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    淘寶運費險怎么退運費?運費險怎么理賠?

    2022-03-04|15:33|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:371

    現(xiàn)在很多淘寶商家為了解決買家買東西的后顧之憂,一般都會贈送運費險,而這個運費險就是你發(fā)生退貨后就可以免運費或者抵扣運費,很多人退貨時用到了運費險,但是不知道這個運費是怎么退的。



    淘寶運費險是在買家確認(rèn)收貨之前,發(fā)起退貨申請可以理賠的保險,理賠金額一般為9-12元。

    淘寶運費險的退款流程為:

    1、在淘寶“我的訂單”發(fā)起退貨退款,賣家同意后,買家郵寄退貨商品并填寫退貨單;

    2、等賣家收到買家寄出的商品并確認(rèn)收貨之后,運費險會在72小時內(nèi)退到買家的支付寶賬戶余額。

    屆時可點擊賬單查看運費險理賠金是否到賬。

    運費險怎么理賠?

    運費險的理賠流程是:

    在確認(rèn)收貨前,買家發(fā)起退貨申請,賣家同意退貨后,買家寄出商品,填寫正確的物流單號,賣家收貨完成退款,顯示“退款成功”后,保險公司在72個小時內(nèi)審核,審核通過理賠金會自動打到買家的支付寶余額里。

    這里有幾點一定要注意:

    退貨運費險只能賠償退貨發(fā)生的運費,所以換貨不能申請理賠;

    一定要在確認(rèn)收貨前退貨,一旦確認(rèn)收貨了,運費險就自動失效了;

    一個快遞單號只能申請一筆理賠,所以同一家店鋪的多筆訂單要分開郵寄,才能多次理賠;

    還有三個小技巧分享給大家:

    使用支付寶線下支付,每周可以獲得一些運費險特權(quán),比如激活失效的運費險,提高理賠金額,理賠時獲得優(yōu)先審核的權(quán)利。

    所以說大家購物還是要謹(jǐn)慎,貨比三家。一方面可以通過運費險保費的高低,大致判斷一下商品質(zhì)量是否過關(guān),另一方面也要控制自己的退貨風(fēng)險,不要進(jìn)入保險公司的黑名單。

    事實上,不僅有運費險,還有正品保證險、保價險、物流破損險等等。有了這些保險,雙十一網(wǎng)購才會更安心。

    淘寶運費險的退運費的方式還是非常自動化的,基本不用你去操心,一旦退貨完成運費就會自動的返還到你的賬戶了,不過如果你購買的商品沒有運費險,那么就無法退還你的運費了。



    淘寶運費險被拒保怎么辦?運費險是如何理賠?

    現(xiàn)在越來越多的人選擇在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行購物,比較方便快捷,但是在享受了這一方便的同時,同樣也面臨著不足,因為不能面對面的挑選,很多時候會買到不如意的商品,這時候商家為了提高銷售量,會開通運費險,但是有一些人的淘寶運費險會被拒保,這時候該怎么辦了?

    運費險拒保是因為淘寶用戶的退貨率太高了,保險公司為了降低理賠風(fēng)險,將該用戶拉入了黑名單。想要恢復(fù)運費險承保,可從以下幾點努力:

    1、日常多淘寶購物,盡量不退貨,也不要惡意差評。

    2、退貨率不要高于30%,越低越好,持續(xù)至少3個月。

    3、話費充值、Q幣、虛擬點卡等交易不計入退貨率交易筆數(shù)中。

    4、千萬不能有惡意刷單騙運費的行為,一旦被系統(tǒng)監(jiān)測到,嚴(yán)重的會導(dǎo)致封號。

    淘寶的運費險是怎么賠償?shù)模?/p>

    1、運費險理賠方式:若您投保了退貨運費險且實際發(fā)生了退貨,退貨產(chǎn)生的部分運費會由保險公司給予理賠,具體如下:第一步:在交易尚未成功前,發(fā)起退貨退款申請;第二步:賣家同意您的退款申請后,需要填寫正確的退貨物流單號;第三步:退款顯示“退款”。

    2、這是賠給買家的。買家先付郵費,待交易結(jié)束后,在向保險公司申請賠付,保險公司核實后(這需要一定時間)將郵費打到買家支付寶,但不一定有全額,保險賠付是有上限的。

    3、而且一筆訂單無論有幾件商品都只能購買一份運費險,一份運費險只能理賠一個快遞運單,且一個運單號只能理賠一次(兩個訂單兩份運費險用一個快遞只理賠一份)。同時運費險是定額理賠,理賠金額是依據(jù)快遞的遠(yuǎn)近規(guī)定好的(5-25元),并不是實報實銷。

    我們在淘寶上購買商品的時候,大多數(shù)的人都會去選擇有運費險的淘寶店,這樣的店鋪會人會有信任感,如果運費險被拒保的話,可以按照以上文章中的介紹去進(jìn)行,這樣才能恢復(fù)運費險承保。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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