雙十一大備戰(zhàn)，這些技巧必須懂！

一、營(yíng)銷活動(dòng)，引爆雙十一。

整個(gè)雙十一營(yíng)銷計(jì)劃表中咱們能夠把活動(dòng)分紅三個(gè)部分： 1.打基礎(chǔ)，夯實(shí)基礎(chǔ)最為重要。

時(shí)刻節(jié)點(diǎn)是在10月10日至10月31日，這部分首要活動(dòng)是聚合算活動(dòng)和店肆優(yōu)惠劵發(fā)送活動(dòng)，當(dāng)然這段時(shí)刻也不局限于僅僅聚合算的產(chǎn)品團(tuán)和品牌團(tuán)，假如注冊(cè)淘金幣權(quán)限的，淘金幣活動(dòng)相同是能夠參與的，其他像品牌特賣也是能夠的，只要是全部能上的店肆活動(dòng)，都能夠請(qǐng)求參與。

用活動(dòng)最大限度的讓寶物到達(dá)最大的展示曝光時(shí)機(jī)，這樣雙十一的曝光也會(huì)很高。

2.預(yù)熱，讓寶物最大化的去宣揚(yáng)。

預(yù)熱活動(dòng)也是直接影響到雙十一當(dāng)天成績(jī)的要害部分，預(yù)熱是雙十一的前奏，預(yù)熱的時(shí)刻節(jié)點(diǎn)是11月1日至11月10日，活動(dòng)內(nèi)容首要包含雙十一當(dāng)天運(yùn)用的店肆優(yōu)惠劵推送丶提示顧客提早參加購(gòu)物車丶參與官方預(yù)熱活動(dòng)丶CRM保護(hù)和營(yíng)銷丶SNS推行。

關(guān)于賣家來(lái)說(shuō)，預(yù)熱這十天除了經(jīng)過(guò)協(xié)作預(yù)熱活動(dòng)拉新會(huì)員之外，關(guān)于用戶群基數(shù)較大大大賣家，預(yù)熱期間最最重要的事情是CRM保護(hù)和營(yíng)銷。

具體分紅幾步，每一步選用什么樣的手法來(lái)激活丶保護(hù)已有的老會(huì)員，招引老會(huì)員收取雙十一優(yōu)惠劵，提早把目標(biāo)產(chǎn)品加進(jìn)購(gòu)物車，雙十一當(dāng)天能回來(lái)下單購(gòu)買，是值得各位賣家要深思的問(wèn)題。

3.雙十一當(dāng)天，不慌不忙輕松應(yīng)對(duì)。

雙十一當(dāng)天的營(yíng)銷活動(dòng)首要是依據(jù)當(dāng)天官方賽馬時(shí)刻點(diǎn)和規(guī)矩來(lái)定，不一起刻段有不一起刻段的玩法，當(dāng)然全場(chǎng)1-5折是有必要要有，滿就減也是不行短少的。

但是除了這些慣例款外，咱們還能夠進(jìn)行一些玩法的創(chuàng)新，刺激用戶購(gòu)買。

4.提高客單價(jià)，進(jìn)行優(yōu)惠放送。

咱們能夠經(jīng)過(guò)進(jìn)行產(chǎn)品的相關(guān)營(yíng)銷，以及滿額就減，買多折上折。

對(duì)高客單價(jià)的用戶進(jìn)行一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高單包件數(shù)，買多件享優(yōu)惠，讓高客單價(jià)的用戶覺(jué)得優(yōu)惠幅度特其他大，愈加招引他去成交和轉(zhuǎn)化。

二、雙十一要害目標(biāo)，決議雙十一數(shù)據(jù)。

在做雙十一營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)內(nèi)容的時(shí)分，明白雙十一要害目標(biāo)所包含的是那幾個(gè)信息維度，這兒要點(diǎn)講一下雙十一營(yíng)銷計(jì)劃表縱軸中的幾大要害目標(biāo)： 會(huì)場(chǎng)方位，好的方位好的展示。

