雙十一引流戰(zhàn)，電商運營節(jié)奏需要有預謀

                    明星代言現(xiàn)已不是什么新鮮事，但和明星一同搞工作的品牌卻不多見。

上一年雙十一前夕，聽聞楊洋上任高露潔“笑臉看護總裁”，許多人的第一反應是：“不過是靠明星拉流量算了”。

 可是，在高露潔接連使出幾波大促攻勢后，我們才發(fā)現(xiàn)這是一場“有預謀有組織”的雙十一引流戰(zhàn)，每一個時刻點都緊密結(jié)合電商運營節(jié)奏在有序進行。  縱觀整場活動，除了看到明星帶來的粉絲效應，數(shù)學委員發(fā)現(xiàn)，高露潔幾個關鍵時刻點的挑選非常正確。

結(jié)合線上雙十一消費趨勢，我們來看高露潔使出的這一記雙十一連環(huán)招，究竟有何精心設計之處？ 

第一招：“總裁上任”，搶占預售先機  10月21日是預售的第一天，也是雙十一前期預購體現(xiàn)最好的一天，這一波流量對商家至關重要。 10月19日~20日，高露潔通過預告片宣傳楊洋上任“笑臉看護總裁”。就在粉絲們沉迷于偶像顏值不可自拔之時，高露潔告知我們完好視頻將于10月21日在天貓旗艦店公布，招引大批粉絲在預售第一天進店看完好視頻，順勢推出楊洋定量版套裝，成功點著“新官上任”的第一把火。 這一波預售先機，高露潔搶占的非常奇妙。 

第二招：“總裁電話”，激活消費疲軟期  從職業(yè)全體走勢來看，10月21日后，顧客對預售商品的購買熱情逐漸消退。 10月24日，高露潔放出一記連環(huán)招：在完好版視頻結(jié)束公布“總裁手機號碼”，只要顧客撥打電話就能聽到楊洋的語音召喚。 短短3天內(nèi)，超過2.7萬人撥打該號碼，一起定量套裝的預售數(shù)量超過25000套。在消費疲軟期，高露潔通過新的利益點，成功將站外流量引至店肆消費。 

第三招：“總裁壁咚”，拿下第2輪流量盈利 經(jīng)歷短暫的疲軟期后，高露潔緊接著敞開了下一輪攻勢。這一波未平一波又起的大促節(jié)奏，徹底讓顧客投入到活動中來。  10月31日是預售期最終一天，第二天渠道就進入預熱期。此刻，顧客最為關心的，是商家為她們預備了哪些新福利。 在由預售到預熱的轉(zhuǎn)折點上，高露潔官方微博發(fā)出新預告：讓無數(shù)迷妹臉紅心跳的壁咚系列將于11月1日上線，還特別推出新的定量版特供裝。 這讓那些沒有搶到預售定量版的粉絲們又一次振奮起來，再次進店等待預熱活動的開端。 第四招：購物車解鎖楊洋絕密視頻 就在我們以為霸道總裁系列終于結(jié)束的時候，高露潔又來搞工作了：購物車總量如果能在10月8號~10號突破10萬、20萬、30萬，雙十一當天解鎖3條楊洋絕密視頻。高露潔之所以定這個策略，是因為通過電商數(shù)據(jù)洞察到雙十一等活動中，大部分的購買轉(zhuǎn)化實際上來源于大促前用戶將產(chǎn)品放入購物車的動作。

 可是，高露潔為什么在大促前三天引導加購物車呢？  根據(jù)2016年雙十一期間的加購轉(zhuǎn)化率體現(xiàn)來看，購物車轉(zhuǎn)化率從11月9號開端大幅度上升，11月10號到達最高值，活動當天的購物車轉(zhuǎn)化反而不如前一天。 全體來看，大促前三天購物車轉(zhuǎn)化率最高。引導時刻過于提前，顧客可能會忘記；而大促開端后，顧客忙著秒殺搶購，引導加購反而會影響成交。因而，大促前三天是商家引導顧客加購、一起也是觸達老會員的良好機遇。 

高露潔聯(lián)合楊洋建議的這場雙十一營銷活動，成功的關鍵之一，就在于傳達節(jié)奏依照電商的每一個時刻節(jié)點來進行布置，并進行銷量的轉(zhuǎn)化。 套路這么深，怪不得小編身邊的朋友都著了魔！  現(xiàn)在，越來越多的商家認識到，押寶雙十一當天現(xiàn)已不是正確之選。利用大促前期的幾個頂峰，你能夠做出許多決策。請不起明星，那就找到轉(zhuǎn)化率最高的時刻點，優(yōu)化付費投進，把錢花刀刃上；沒錢做推行，那就找到用戶活潑時刻點，去針對老會員做短信觸達，掌握既有流量。

前提是，全部決策要根據(jù)顧客的真實需求。不然，方向不對，努力可能會白搭。

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