這個評價內(nèi)容只顯示最近七天的評價,如果要查看所有的評價的話就要點擊左下方的下拉列表里面的“全部評分”了。
3、選擇好后如果有很多的評價內(nèi)容,這個時候會在下方頁面全部展現(xiàn)出來,在右側(cè)會看到相關(guān)的,查看訂單、回復(fù)、舉報三個選項,根據(jù)需要點擊相應(yīng)的選項進(jìn)行操作。
4、比如回復(fù)的話就點擊回復(fù),然后會彈出一個小窗口,將要回復(fù)的內(nèi)容輸進(jìn)去就可以進(jìn)行了,舉報的話也是點擊舉報,然后會彈出一個確認(rèn)舉報該評價為廣告評價的界面,點擊確認(rèn)就舉報成功。
很多賣家都不在意管理評論,這種行為要不得哦,評論是一個店鋪的售后和賣家服務(wù)態(tài)度的體現(xiàn),而且還能從評論中看出賣家態(tài)度,所以如果你之前忽略這一塊的話,現(xiàn)在改正還來得及哦!
關(guān)于開頭提出來的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答,各位拼多多商家們?nèi)绻M軌蜃詣釉u價的話,可以參考上面的內(nèi)容,其實您的商品質(zhì)量過關(guān)服務(wù)方面到位,消費者們基本都是愿意去給好評的。
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