淘寶小二怎么審核舉證？

現(xiàn)在幾乎人人都會淘寶購物，可是淘寶購物時(shí)難免會碰到問題，在淘寶購物假如遇到膠葛，我們首先是找淘寶賣家洽談處理，可是，假如洽談處理不了，能夠要求淘寶客服介入哦。

那么淘寶客服介入流程是什么呢?

淘寶小二怎樣審閱舉證?

接下來小編為我們介紹淘寶小二怎樣審閱舉證哦。

淘寶客服介入流程是什么?

1.假如您與賣家洽談未果，請求退款被賣家回絕，能夠在【已買到的寶物】頁面，點(diǎn)擊【退款被回絕】的按鈕，然后點(diǎn)擊【要求淘寶介入】的按鈕，接下來會進(jìn)行處理，假如是虛擬產(chǎn)品，那么需求一起滿意請求退款3天后的條件。

2.假如交易成功您請求了售后，雙方未洽談一致，可在賣家回絕退款協(xié)議后，在【已買到的寶物】頁面，點(diǎn)擊【退款被回絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬產(chǎn)品需求一起滿意請求退款3天后的條件)。

3.假如您依照以上操作請求了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會給予您和賣家3天的舉證期，舉證完結(jié)后由淘寶進(jìn)行憑據(jù)審閱。

(假如需求買家舉證，在完結(jié)舉證后會給予賣家24小時(shí)進(jìn)行處理，仍無法處理的將由淘寶進(jìn)行憑據(jù)審閱)。

4.淘寶介入流程從憑據(jù)審閱開始，淘寶一般會在4-6個(gè)工作日(不包含周末、節(jié)假日)給出處理意見，請及時(shí)重視頁面及旺旺的改變，如有新情況反饋可在頁面進(jìn)行留言。

淘寶小二怎樣審閱舉證?

1.假如買家修正協(xié)議后，等待賣家處理，買家有必要要等待賣家再次回絕后才能夠要求淘寶介入;2.針對淘寶虛擬產(chǎn)品，如您請求退款賣家立刻回絕，您需求在賣家回絕請求第二天或第三天修正退款請求，防止超越時(shí)刻導(dǎo)致退款關(guān)閉。

3.在維權(quán)的過程中能夠請求淘寶小二介入。

比如請求退貨、換貨、退款的時(shí)候就能夠請求淘寶小二介入，假如你是買家，盡量提供證據(jù)，假如你是賣家盡量防止小二介入.淘寶小二怎樣審閱舉證?

我們清楚了嗎?

我們要依照流程來，注意各個(gè)細(xì)節(jié)哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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