聚劃算如何處理盜圖違規(guī)行為?
2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:26
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聚合算關(guān)于盜用圖片狀況是遵循大淘寶的規(guī)矩進(jìn)行處理。
一旦圖片發(fā)布侵權(quán)建立后依據(jù)淘寶的規(guī)矩:未經(jīng)別人允許運(yùn)用圖片歸于違背淘寶規(guī)矩的行為,針對該行為一旦核實(shí)則淘寶將給予處理不妥運(yùn)用別人權(quán)利扣2分并同時(shí)刪去寶貝(如您為第一次盜用圖片行為,淘寶酌情不扣分,產(chǎn)品仍舊刪去。)如因參團(tuán)產(chǎn)品存在此行為,產(chǎn)品鏈接被刪去,聚合算有權(quán)將此產(chǎn)品活動(dòng)撤銷。 問:商家被投訴人投訴盜用圖片時(shí),觸及產(chǎn)品為聚合算參團(tuán)產(chǎn)品的處理流程是什么?
1、所有觸及盜用圖片均由淘寶/天貓進(jìn)行斷定處理,聚合算僅依據(jù)投訴處理結(jié)果對當(dāng)前產(chǎn)品參與聚合算的狀況做判別。
2、因?yàn)榫酆纤慊顒?dòng)存在時(shí)效性,故觸及參與聚合算的產(chǎn)品收到收到盜用圖片的投訴時(shí),需要在收到投訴后的3小時(shí)內(nèi)完成申述憑據(jù)的供給,逾期未供給憑據(jù)的,或是供給憑據(jù)判別失利的,將由淘寶針對被投訴產(chǎn)品刪去處理。
3、產(chǎn)品盜用圖片投訴一旦斷定建立,那么觸及聚合算的產(chǎn)品,將被撤銷活動(dòng)。 注:現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有聚合算商家運(yùn)用工廠供給圖片,在兩邊產(chǎn)生糾紛時(shí),被工廠投訴盜圖,因?yàn)閮蛇呏g沒有任何的合同及協(xié)作證明,最終被斷定投訴建立,參團(tuán)鏈接被刪去,聚合算活動(dòng)被撤銷。請各位商家在協(xié)作時(shí)盡可能簽相應(yīng)的合同來保護(hù)本身利益。
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