淘寶規(guī)蜜投訴話術是什么?投訴入口在哪?

                    淘寶賣家會經(jīng)常在淘寶上面收到投訴，而淘寶基本是會站在買家這邊的，然后許多的賣家都會很委屈求全，其實這一點淘寶也知道是不公平的哦，所以現(xiàn)在有了淘寶規(guī)蜜投訴哦。

淘寶規(guī)蜜投訴話術是什么呢?

淘寶規(guī)蜜投訴話術是什么?

現(xiàn)在規(guī)蜜投訴渠道受理為以下幾種投訴類型，所以你在說淘寶規(guī)蜜投訴話術的時分，要結合以下的情況哦。

1、反常拍下：買家短時刻內很多拍下產(chǎn)品，不以購買為意圖，導致賣家?guī)齑姹徽加?，產(chǎn)品被拍下架，攪擾賣家正常運營。

2、反常退款：不以購買為意圖，針對多個商家/多筆訂單建議收到貨僅退款/供給過錯退貨單等情況的退款。

3、反常投訴：不以購買為意圖，買家亂用延遲發(fā)貨規(guī)矩建議賠付申請等緣由的投訴。

4、敲詐勒索：不以購買為意圖，敲詐勒索賣家。

5、不合理點評：利用點評進行要挾或同行進犯、辱罵等行為(惡意點評投訴進口)

反常拍下】【反常退款】【反常投訴】三種投訴類型下新增二級挑選類型，詳細場景能夠挑選哦，【敲詐勒索】、【不合理點評】挑選類型不變，詳細的看下圖。

淘寶規(guī)蜜投訴進口在哪?

淘寶賣家能夠經(jīng)過談論、找淘寶小二等方式來表達對店鋪或者產(chǎn)品的不滿，賣家也同樣能夠經(jīng)過工具來對一些反常的訂單等進行投訴，這個工具便是淘寶規(guī)蜜，今日就跟大家說說淘寶規(guī)蜜的投訴進口和受理的投訴類型介紹。

淘寶規(guī)蜜投訴進口：https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp，挑選對應的投訴類型并提交投訴，審閱時刻3個工作日左右; 投訴處理結果：您能夠在【規(guī)蜜-投訴記錄】投訴記錄中檢查哦 以上是小編對淘寶規(guī)蜜投訴話術的介紹了，各位淘寶賣家，如果你遇到了惡意投訴，那么你能夠經(jīng)過淘寶規(guī)蜜投訴來維護自己的權利哦，小編還介紹了淘寶規(guī)蜜投訴的進口哦。請多關注網(wǎng)哦。                

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