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    拼多多賣(mài)家不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)被投訴了會(huì)怎樣?退換貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)賠?

    2023-09-18|23:56|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:21

                        每天在拼多多購(gòu)物的用戶(hù)有很多哦,或多或少會(huì)買(mǎi)到不滿(mǎn)意的產(chǎn)品哦,這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)去挑選退貨,所以就肯定會(huì)有運(yùn)費(fèi)產(chǎn)生,假如賣(mài)家不承當(dāng)?shù)脑?huà),你可以去投訴哦,假如賣(mài)家被投訴了會(huì)怎樣呢?

    由于商城的功能還在日漸建立完善中,暫時(shí)沒(méi)有投訴賣(mài)家的功能按鈕,但是假如賣(mài)家無(wú)良,損害了您的利益等,我們可以采取舉動(dòng)進(jìn)行投訴的!我們只要撥打官方客服電話(huà),進(jìn)行闡明,客服會(huì)為我們提供解決辦法哦。


    客服會(huì)去和賣(mài)家進(jìn)行交流的,然后把運(yùn)費(fèi)交還給你哦。

    拼多多退換貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)賠?

    買(mǎi)家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨,買(mǎi)家須承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。

    假如是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)和丟件的問(wèn)題,然后導(dǎo)致了退換貨,那么一切的運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承當(dāng)。

    退換貨規(guī)則如下:

    1.買(mǎi)家須在簽收產(chǎn)品之日起 7 天內(nèi)向商家提出退換貨。

    2.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒肯定買(mǎi)家進(jìn)行退款。

    3.自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi)依據(jù)賣(mài)家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣(mài)家收到所退產(chǎn)品之日起 3 天內(nèi)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款。

    4.若收到產(chǎn)品后超越7天未聯(lián)系商家或渠道客服處理退換貨需求,在拼多多商城的商家有權(quán)不予處理。

    5.買(mǎi)家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)踐付款金額。

    6.若買(mǎi)家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3 內(nèi)(依照物流簽收后的第二天零時(shí)起核算時(shí)刻,滿(mǎn)72小時(shí)為3天)組織換貨,逾期未宣布換貨拼多多有權(quán)介入處理。

    看了以上的內(nèi)容,我們關(guān)于運(yùn)費(fèi)這方面的問(wèn)題應(yīng)該也有所了解了,其實(shí)在該商城是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的哦,但是運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題是依據(jù)具體都情況去判斷的,要看到底是誰(shuí)的問(wèn)題,誰(shuí)的問(wèn)題就誰(shuí)出。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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