2023年7月淘寶天貓重大規(guī)則變動匯總
2023-10-09|23:40|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:32
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1、天貓世界直郵晉級:商家需規(guī)范海外物流信息為了更好地服務(wù)顧客,依據(jù)《天貓世界直郵服務(wù)規(guī)范》,商家需求規(guī)范無清關(guān)申報信息、無海外物流走件信息等不契合規(guī)范的物流服務(wù)商。
一起,菜鳥認證了包括斑馬、EWE、申通等公司在內(nèi)的許多3PL快遞供貨商。
商家能夠從中自由選擇,菜鳥直郵并不是強制選項。
2、天貓食物提貨券規(guī)矩收效!天貓食物提貨券行業(yè)規(guī)范于2023年07月17日正式收效。為了進步天貓食物提貨券行業(yè)的總體產(chǎn)品質(zhì)量,更好地規(guī)范商家的發(fā)布行為,特擬定食物提貨券行業(yè)規(guī)范。天貓食物提貨券行業(yè)規(guī)范由天貓擬定,天貓有權(quán)對本規(guī)范進行相關(guān)修訂和解說。
3、淘寶新增拼團玩法此規(guī)范于2023年7月18日正式收效。為豐厚淘寶網(wǎng)營銷活動玩法,保障活動會員的合法權(quán)益,依據(jù)《淘寶渠道服務(wù)協(xié)議》、《淘寶規(guī)矩》等相關(guān)規(guī)定,淘寶將新增《淘寶網(wǎng)營銷東西“拼團”玩法使用闡明》。首要新增如下:新增拼團定義、適用規(guī)模、玩法使用規(guī)矩等相關(guān)闡明。
4、淘寶發(fā)布直播產(chǎn)品單價最低約束及筆單價查核規(guī)矩淘寶近期發(fā)布了關(guān)于淘寶直播產(chǎn)品單價最低約束規(guī)矩及筆單價查核規(guī)矩,7月22日起,先針對于有顯現(xiàn)權(quán)的主播在價格維度做管控,對淘寶直播交易量較大的8個一級類目及其二級類目產(chǎn)品做最低價格的約束,并且,每月對主播引導成交的筆單價均值做查核,不契合規(guī)矩的主播將被回收頻道顯現(xiàn)權(quán),渠道將在論壇內(nèi)做公示,并單獨旺旺告訴主播,規(guī)矩試運行3個月。
5、賣家留意:打擾別人,嚴峻違規(guī)的每次扣48分!為保護健康良好的商場秩序,淘寶擬對歹意打擾規(guī)矩進行調(diào)整,賣家對顧客聯(lián)絡(luò)頻次異常,形成顧客惡感的行為也將納入渠道管控規(guī)模,一起,除了顧客的直接舉證,淘寶也將根據(jù)大數(shù)據(jù)并結(jié)合各類間接證據(jù)進行排查確定違規(guī)行為。此次規(guī)矩改變關(guān)鍵如下:
1、《淘寶規(guī)矩》“歹意打擾”規(guī)矩調(diào)整管控規(guī)模,并更新名稱為“打擾別人”;
2、“打擾別人”情形區(qū)別情節(jié)嚴峻程度,采納對應(yīng)的處理辦法。[閱覽原文]6、淘寶禁售規(guī)矩改變,這些寶物都不能賣了!此次規(guī)矩首要改變點:
1、新增禁售規(guī)矩:“載人航空器、航空配件、模型圖紙類產(chǎn)品;一般違規(guī)行為,每次扣十二分;情節(jié)嚴峻的,每次扣四十八分”。
2、代寫論文服務(wù)類產(chǎn)品處分由一般違規(guī)行為調(diào)整為嚴峻違規(guī)行為。
3、虛擬賬號類產(chǎn)品區(qū)別賬號類型進行管控:
(1)、以付出、交際、媒體為首要功能的互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號類產(chǎn)品;嚴峻違規(guī)行為,每次扣十二分;情節(jié)嚴峻的,每次扣四十八分;
(2)、網(wǎng)絡(luò)賬戶死保賬號、Itunes賬號、網(wǎng)盤類賬號等存在交易風險的賬號類產(chǎn)品:一般違規(guī)行為,每次扣十二分;情節(jié)嚴峻的,每次扣四十八分。
7、這類賣家留神!引導買家到渠道外成交扣6分為了保障在村淘等渠道購物的買家權(quán)益,天貓擬新增針對引導至村淘渠道外成交的行為的管控規(guī)矩。本次規(guī)矩改變將于2023年7月25日正式收效。規(guī)矩關(guān)鍵:新增村淘商家在村淘運營過程中引導買家至村淘外成交的扣6分處理。
8、運動鞋類目的賣家們留意了!淘寶保證金又漲了!淘寶網(wǎng)日前發(fā)布計劃,將針對運動鞋new類目作提高顧客保證金至5000元的調(diào)整,目的是凈化商場,下降不良運營行為對顧客購買體會的負面影響。
具體計劃如下:
運動鞋類目消保政策由“保證金/訂單險/賬期”三選一的方式變?yōu)椤?強制保證金且保證金額度不低于5000元”;
9、淘寶匯吃規(guī)矩改變:將對商場入駐和清退條件做調(diào)整為了提高“淘寶匯吃”商場賣家的服務(wù)能力,完善商場健康度,提高顧客滿意度,淘寶網(wǎng)將對“淘寶匯吃”商場入駐和清退條件做調(diào)整優(yōu)化。此次規(guī)矩改變于2023年7月25日進行公示告訴,將于2023年8月1日正式收效。首要改變點如下:
1、調(diào)整店鋪成交金額的要求。
2、調(diào)整質(zhì)量退款率的要求。[閱覽原文]10、代購們留意了!淘寶新增代購產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范為了保障代購商場的健康運行,讓代購產(chǎn)品真實契合顧客的預(yù)期,加強對代購產(chǎn)品的有用治理。通過對顧客調(diào)研和相關(guān)數(shù)據(jù)分析,淘寶網(wǎng)對代購產(chǎn)品的發(fā)布作如下要求:產(chǎn)品信息層面(標題、屬性、詳情、圖片等)描繪為代購的產(chǎn)品,需求一起滿意以下要求:
1、產(chǎn)品收購地為海外及港澳臺;
2、產(chǎn)品非現(xiàn)貨;
3、發(fā)貨地為海外及港澳臺;
4、產(chǎn)品品牌發(fā)源地為海外及港澳臺。
11、天貓調(diào)整寵物活體類目的招商規(guī)范,將邀約入駐天貓發(fā)布了一條新規(guī)矩:為了適應(yīng)天貓渠道開展,提高顧客的購物體會,天貓將調(diào)整寵物活體類目的招商規(guī)范,同步更新《天貓2023年度入駐資質(zhì)細則》。
12、賣家留意!參加這些活動將不會計入最低成交價此次規(guī)矩調(diào)整后能夠幫助商家減輕參加營銷活動的本錢,且更清晰地闡明晰哪些場景下的活動產(chǎn)品不被計入最低成交價,本次規(guī)矩變化的重點如下:
1、 在《天貓營銷活動基準規(guī)矩》中新增最低價的完整規(guī)矩,包括定義、特別場景等;
2、 針對商家最關(guān)心的如天貓官方大型營銷活動、聚合算官方東西、會員價、搭配寶等,是否計入最低價做出了明確;
3、 新增關(guān)于天貓官方建議的營銷活動中所校驗的最低成交價與營銷渠道校驗的最低成交價比照,便于商家了解。
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