咱們要依據(jù)雙十一審閱成果，清晰自己所在的會(huì)場(chǎng)，雙十一有主會(huì)場(chǎng)，分會(huì)場(chǎng)之分，當(dāng)然，咱們假如在分會(huì)場(chǎng)，也要經(jīng)過(guò)賽買規(guī)矩爭(zhēng)奪主會(huì)場(chǎng)。

12年的時(shí)分還有一淘會(huì)場(chǎng)，其他便是雙十一當(dāng)天是否有聚合算的品牌團(tuán)或許產(chǎn)品團(tuán)支撐。

依據(jù)當(dāng)天會(huì)場(chǎng)資源進(jìn)行接下來(lái)的各項(xiàng)目標(biāo)預(yù)估和擬定。

成績(jī)目標(biāo)，高成績(jī)高得分。

這兒的成績(jī)目標(biāo)有兩部分組成：第一部分是經(jīng)過(guò)天然流量帶來(lái)的成績(jī)目標(biāo)，第二部分是依據(jù)會(huì)場(chǎng)預(yù)估所能完成的雙十一成績(jī)目標(biāo)。

成績(jī)目標(biāo)是能夠依據(jù)上一年度相關(guān)數(shù)據(jù)，或許競(jìng)賽品牌相關(guān)數(shù)據(jù)作為參閱來(lái)預(yù)估和擬定。

客單價(jià)目標(biāo)，合理的價(jià)格更能承受。

這兒的客單價(jià)目標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的客單價(jià)，相同也是依據(jù)不同會(huì)場(chǎng)的折扣要求和消費(fèi)群的區(qū)別，以及產(chǎn)品價(jià)格的不同來(lái)擬定相對(duì)應(yīng)的客單價(jià)。

能夠參閱上一年度雙十一的客單價(jià)數(shù)據(jù)，或許競(jìng)賽品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。

轉(zhuǎn)化率目標(biāo)，決議店肆成單量。

這兒的轉(zhuǎn)化率目標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的轉(zhuǎn)化率目標(biāo)，相同也是依據(jù)不同會(huì)場(chǎng)的流量情況和消費(fèi)群的區(qū)別，以及產(chǎn)品價(jià)格的不同來(lái)擬定相對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)化率。

能夠參閱上一年度雙十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，或許競(jìng)賽品牌轉(zhuǎn)化相關(guān)的數(shù)據(jù)。

流量目標(biāo)，輕松應(yīng)對(duì)流量問(wèn)題。

這兒的流量目標(biāo)分為兩部分，一部分是天然流量目標(biāo)，其他一部分是已購(gòu)買流量目標(biāo)。

依據(jù)雙十一目標(biāo)成績(jī)，結(jié)合客單價(jià)，轉(zhuǎn)化率以及天然流量這幾部分的數(shù)據(jù)，計(jì)算出完結(jié)目標(biāo)成績(jī)的流量缺口，確認(rèn)所需要購(gòu)買的流量數(shù)據(jù)及預(yù)算。

三、貨品預(yù)備，足夠的貨源去應(yīng)對(duì)。

雙十一貨品預(yù)備是依據(jù)成績(jī)目標(biāo)，再結(jié)合產(chǎn)品品類架構(gòu)丶產(chǎn)品單價(jià)丶售馨率等目標(biāo)來(lái)進(jìn)行核算和預(yù)備的。

在雙十一貨品規(guī)劃的時(shí)分，要從兩部分來(lái)考慮，一是在售產(chǎn)品的數(shù)量和品類，二是上新產(chǎn)品的數(shù)量和品類。

