速賣通買家怎么留評價 速賣通的評論保留多久

商家在運(yùn)營速賣通時，要重視各方面的數(shù)據(jù)，盡一切努力提升店鋪的各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，讓整個店鋪有一個好的發(fā)展。速賣通留存率有多高？給你解釋一下吧。

1.速賣通留存率有多高？

速賣通留存率有多高很難估計。畢竟每個行業(yè)的留存率都不一樣，只要店鋪的留存率不低于一般行業(yè)。

二、如何提高速賣通留存率？

1、保證商品質(zhì)量

現(xiàn)在大家網(wǎng)購主要看商品質(zhì)量。如果商品質(zhì)量好，不僅會讓買家再次購買，還會給店鋪帶來好評，愿意留下好評。所以，為了提高速賣通留存率，商家必須保證商品質(zhì)量。

2.提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

速賣通商家要想保持高評分，需要提高客服質(zhì)量。尤其是當(dāng)消費(fèi)者有問題需要解決的時候，一定要及時解決，給消費(fèi)者留下好印象，這樣消費(fèi)者在店里買了商品之后才會愿意留下好評。

3.確保交貨速度

網(wǎng)購后，大家都希望盡快收到貨，所以商家也要在商品的發(fā)貨速度上給力。如果顧客當(dāng)天下單，當(dāng)天發(fā)貨，他對店鋪的印象會飆升。如果貨物因為其他原因不能及時送達(dá)，商家要及時和消費(fèi)者溝通，而不是推給快遞公司，也可以給顧客一些補(bǔ)償，比如小禮物或者錢，讓顧客理解。

速賣通商家要想提高店鋪審核率，必須從以上幾個方面入手。只要顧客的購物體驗提高了，顧客就會愿意留評價，不然還有誰會愿意留評價！好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望能幫到你！

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