淘寶客服介入會(huì)扣分嗎?如何申請(qǐng)介入?

淘寶客服介入其實(shí)是對(duì)淘寶賣家和買家的一種保障哦，咱們只要在退款退貨上面遇到了膠葛，都是能夠去讓淘寶客服介入。

許多的賣家在憂慮客服介入會(huì)對(duì)自己有影響，淘寶客服介入會(huì)扣分嗎?

請(qǐng)問下看介紹。

淘寶客服介入會(huì)扣分嗎?

淘寶客服介入對(duì)賣家的影響，或許涉及相關(guān)的處分，淘寶介入后，核實(shí)賣家沒有合作售后處理，將給予相應(yīng)的處分，如果累計(jì)扣分達(dá)到十二分即給予店肆屏蔽、限制發(fā)布產(chǎn)品及公示警告的處理。

并且淘寶客服介入會(huì)影響淘寶賣家的膠葛退款率，然后會(huì)導(dǎo)致賣家店肆悉數(shù)產(chǎn)品無法搜索、消保保證金翻倍以及淘寶直通車暫停14天。

所以淘寶客服介入次數(shù)多的話扣分哦。

怎么請(qǐng)求淘寶客服介入?

咱們先進(jìn)入到已買到的寶貝里邊。

找到自己想要請(qǐng)求售后的物品，在售后那一欄能夠看到有個(gè)“請(qǐng)求售后”便是我圈出來的這個(gè)，咱們點(diǎn)一下。

在這里要做一個(gè)挑選，如果是對(duì)貨品不滿意，就挑選我要退貨(需求把物品發(fā)貨去)，如果是跟賣家洽談后想退點(diǎn)錢，就挑選我要退款(不需求把物品發(fā)回去)。

在這里填寫自己的退款理由，還有金額，退款理由需求挑選體系給的，我們感覺意思差不多的話挑選就能夠了。

最后記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨品不好對(duì)吧。

填寫完之后點(diǎn)擊“提交退款請(qǐng)求”接下來你會(huì)看到“等候商家處理退款請(qǐng)求”幾個(gè)字，時(shí)間期限是5天，你在中途是能夠修正退款請(qǐng)求、吊銷售后請(qǐng)求以及請(qǐng)求天貓客服介入的。

如果賣家贊同或者淘寶支撐您的淘寶退款，錢款會(huì)打入到您的支付寶中。

我們切記點(diǎn)擊“吊銷售后請(qǐng)求”以后，就不能夠再次點(diǎn)擊請(qǐng)求售后!切記!!許多的賣家想知道淘寶客服介入會(huì)扣分嗎，所以在以上的內(nèi)容中特意的為我們說明了，如果你違規(guī)的次數(shù)累計(jì)的足夠多的話，那么是會(huì)扣分的哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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