不管是在售和即將上新的產(chǎn)品，總數(shù)有多少，哪些是要點(diǎn)品類產(chǎn)品，都要有具體的規(guī)劃。

貨品預(yù)備的要害目標(biāo)：售罄率丶件單價(jià)丶出售目標(biāo)。

貨品預(yù)備的計(jì)算公式：備貨總件數(shù)=（出售目標(biāo)/售罄率）/件單價(jià) 一般按照女裝的售罄率約40%核算，備貨量在自己可控的規(guī)模，原則是好產(chǎn)品才有好轉(zhuǎn)化，首要選產(chǎn)品有以下幾項(xiàng)參閱目標(biāo)： 1、好評(píng)率較高的產(chǎn)品 2、銷量繼續(xù)增長(zhǎng)的產(chǎn)品 3、有利潤(rùn)空間打得起價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)品 4、能否帶來(lái)大流量的產(chǎn)品 5、合適與多個(gè)套餐組合的產(chǎn)品 6、相對(duì)競(jìng)賽對(duì)手具有差異化或許具有顯著優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品 7、有強(qiáng)大庫(kù)存供給支撐的產(chǎn)品 8、具有價(jià)格招引力的產(chǎn)品 貨品結(jié)構(gòu)分析：確認(rèn)主推品類丶主推產(chǎn)品，按熱銷丶主推丶引流三個(gè)維度進(jìn)行了區(qū)分。

挑選有深度的產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)自的策劃包裝,做成明星產(chǎn)品,一起在明星產(chǎn)品丶引流產(chǎn)品頁(yè)面搭配相關(guān)出售產(chǎn)品。

確認(rèn)活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列產(chǎn)品及替換產(chǎn)品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。

四、貨品要求，高質(zhì)量的產(chǎn)品更合適推行。

1、貨品大類占比大類的庫(kù)存深度區(qū)間丶價(jià)格區(qū)間。

2、貨品主推大類的挑選 （1）清晰各類其他主推價(jià)格帶丶占比丶款數(shù)丶數(shù)量； （2）主推款的提早賽馬； （3）暢銷丶滯銷的貨品占比分析 3、進(jìn)行具體的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，依據(jù)不同類別產(chǎn)品的動(dòng)銷率來(lái)擬定相應(yīng)的安全庫(kù)存。

假如有專業(yè)版數(shù)據(jù)魔方的賣家，能夠直接在數(shù)據(jù)魔方子職業(yè)里邊調(diào)取11年和12年雙11當(dāng)天所在職業(yè)的成交品類數(shù)據(jù)，作為自己備貨參閱，再結(jié)合本身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行貨品品類規(guī)劃和預(yù)備。

備貨規(guī)劃的一起，除了對(duì)貨品進(jìn)行整理和規(guī)劃，咱們還要對(duì)由于貨品的其它要素進(jìn)行整理和規(guī)劃：供給鏈資源是否豐富丶補(bǔ)貨周期是否在可控時(shí)刻段內(nèi)丶協(xié)作工廠是否安穩(wěn)以及面料儲(chǔ)備是否足夠等。

目標(biāo)分解，先到品類再到款，注意層次結(jié)構(gòu)。

保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性，保證入倉(cāng)時(shí)刻，不要發(fā)生店肆庫(kù)存的差錯(cuò)。

依據(jù)以往幾個(gè)月的出售狀況，判斷出符合要求的產(chǎn)品，進(jìn)行深度規(guī)劃，這樣就不會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品不賺錢(qián)，產(chǎn)品差評(píng)多，產(chǎn)品賣不動(dòng)等一系列雙十一后遺癥。

五、活動(dòng)推行，運(yùn)用各種技巧推行。

不管是打基礎(chǔ)丶增出售的階段丶雙十一預(yù)熱階段仍是雙十一當(dāng)天，賣家都會(huì)環(huán)繞這三個(gè)活動(dòng)階段不同的目標(biāo)設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)主題和不同的活動(dòng)內(nèi)容。

以下便是各大賣家雙十一期間常用的一些店肆活動(dòng)方法： 打折促銷：限時(shí)或許限量打折，首要是增加買家的緊迫感和購(gòu)買趣味，雙十一活動(dòng)當(dāng)天，拿出一部分產(chǎn)品來(lái)做限時(shí)限量打折搶購(gòu)的活動(dòng)，當(dāng)然也能夠做一些折上折的活動(dòng)。

能夠合作賽馬時(shí)刻節(jié)點(diǎn)來(lái)做。

滿減：滿減在店肆日常運(yùn)營(yíng)中的作用是提高客單價(jià)和產(chǎn)品的連帶出售率。

作為買家來(lái)說(shuō)，也實(shí)實(shí)在在的享受到了優(yōu)惠。

能夠依據(jù)自己店肆利潤(rùn)的幅度和單間價(jià)區(qū)間去進(jìn)行設(shè)置，一般咱們?cè)O(shè)置的幅度能夠在滿100送10元這樣的幅度。

