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    拼多多后臺(tái)申請(qǐng)退款怎么操作?

    2023-09-18|23:56|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:35

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    一、拼多多后臺(tái)請(qǐng)求退款操作過程1、翻開拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里挑選需要請(qǐng)求售后的產(chǎn)品,點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”;2、假如僅需退款無需退貨,請(qǐng)?zhí)暨x“僅退款”。

    填寫退款金額及退款原因,并盡量供給相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。

    最大可退金額為您的實(shí)付金額;3、退款請(qǐng)求提交后,需要等待商家處理,商家贊同退款后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。

    假如商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修改請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)絡(luò)交流退款請(qǐng)求;4、商家贊同退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶二、拼多多后臺(tái)請(qǐng)求退款注意事項(xiàng)1、拼團(tuán)成功未發(fā)貨但還未超越約好發(fā)貨時(shí)間的訂單,暫未開通退款進(jìn)口,請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人中心的我的音訊頁,聯(lián)絡(luò)拼多多客服。

    假如超越約好發(fā)貨時(shí)間,請(qǐng)點(diǎn)擊“我的訂單”找到相應(yīng)訂單,在訂單詳情頁點(diǎn)擊“請(qǐng)求退款”即可請(qǐng)求退款。

    請(qǐng)求退款后商家48小時(shí)未處理;2、對(duì)于未發(fā)貨但還未超越約好發(fā)貨時(shí)間的訂單,暫未開通退款進(jìn)口,請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人中心的我的音訊頁,聯(lián)絡(luò)拼多多官方客服。

    假如產(chǎn)品未按約好時(shí)間發(fā)貨,請(qǐng)點(diǎn)擊“我的訂單”找到相應(yīng)訂單,在訂單詳情頁點(diǎn)擊“請(qǐng)求退款”即可請(qǐng)求退款。

    假如商家48小時(shí)未處理或贊同。

    3、拼多多退款需要聯(lián)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行; 商戶發(fā)起退款操作后,資金會(huì)原路退回到您付出時(shí)運(yùn)用的賬戶。

    零錢付出實(shí)時(shí)到賬,儲(chǔ)蓄卡付出1-3個(gè)工作日到賬,信用卡付出2-5個(gè)工作日到賬。

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