淘寶直播全新大屏上線!數(shù)據(jù)更全更實時!新版實時數(shù)據(jù)大屏將支持主播們在一屏之內(nèi)掌握核心數(shù)據(jù)和實時趨勢，來看詳情：

新增了非粉絲和店鋪會員的各項數(shù)據(jù)：觀眾模式展示非粉絲指標，會員模式展示店鋪會員指標;

商品維度上增加了商品上架時刻在線人數(shù);

新增了實時主播觀看/成交榜單，實時觀察競對信息;

增加了水印截屏功能助力主播的數(shù)據(jù)分享和匯報;

重點來啦!!!敲黑板

1. 觀看時長增長：正常的哦，這版由于技術(shù)升級，在觀看時長中也統(tǒng)計了用戶進入商品詳情頁面時的小窗觀看時長，所以會發(fā)現(xiàn)時長的增加

2. 商品列表中沒有秒殺和拍品數(shù)據(jù)，但是成交金額仍被計入中央成交金額中：秒殺和拍品的信息之后會盡快提升齊

3. 數(shù)據(jù)下載：可以前往【中控臺-直播間業(yè)績-實時下播數(shù)據(jù)】下載每場數(shù)據(jù)哦

4. 封面圖點擊率：大屏左側(cè)流量趨勢圖，點開放大，流量來源渠道模塊上方

5. 觀看人數(shù) > (老版)直播間訪問人數(shù)：新大屏統(tǒng)計更全渠道，觀看人數(shù)中包含了手淘、點淘、支付寶小程序、特價版等等多端的觀看人數(shù)

*老版的“直播間訪問人數(shù)”指標已下線，累計觀看UV用觀看人數(shù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計更實時、更準確哦

*老版的“瀏覽次數(shù)”指標已下線，累計觀看PV用觀看次數(shù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計更實時、更準確哦

6.預(yù)售模式：實時預(yù)售定金金額、預(yù)售預(yù)估尾款、實時預(yù)售商品明細點擊網(wǎng)頁右上角“預(yù)售數(shù)據(jù)”

7.實時榜單文字混亂：需要使用Chrome瀏覽器打開哦

8.公告欄：我在左上角啦

9.粉絲數(shù)據(jù)：場次PK/場次對比頁面可以看到粉絲和非粉絲的數(shù)據(jù)，入口在：

1) 下播后大屏場次名次右側(cè);

2)直播間業(yè)績-我的直播列表。

發(fā)現(xiàn)新老版本數(shù)據(jù)有差異：數(shù)據(jù)以新大屏為準哦：由于統(tǒng)計、計算能力升級，現(xiàn)在新大屏的數(shù)據(jù)使用了更準確、更及時的統(tǒng)計方式，更利于實時流量、成交數(shù)據(jù)的查看哦

備注：9月底前，仍可以正常查看近90天歷史數(shù)據(jù)(包含新版和老版)，各位主播/商家們：從10月8日開始，老版實時場次頁面會全量下線，不可訪問;新版中控臺/生意參謀將支持自9月3日起的實時下播場次數(shù)據(jù)查看，需要查看前90天場次數(shù)據(jù)的親們記得在10月8日前下載保存9月3日之前的場次數(shù)據(jù)。

怎么開通?

已經(jīng)進入內(nèi)測名單的親們可以從

1)新版中控臺首頁

2)新版/老版 中控臺直播詳情

3)中控臺/生意參謀-直播業(yè)績

4)大促作戰(zhàn)室(雙十一會重新上線哦)

抖音小店退保證金難嗎？如何操作？

已經(jīng)在抖音小店開店的商家們都知道，開店的過程當中是需要繳納保證金的，而且不同的類目需要繳納的保證金會有所不同，那么抖音小店申請退保證金是不是很難呢?下面了解一下吧。

1、點擊【店鋪】-【退店】，選擇【申請關(guān)店】。

2、填寫退店聯(lián)系人信息。

3.售后處理

1)信息填寫完畢后，點擊【處理完畢，下一步】，進入“售后處理”流程，系統(tǒng)會進行相關(guān)提示，需商家仔細閱讀提示后，進行相關(guān)操作。

2)當有訂單狀態(tài)未完結(jié)時，彈窗提示“您有x筆訂單尚未處理完畢，請先將售后訂單處理完畢，且最晚一筆訂單完成之后3個月才能進行下一步”。

3)當有訂單還處在3個月質(zhì)保期內(nèi)時，彈窗提示“您有訂單還在售后質(zhì)保期內(nèi)，其中最后一筆訂單為1111。在yyyy年mm月dd日之后，才能進行下一步。

4.結(jié)算核對

點擊“處理完畢，下一步”，開始進行結(jié)算信息核對，根據(jù)商家實際情況，會出現(xiàn)以下4種情況：

1)貸款已經(jīng)結(jié)清;

2)貨款未結(jié)清，已簽合同，聯(lián)系客服;

3)傭金未結(jié)清，需提升繳傭金;

4)貨款和傭金均未結(jié)清，商家需根據(jù)不同提示，仔細閱讀系統(tǒng)提示，進行相關(guān)操作。

5.材料提交

結(jié)算流程完成后，進入材料提交流程，商家需點擊《合同終止協(xié)議》，自行查看填寫模板，填寫后點擊“下載PDF”打印蓋章寄回，郵寄后點擊“寄出，下一步”填寫郵寄的物流信息。

提交后等待平臺審核結(jié)果。

6、保證金退還申請

一旦審核通過，系統(tǒng)將會提示店鋪關(guān)閉后，商家可以點擊【申請退還保證金】，如果還需要再次開店，需在店鋪關(guān)閉的6個月后操作。

用過提交申請后小店將在10-18個工作日完成審核和打款。

各位抖音小店的商家們，只要您申請關(guān)店成功，那么抖音小店的保證金就可以申請退回來，這個操作流程并不難，如果在開店的過程當中有一些違規(guī)行為的話，那么審核的過程會久一點。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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