滿就送：滿就送在雙十一活動(dòng)當(dāng)天，設(shè)定幾個(gè)滿就送的活動(dòng)。

滿多少件就能夠去贈(zèng)送一件，這樣的活動(dòng)也能夠招引許多人去成交轉(zhuǎn)化。

免費(fèi)試用：試用一般適用于新品上市，保護(hù)產(chǎn)品口碑。

雙十一產(chǎn)品要點(diǎn)新款上線后，為了保護(hù)產(chǎn)品的點(diǎn)評(píng)和評(píng)分，除了參與官方試用途徑活動(dòng)之外，自己在店肆里邊針對(duì)老用戶也能夠主張?jiān)囉没顒?dòng)。

這個(gè)活動(dòng)在十月份能夠繼續(xù)進(jìn)行，由于咱們?cè)陔p十一之前要去受益了。

免費(fèi)包郵：包郵作為最為常見(jiàn)的優(yōu)惠活動(dòng)方法，為顧客省去郵費(fèi)的煩惱，在雙十一活動(dòng)期間，滿多少的顧客，一年內(nèi)送包郵卡。

免費(fèi)送禮：預(yù)熱期間能夠運(yùn)用收藏有禮，提高產(chǎn)品權(quán)重。

雙十一活動(dòng)當(dāng)天能夠購(gòu)買金額最高的用戶活動(dòng)一份大禮，如送一部土豪金。

有獎(jiǎng)競(jìng)猜：競(jìng)猜活動(dòng)也是淘寶賣家常用的辦法，如新品上新后，能夠主張出售價(jià)格競(jìng)猜，設(shè)置一個(gè)上下值，只要用戶所猜價(jià)格在這個(gè)值規(guī)模內(nèi)，即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購(gòu)買。

互動(dòng)抽獎(jiǎng)：抽獎(jiǎng)促銷也是淘寶賣家常用的辦法，抽獎(jiǎng)時(shí)要注意揭露公正公平，獎(jiǎng)品要對(duì)咱們有招引力，這樣才會(huì)有更多的用戶對(duì)促銷活動(dòng)感興趣。

優(yōu)惠劵：在顧客購(gòu)買時(shí)，每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù)，給用戶給優(yōu)惠券，會(huì)促運(yùn)用戶下一次來(lái)你這兒消費(fèi)，當(dāng)然也到達(dá)了促銷的意圖。

從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天運(yùn)用的優(yōu)惠劵，能夠設(shè)置成三個(gè)等級(jí)，20元不限額丶50元丶100元限額運(yùn)用。

VIP活動(dòng)：VIP活動(dòng)有兩大意圖，一是新會(huì)員招募，二是老會(huì)員回饋，其實(shí)這兩種方法的終究意圖是帶來(lái)新會(huì)員，激活老會(huì)員，沉積忠實(shí)會(huì)員。

在十月份和雙十一預(yù)熱期間，VIP活動(dòng)要不斷是進(jìn)行，假如會(huì)員基數(shù)比較大的店肆，除了新會(huì)員招募之外，要點(diǎn)應(yīng)該放在老會(huì)員激活方面。

六、流量推行，保證流量的安穩(wěn)性。

作為雙十一來(lái)說(shuō)，不管是進(jìn)或許沒(méi)進(jìn)會(huì)場(chǎng)的賣家，推行都會(huì)作為要點(diǎn)工作來(lái)規(guī)劃。

流量推行其實(shí)是依據(jù)上面雙十一要害目標(biāo)的拆解，計(jì)算完成雙十一流量的供給程度丶雙十一會(huì)場(chǎng)等來(lái)剖析流量的情況，確認(rèn)完成雙十一目標(biāo)流量是否足夠，假如流量有缺口，缺口部分就要用以下推行方法來(lái)補(bǔ)給。

