快手直播小黃車怎么掛商品?開通要哪些資料?(快手小店退貨補運費怎么退錢?快手退貨補運費是全額嗎?)
2023-09-18 | 23:56 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:28
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快手是大家經(jīng)常使用的短視頻軟件,現(xiàn)在大多短視頻軟件都有電商的功能,比如說大家熟悉的抖音和快手。那么快手小黃車怎么掛商品?下面為大家進行解答哦。
快手直播小黃車怎么掛商品?
您可按以下步驟操作:
①點擊>>【小店訂單】進入快手小店,然后在該頁面點擊【我要開店】開通我的小店的功能;
②按照提示添加和編輯商品。
③添加商品后,您可在拍攝直播封面時或在直播間點擊【…-我的小店】選擇要展示的商品。
注意:您本人在直播間無法看到小黃車標志,觀眾在觀看您直播時,可看到小黃車的標志。
開通要哪些資料?
1、主體資質:所有需要進行廣告推廣賬戶必須提供的有效證明;
2、商品庫鏈接:指廣告主通過自選圖片在固定模板中生成的落地頁,即用戶點擊廣告跳轉到的頁面或重定向的頁面,也稱目標網(wǎng)址;
3、小店通:快速又的綜合電商營銷平臺,旨在提供電商在品牌及效果全方面的全域;
4、開戶鏈接為:小店店鋪鏈接和小店商品鏈接。
(1)當一個廣告賬戶投放多個產(chǎn)品時,開戶鏈接需要選擇小店店鋪鏈接,根據(jù)已同步的小店通資質收取要求,國產(chǎn)類目不需要特殊資質的可直接提交營業(yè)執(zhí)照和廣告投放承諾函開戶無本創(chuàng)業(yè)點子,特殊資質需要按要求提交特殊資質;
如果一個店鋪特殊商品在10個以內(nèi),需要提供所有特殊商品對應的資質;如果大于等于10個,需要提供3個及以上特殊商品對應的資質。
(2)當一個廣告賬戶投放一個產(chǎn)品時,開戶鏈接為商品的小店商品詳情頁鏈接,開戶資質為該商品投放所需資質。
5、開戶行業(yè):電商零售行業(yè),一個賬戶只能投放一個小店三級行業(yè)類目下的商品;(三級類目以小店通資質、素材審核規(guī)范為準)。
6、產(chǎn)品名:當開戶鏈接為店鋪時,產(chǎn)品名建議為#####的小店。
7、營業(yè)執(zhí)照
(1)如開通快手小店已上傳營業(yè)執(zhí)照,開通廣告賬號營業(yè)執(zhí)照需要與小店營業(yè)執(zhí)照保持一致。
(2)如開通快手小店時未上傳營業(yè)執(zhí)照,開通廣告賬號時需上傳營業(yè)執(zhí)照,和小店通店鋪隸屬證明。
總之,快手直播的過程中可以開通小黃車的功能,大家開通了以后就可以去掛商品了,但是快手直播小黃車的開通是必須要符合要求的,材料方面也必須要準備充足。
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在快手小店運營過程中,難免會遇到一些買家退貨的情況,而有時候需要補償買家的運費。本文將詳細介紹如何處理快手小店退貨并補償運費,確保您的交易順利進行。
一、快手小店退貨流程
接受退貨請求:當買家提出退貨請求時,您首先需要在快手小店后臺接受請求。這一步需要盡快完成,以便處理后續(xù)步驟。
核實商品狀態(tài):在買家退貨后,您需要核實退回的商品是否完好無損、未經(jīng)使用,并且與原始訂單一致。
確認退款金額:根據(jù)商品狀態(tài)和原始訂單金額,您可以決定是否全額退款或根據(jù)實際情況進行部分退款。
安排退貨物流:與買家協(xié)商好退貨的物流方式,通常情況下,退貨的運費由買家承擔。確保退貨流程透明且順利。
確認收貨并退款:當您收到退貨并確認商品狀態(tài)無誤后,進行退款操作。在快手小店后臺進行訂單退款操作,系統(tǒng)將自動退款給買家。
二、快手退貨補運費是全額嗎
快手小店退貨補運費的金額通常不是全額退還給買家的,而是根據(jù)實際情況進行部分退還。這是因為運費可能包括了來回的運輸成本,而賣家通常會承擔來回的一部分費用。
具體來說,快手小店退貨補運費的計算方式如下:
如果商品存在質量問題或賣家責任造成的退貨,通常會全額退款,包括運費。
如果是買家原因導致的退貨,賣家通常會扣除運費中的去程部分,僅退還買家退貨商品的金額和運費中的返程部分。
有時候,賣家會與買家協(xié)商并靈活處理,根據(jù)具體情況退還一定比例的運費。
三、處理快手小店退貨補運費
當您需要處理快手小店退貨并補償運費時,可以按照以下步驟進行:
與買家溝通:首先,與買家建立良好的溝通,了解退貨原因并協(xié)商退款金額和運費問題。
核實退貨:在收到退貨后,核實商品狀態(tài)是否滿足退貨條件,確保商品完好無損。
計算退款金額:根據(jù)上文所述的計算方式,計算應退還的金額,包括商品金額和運費部分。
進行退款操作:在快手小店后臺進行訂單退款操作,確保金額準確無誤。
及時通知買家:在完成退款操作后,及時通知買家,提供退款憑證和相關信息。
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