拼多多撤銷售后有影響嗎?撤銷售后還能申請嗎?
2022-04-08|10:54|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:896
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大家進(jìn)行網(wǎng)購,發(fā)現(xiàn)商品不好自然是要申請售后申請退貨的,但是最近有消費者想知道拼多多撤銷售后有影響嗎?那么接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
拼多多買家在遇到問題,需要商家處理的時候,在后臺發(fā)起售后的工單,商家會及時的與買家溝通,協(xié)商問題的處理方法。在發(fā)起售后后,買家的訂單中心,是有按鈕可以撤銷售后的,撤銷售后之后,商家就不需要為買家處理售后的問題,拼多多平臺就會默認(rèn)訂單已經(jīng)完成,所以撤銷售后操作要謹(jǐn)慎選擇。
在拼多多處理售后維權(quán)的時候,注意不要同意商家的私下處理的要求,要按照正規(guī)流程操作才有保障。拼多多買家不要隨隨便便的撤銷售后,只有當(dāng)售后問題完全解決之后,才能點擊撤銷售后。
撤銷售后還能申請嗎?
如果大家再拼多多拼團(tuán)購物成功的話,在訂單沒有進(jìn)行確認(rèn)收貨之前,是可以直接申請退款退貨或者換貨的操作的,當(dāng)然這個時間是7天,在這個時間內(nèi)大家可以重復(fù)進(jìn)行退貨退款申請操作的,不管是不是因為商家不同意的問題將大家的申請駁回還是大家自己手誤將申請進(jìn)行了撤銷操作,都可以再次發(fā)起申請的。
如果大家的訂單已經(jīng)操作了確認(rèn)收貨,走了最后的售后流程步驟進(jìn)行了退貨退款的申請操作,在這時大家可以進(jìn)行申請的機(jī)會只有一次,如果將售后申請撤銷了,是沒有機(jī)會進(jìn)行第二次申請操作的,所以大家再進(jìn)行這類操作一定要看清楚相關(guān)的操作步驟。
好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,現(xiàn)在大家應(yīng)該知道拼多多售后的相關(guān)問題了吧,如果大家在拼多多上購物發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量,一定要申請售后,保證自己的權(quán)益!
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