盤點(diǎn)千牛售后服務(wù)平臺(tái)的常見(jiàn)問(wèn)題

                    千牛售后服務(wù)渠道來(lái)了，要協(xié)助廣闊商家解決售后服務(wù)問(wèn)題。

可是對(duì)于這個(gè)新的東西，大家應(yīng)該都還不是特別了解。下面，小編就來(lái)說(shuō)一說(shuō)“千牛售后服務(wù)渠道常見(jiàn)問(wèn)題”： 

1. 通用版和專業(yè)版有什么不同?我該怎么選擇合適自己的版別? 通用版包含了售后使命處理的基礎(chǔ)功能模塊，簡(jiǎn)略易懂。 專業(yè)版除了包含了售后使命處理基礎(chǔ)功能模塊之外，還包含了更多進(jìn)階和個(gè)性化等更強(qiáng)壯的功能模塊。 具體功能差異如下，商家可以根據(jù)實(shí)際情況自行選擇：  留意：已經(jīng)開(kāi)通了專業(yè)版的用戶現(xiàn)在暫時(shí)無(wú)法運(yùn)用通用版

 2. 通用版怎么對(duì)接ERP? 非常抱愧，現(xiàn)在通用版暫不支持ERP對(duì)接，如果您的售后事務(wù)處理有必要經(jīng)過(guò)您的ERP，建議您可以運(yùn)用專業(yè)版，現(xiàn)在專業(yè)版的開(kāi)通采用請(qǐng)求制，咱們會(huì)在48小時(shí)內(nèi)答復(fù)您是否經(jīng)過(guò)請(qǐng)求。 

3. 千牛售后服務(wù)渠道收費(fèi)嗎? 免費(fèi)!免費(fèi)!免費(fèi)!重要的事情說(shuō)三遍?？墒遣慌懦磥?lái)會(huì)有進(jìn)行收費(fèi)的計(jì)劃，請(qǐng)各位商家抓緊現(xiàn)在免費(fèi)運(yùn)用的最后時(shí)機(jī)。                  

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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