淘寶舉證怎么寫?淘寶舉證號如何獲取?
2023-09-19 | 23:53 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:26
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咱們在淘寶購物收到貨品今后,假如對產(chǎn)品不滿意,你是有權(quán)提出退貨退款的哦,有的時候商家會不同意,然后可以邀請?zhí)詫毧头槿?,就會進去到淘寶舉證期,期間會要去你去舉證哦。
淘寶舉證怎樣寫?
主要有以下兩種情況:一、買家未收到貨,賣家該舉證什么?
假如您通過物流跟蹤記載核實貨品是買家自己簽收,請供給簽收底單,簽收底單為快遞單第一聯(lián),如圖:留意:1、聯(lián)絡(luò)發(fā)貨時的淘寶物流公司供給;2、“收件人簽名”欄的簽字與“收件人名字”要相同;3、假如不是第一聯(lián),費事您供給自己簽收物流紅章證明。
二、賣家收到退貨有問題要舉證什么?
假如您是賣家,收到買家退貨破損,空盒子等表面共同問題,請您供給退回產(chǎn)品的發(fā)貨單。
針對常用退貨地址下的簽收問題,需求供給收到產(chǎn)品有問題的物流紅章證明,憑據(jù)樣式如下:留意:1、物流紅章憑據(jù)由給您送貨的物流公司開具2、證明的內(nèi)容需求包括參閱憑據(jù)里的全部內(nèi)容,且與實際情況相符3、包裹內(nèi)的情況應(yīng)當(dāng)寫明其時看到的產(chǎn)品具體情況4、證明右下角要填寫完整的派件物流公司名稱,并加蓋快遞公司一級行政公章(圓形)(財務(wù)章、業(yè)務(wù)章無效)。
淘寶舉證號怎樣獲取?
首先咱們打開自己的阿里旺旺客戶端,找到需求舉證人的談天記載窗口。
在談天窗口內(nèi)咱們找到圖片紅圈內(nèi)的這個“檢查談天記載”在“檢查談天記載”這兒邊在找到這個“音訊記載”,也可以按F8快速打開哦在“音訊記載”的右上角的這個紅框內(nèi)便是“投訴舉證”,咱們想獲得舉證號就得先進入這個“投訴舉證”功用里投訴舉證里咱們找到對應(yīng)的談天時刻,然后承認好是不是這個投訴對象,無誤后點擊下面的“生成”按鈕然后這兒便是舉證號,咱們復(fù)制舉證號發(fā)給淘寶需求舉證的窗口就可以了!感謝各位淘寶用戶的閱覽,小編為我們解決了兩方面的問題,那便是淘寶舉證怎樣寫以及淘寶舉證號怎樣獲取,相信以上的內(nèi)容對在舉證期的您來說必定會有幫助。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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