其實(shí)流量推行手法不外乎便是站內(nèi)和站外兩部分。

當(dāng)然這些推行方法不是每個(gè)賣家都合適的，所以作為賣家，只挑選合適自己的推行方法即可。

站內(nèi)推行引流： 1.鉆展：鉆展的流量與花費(fèi)有直接關(guān)系，并且對(duì)費(fèi)用沒(méi)有太多的要求和約束，具體花費(fèi)可依據(jù)自己預(yù)算來(lái)。

在雙十一預(yù)熱階段就要堅(jiān)持每天投進(jìn)，作為大賣家來(lái)說(shuō)，十一月9號(hào)開(kāi)端就要全天多方位投進(jìn)。

2.直通車：直通車在預(yù)熱階段就要敞開(kāi)主推款要害詞推行，定向推行，店肆推行。

假如有的賣家設(shè)計(jì)了雙十一預(yù)熱專題頁(yè)面，那在10月份就需要針對(duì)該專題頁(yè)面進(jìn)行店肆推行。

明星店肆推行也要合作雙十一進(jìn)行。

3.淘寶客：針對(duì)雙十一主推款，在十月就要開(kāi)端進(jìn)行重金淘客招募計(jì)劃，除了在阿里媽媽論壇進(jìn)行招募外，還能夠在首要的幾個(gè)站長(zhǎng)論壇進(jìn)行招募。

4.店肆互鏈：策劃和組織用戶群互補(bǔ)的多品牌進(jìn)行店肆互鏈。

合理的去挖同行的墻角，運(yùn)用好同行的資源。

站外推行引流： 1.短信：針對(duì)已有會(huì)員，預(yù)熱階段能夠發(fā)送兩到三次，最重要的兩次是11月8號(hào)發(fā)送一次，咱們能夠增加一些帶有關(guān)懷的話術(shù)，并且提示他店肆的雙十一立刻就要到了。

11月10號(hào)發(fā)送一次，這次就能夠增加營(yíng)銷的信息去誘惑的成交和轉(zhuǎn)化。

2.EDM：電子郵件營(yíng)銷推行主張選用第三方專業(yè)組織來(lái)操作，別以為就僅僅發(fā)一封促銷郵件，其實(shí)這兒面涉及到郵件標(biāo)題，內(nèi)容和服務(wù)器等多個(gè)方面的問(wèn)題，郵件內(nèi)容首要是針對(duì)雙11產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行提早預(yù)知。

3.IM群：這是一種能夠讓運(yùn)用者在網(wǎng)絡(luò)上樹(shù)立某種私家談天的實(shí)時(shí)通訊服務(wù)。

其他一種方法便是從十月份開(kāi)端，針對(duì)顧客加群設(shè)置一些活動(dòng)，招引顧客加進(jìn)雙十一的活動(dòng)群，經(jīng)過(guò)不斷的保護(hù)和互動(dòng)，這部分人在雙十一活動(dòng)當(dāng)天就能成為核心買家。

4.BBS：BBS是一種電子信息服務(wù)體系。

它向用戶提供了一塊公共電子白板，每個(gè)用戶都能夠在上面發(fā)布信息或提出觀點(diǎn)，早期的BBS由教育組織或研究組織辦理，現(xiàn)在多數(shù)網(wǎng)站上都樹(shù)立了自己的BBS 體系，供網(wǎng)民經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)交更多的朋友，表達(dá)更多的主意。

BBS現(xiàn)在來(lái)說(shuō)直接引流的作用不會(huì)太好，但是能夠作為活動(dòng)宣揚(yáng)的一個(gè)途徑，相同主張選用兼職，在十一月9號(hào)和10號(hào)選用廣撒網(wǎng)的方法，在各大BBS進(jìn)行發(fā)帖,其他便是能夠在一些主流消費(fèi)論壇進(jìn)行廣告投進(jìn)。

5.SNS：SNS是社會(huì)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的英文簡(jiǎn)稱，專指旨在協(xié)助人們樹(shù)立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。

SNS作為當(dāng)時(shí)搶手，并且能夠直接引流的途徑，賣家能夠作為要點(diǎn)來(lái)做，在預(yù)熱階段和活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)行相關(guān)的推行工作。

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