國慶中秋已過，雙十一店鋪布局你做好了嗎？

2023年雙十一預(yù)售10月20日開啟 雙十一這個節(jié)日對于每一個掌柜來說，無疑都是想要千方百計的進(jìn)入會場，但是想要從成千上萬的賣家中鋒芒畢露，那仍是難上加難的！

因為現(xiàn)在的不管是雙十一 仍是雙十二的活動的規(guī)矩 

都是越來越難玩轉(zhuǎn)的啦！

一、 店肆的裝飾 

1. 店招（明晰，奪目） 

2. 頁頭大圖廣告 

①主題“雙十一”

 ②文案，如：“老板不在家，咱們偷著賣” 

③場景挑選“春運布景或許兔斯基排隊的布景，以烘托出張狂搶購的作用” 

④產(chǎn)品“徜徉花韻” 裝飾入口如下：  盡管看到他人的店肆裝飾無比的招引買家眼球，讓人看見了就有一種想要購買的沖動，但是 真真正正自己裝飾的時候是否會呢？

在阿里商業(yè)帝國里面，由于各種模塊的下線，想要裝飾的十分高大上，那也得出錢購買各式各樣的模板。

并且還有時刻的約束！  

二、設(shè)置滿減送活動 活動，并不是所有的店肆都可以真正做到以不掙錢，以獲取人氣兒做，做活動之前 首要考慮自己的實際盈虧情況，是否可以將活動繼續(xù)下去！ 

例如：我這邊是賣干果的，那么 我這邊就可以針對我自己店肆做一個滿減的活動，因為，干果這個主要是走量，獲取老顧客的回頭購買。 單筆訂單滿68立減10 單筆訂單滿98立減15 單筆訂單滿168立減30 單筆訂單滿688立減100再送自己家可以送出的產(chǎn)品  活動上線后的客服辦理。

搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服作業(yè)就十分重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在點評中說你幾句，你要知道，他說的話但是展現(xiàn)出來的，這總不大好。

并且，即使你想神聊，也沒這個機(jī)會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開端，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好主動回復(fù)很重要。在這個主動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。

關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。 

三、發(fā)貨精準(zhǔn)組織-少做無用功 依據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，假如客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店肆的評分，所以，這一點必須清楚。  

1. 2023年天貓雙十一購物狂歡節(jié)發(fā)貨時刻由日常的48小時，延長到11.20號之前 

2. 2023年天貓雙十一購物狂歡節(jié)承認(rèn)收貨超時時刻由日常的10天延長到15天，平郵時刻不變

3. 2023年天貓雙十一購物狂歡節(jié)退貨申請的呼應(yīng)時刻由日程的48小時延長到5天，要注意組織人手，做退款呼應(yīng)

 4. 小二介入的時刻，舉證時刻由日常3天變成雙十一期間的5天 

5. 小二介入的呼應(yīng)時刻，會由日常的1天延長為2天。

小編推薦：雙11不知道怎樣玩？

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